当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》赵海云:如何当好中层管理者 (课程编号:100138667)

如何当好中层管理者

 

《如何当好中层管理者》课程大纲

第一部分 中层经理的职责
1、中层经理的由来、定义
2、中层经理的三种境界(做经理、坐经理、作经理)
3、中层经理4种错误的角色定位
4、中层经理的职责(承上启下、承前启后、承点启面)
5、中层经理的3大内伤
心态浮躁,借口太多,诸事不责己而归罪于外
危机感淡薄,学习力不够,跟不上高层的节奏
缺乏老板意识,不肯用心,总觉得在为别人做事情
第二部分 与上司相处的7大原则
上司永远是对的(合理地坚持,圆满地沟通)
不要议论上司的是非(上司是你一生中最大的客户)
不要抢上司的风头(用适当的方式推销建议)
独立承担责任(上司要的是结果)
敏感于上司的立场(站在上司的立场思考)
不要随便请示,请示要有备选方案(请上司做选择题)
让上司做好人,自己扮黑脸(好人会保护黑脸)
案例讨论:①供应商这笔钱能不能付?
②这个人力资源经理怎么做?
第三部分 如何与其他经理共事
1、 因为看法不同,所以必然冲突
对策:加强内部客户链管理 主动沟通
横向管理的三个难点
没有强制性、当面不说背后乱说、谁也不主动说
3、 与同僚相处的两个原则
1)面子第一,道理第二,你给面子他就讲理
2)高标处事,低调做人,太张扬总不会有好结果
4、亲和力是个什么力?
1)亲和力=沟通能力+包容能力
2)沟通能力=表达能力+理解能力
5、孙悟空是不是好经理?
1)为什么有本事却没人缘?
2)博得同僚好感的三个建议
案例讨论:别的经理不买我的帐,怎么办?
第四部分 如何带领下属取得更大业绩
1、决定下属业绩的两个要素
员工队伍中的四种人
先态度后能力,主动与热忱很难培养
做教练,不做警察
嫡系部队是培养出来的
2)他的素质差不是你的错,但不能提升他的素质,是你的大错
3、对下管理中的情、理、法
1)制度要实用、要有刚性、要三假设
2)由情入理,以理为主,法不容情
4、最实用的管理手段----目标管理
设置目标的SMART原则
考核要素、考核周期、考核流程
如何引爆下属的工作情绪
顾及自尊,就事论事
从他自身的利益点出发
怎样实现最大的工作成果
运用最大多数人的努力实现目标
如何推行新的政策
案例讨论:①小赵的招待费该不该报销?
②员工私捞好处,管理漏洞怎么补?

《如何当好中层管理者》培训目标

中层是企业乃至所有组织中的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,他在中间起到承上启下的重要作用。企业的中层管理者同时扮演着两个角色,在领导面前是下属,在下属面前是管理者。所以,如何贯彻执行领导的意图和公司的战略?又如何带出一支具有超强战斗力的狼性团队?对中层管理者来说,是两个不得不去面对和解决的问题。如果“中间力量”出了问题,或是不得力的话,那么整个公司战略的执行和团队的发展都将面临很大的危险和挑战。
此课程针对企业中层管理者所涉及的各方面的管理、沟通、协作等工作,做了全面深入的剖析和归纳,使中层管理者得到一个正确、全面的管理技能的认识和提升,为企业打造一支催不夸、打不烂、独当一面的“中坚力量”骨干。

《如何当好中层管理者》培训对象

企业中基层管理者、优秀主管及储备管理人员

培训师介绍

赵海云

赵海云
美国ALAMO公司《领导者之剑》 授权认证讲师
青岛培训咨询行业联谊会 秘书长
B2B管理基本功训练系统 核心研发人
国际职业训练协会 授权认证教练
赵老师是一位问题分析与解决专家,也是一位实战派培训讲师;领导过,也被领导过;不说空话、大话、套话;句句走心、落地、管用!
赵老师经历丰富,阅历深厚。他曾先后服务于两家上市公司,并担任人力资源总监和企业内部高级讲师。他曾创办过两家公司,并负责整个公司的运营和管理工作;
赵老师从事培训工作已十余年的时间,培训人次十几万人次。为国内众多知名企业讲授过近千场次培训课程,深受各企业领导和学员朋友们的一致好评! 被学员们评为最具亲和力、最接地气、最帅气的老师!
服务过的客户有:海尔大学、清华大学MBA总裁班、星球地图出版社、南车集团武汉株洲所、南车集团常州戚墅堰所、一汽大众销售公司、华泰汽车、中铁置业、安徽滁州邮政储蓄银行、海信日立、汇银家电连锁、招商局国际码头公司、中国银行青岛分行、建行启动支行、武汉农业银行江岸支行、南通启东农行、如皋农行、海门农行、宝应农行、江苏灌南农村信用社、工商银行、民和牧业集团、百事可乐公司、中国移动青岛公司、中国移动浙江公司、中国移动山东济宁公司、北龙中网(北京)公司、美泰科技、江苏海讯科技、利群集团、百盛集团、日照中瑞集团、日照山海天置业公司、青岛流亭机场、青龙高速、大唐发电厂、河北兴泰发电、武汉千里马工程机械 、锦绣前程置业、河南黄金叶生产制造中心、泰合建设公司、中国石化岳阳长岭分公司、江苏长江石化公司、烟台弘康体检中心、青岛港集团、江苏中旗作物、上海林展公司、烟台慈铭体检中心等企业。
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《如何当好中层管理者》所属分类
《如何当好中层管理者》关键词
中层管理者、中层管理技能、管理技能、通用管理、
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