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MTP中层主管管理技能提升训练

 

《MTP中层主管管理技能提升训练》课程大纲

第一单元:中层管理者的定位和通病
1、企业的汉堡结构
2、中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
3、中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
4、中层的一大软肋(推卸责任)
5、中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
6、案例讨论:中层的“夹板气”是怎么造成的

第二单元:中层管理者如何带团队
1、中层管理者带好团队的六种管理策略:
1.1 权威式:让部下心甘情愿
1.2 高压式:让执行雷厉风行
1.3 民主式:让团队群策群力
1.4 组织式:让组织开心快乐
1.5 前导式:让人才尽其所能
1.6 教练式:让团队快速成长
2、如何运用领导方格提升竞争力(管理策略组合):
2.1 主打策略
2.2 辅助策略
2.3 平衡策略

第三单元: 中层如何营造和谐的团队文化(案例分析:迥异的企业管理生态)
1、四种不同的团队文化类型
以结果为导向的图利型组织
强调人际关系的网络型组织
注重专业能力的散裂型组织
侧重理念相容的共有型组织
2、安迪的故事——我们的生存团队文化
双“S”立方模型对团队文化的牵引
如何判断我们的团队文化
如何调整我们的团队文化

第四单元:中层如何有效授权(案例分析:最终的授权者——简)
1、什么是授权
2、为什么很多管理者不愿意授权
3、授权五得利
3.1、自己得利
3.2、员工得利
3.3、公司得利
3.4、客户得利
3.5、家人得利
4、授权七原则
4.1、谁授权,谁负责
4.2、帮他而非替他
4.3、不要越级授权
4.4、训练被授权者
4.5、授权而非弃权
4.6、告知相关人员
4.7、允许出现不同的工作方式

第五单元:中层管理者如何让沟通更高效
1、组织中常见沟通障碍
2、开启沟通之门的四把钥匙
2.1 倾听
2.2 谦逊
2.3 赞美
2.4 垫子
3、掌握性格,顺畅沟通
3.1力量型:与力量型一起行动
3.2和平型:与和平型一起轻松
3.3完美型:与完美型一起统筹
3.4活泼型:与活泼型一起快乐
4、高效沟通,实现说服(欣赏影片《赵刚劝降》

第六单元:中层管理者如何辅导店员,并新人为骨干(分享影片《士兵突击》)
1、招募与组织融入
1.1 最合适人选,即最佳人选
1.2 重视新员工的入职焦虑
1.3 帮助新员工迅速融入企业
2、新员工的职业化
2.1 “职业化三部曲”之一:自我粉碎
2.2 “职业化三部曲”之二:角色扮演
2.3 “职业化三部曲”之二:心理契约
3、如何辅导下属
3.1七步教练法:选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新
3.2演练:短片欣赏与演练“喜剧之王的启示”
3.3 经典辅导方法:五他法

《MTP中层主管管理技能提升训练》培训目标

1、掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围;
2、根据属下能力和意愿的不同,采用不同的管理组合策略,以提升团队绩效;
3、建立管理者在带领团队上应有的正确的心态;
4、掌握营造和谐管理生态的关键技能;
5、通过案例分享,掌握授权的原则,及如何授权;
6、通过分析团队成员的性格,对不同性格的成员采取不同的沟通管理方式和激励策略

培训师介绍

龚冬平

龚冬平
中国著名销售训练专家
资深营销顾问师
中国平安集团培训部总监、营销总监
PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家
厦门、深圳多家培训机构签约讲师
厦门大学特聘讲师

实战经验
拥有近20多年培训及销售从业经历,历任世界500强企业营销总监、培训总监等职务。长期致力于销售技巧、职业化素养方面的课程开发、培训及企业咨询辅导工作;
龚老师曾服务于中国平安集团15载,先后任营销总监、培训部总监等职务。期间积累了富丰的实战营销技巧同培训经验。在平安集团任职期间,龚老师从一名普通销售员到销售经理、营销总监、培训总监最后走向营销咨询之路,一直立志为中国更多企业带来营销业绩的快速提升、员工综合素养能力提升。

培训的风格
演说家风采,脱口秀幽默,情景式案例。对营销一针见血,通过其精湛的营销技能引导很多人走向营销成功之路;
用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战,课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;
实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强、内容互动而非形式互动。
学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
擅长课程
《营销精英职业心态与营销技能提升训练》、《高效沟通技巧实战训练》、《TTT内训师培训》、《MTP中层主管管理技能提升训练》、《团队执行力提升训练》、《如何塑造与提升职业竞争力》、《“平衡管理者的六种能力”——如何营造和谐的管理生态》等。
培训特色
讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语通俗化,帮助学员理解)
电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

龚老师服务客户(部分)
中电投江西分公司、溪洛渡水利发电厂、向家坝水利发电厂、华电漳平火力发电厂、华能淮阴发电有限公司、江阴市供电公司、福建中烟、湖南中烟、吉林烟草、厦门烟草、中国建设银行厦门分行、农业银行厦门分行、工商银行厦门分行、工商银行杭州分行、中信银行、中国建行同安支行、中国邮政储蓄银行漳州分行、中国平安财产保险公司、光大证券、中国人寿、中国人保、中国移动、中国电信、平安银行、中国移动、安利(中国)、中国联通、厦门莫柰运动休闲用品公司、厦门宏诺工贸有限公司、厦门佳仕宝体育用品有限公司、厦门万益皮革有限公司、厦门昭和餐具清洁机有限公司、厦门慧源进出口有限公司等。
客户评价(部分)
广博的知识、精彩的演讲和谦和的风格都给我们年轻的团队留下了深刻而美好的印象,希望我们以后能有更深度的合作!
--------------------------------------------向家坝水利发电厂 曼主管
老师授课深入浅出、旁征博引,使我们的学员们更好地理解了什么是卓越的营销技巧,也了解到在营销管理过程中如何才能进行有效的营销,我相信这对我们以后的工作和发展都将会有潜移默化的影响和长远的意义的。
----------------------------------------中国建设银行厦门分行 唐老师
服务过的客户有:中电投江西分公司、溪洛渡水利发电厂、向家坝水利发电厂、华电漳平火力发电厂、华能淮阴发电有限公司、江阴市供电公司、福建中烟、湖南中烟、吉林烟草、厦门烟草、中国建设银行厦门分行、农业银行厦门分行、工商银行厦门分行、工商银行杭州分行、中信银行、中国建行同安支行、中国邮政储蓄银行漳州分行、中国平安财产保险公司、光大证券、中国人寿、中国人保、中国移动、中国电信、平安银行、中国移动、安利(中国)、中国联通、厦门莫柰运动休闲用品公司、厦门宏诺工贸有限公司、厦门佳仕宝体育用品有限公司、厦门万益皮革有限公司、厦门昭和餐具清洁机有限公司、厦门慧源进出口有限公司等。
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《MTP中层主管管理技能提升训练》所属分类
《MTP中层主管管理技能提升训练》关键词
MTP、中层主管管理技能、中层管理技能、MTP、通用管理、
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