当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》胡鹏飞:80,90后员工激励与管理 (课程编号:100138649)

80,90后员工激励与管理

 

《80,90后员工激励与管理》课程大纲

课程安排 Course Arrangement
课程对象:企业部门经理、主管、一线班组长及所有从事管理的相关人员
课程时间:1天(6小时)

课程内容 Course Content
第一单元:80-90后的优缺点及其成因解析
要想管理好80-90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因,只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之后,我们才能够真正认识他们,走进他们的内心世界。
1、80-90后所处的时代与60-70后哪些不同?
2、80-90后的成长面临四个重要环境
3、80-90后的日常行为及表现特征
4、80-90后的特点给我们带来的挑战是什么?
5、为什么80-90后的员工不好管理?
6、我们是否可以有效地激励80-90后员工?
第二单元: 80-90后的压力与情绪管理
在了解了80-90后的优缺点和行为特征之后,下一步我们需要做的不是如何改变他们的缺点和行为特征,而是改变我们对他们的认知。进而正确的引导他们。80-90后现象既是社会问题,也是管理问题。
1、对人性的假设:X理论和Y理论
2、80-90后的五个危机与职业生涯解析
3、关于态度的3个成份分析
4、影响80-90后的态度改变的内外部因素是什么
5、80-90后的工作压力与情绪产生的原因分析
6、如何化解80-90后的工作压力与不满情绪
第三单元:如何跟80-90后沟通与形成共识
管理者要了解80-90后的多元化诉求,因此无论在工作、生活中善于沟通与倾听
80-90后的心声是非常重要的,如何克服跟80-90后沟通的障碍,成为他们心中的朋友,达成双方的共识是管理者的首要任务。
1、80-90后沟通有哪些特征
2、80-90后沟通常见的沟通障碍及产生的原因
3、80-90后沟通的柔性表达的技巧-感性表达与理性表达方式的运用
4、80-90后人在倾听时的10个行为问题与行为纠正
5、冲突的分类:价值冲突、过程冲突、结果冲突
6、沟通的P、A、C代表什么状态
第四单元:如何激励80-90后员工
好员工是激励出来的,同样80-90后员工也可以激励,关键是要找到激励的方法。
1、对80-90后人性的理解
2、80-90后的四个激励系统
3、激励的原理与核心是什么
4、80-90后的激励认知测试
5、如何做到80-90后的人本管理
6、物质激励与精神激励
第五单元:如何辅导与留住80-90后
80-90后员工的个性和能力差异很大,各不相同,如何辅导他们成长,如何留住他们,是管理者要掌握的重要课题。
1、帮助80-90后学会如何做好雇员
2、辅导80-90后员工
3、留住80-90后员工
(注:该课程大纲为总的课程大纲,老师会根据您公司具体的需要进行修改,确定最终适合您公司本身的课程大纲)

《80,90后员工激励与管理》培训目标

1、激励员工斗志与团队士气;
2、掌握激励员工士气的实战技巧;
3、掌握对80、90后员工的管理技巧;
4、了解80、90后员工的人格与行为特点;
5、解决管理者对80、90后员工管理的困惑;
6、增加对80、90后员工的有效管理与培养能力。

培训师介绍

胡鹏飞

【专业资质】
12年企业销售、培训、管理工作经验
4年企业管理、心理学培训经验
中科院心理所心理测量师
领导特质分析PDP专业咨询师
心理资本健康管理论坛演讲嘉宾
【擅长领域】
管理心理学、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、中层经理管理技能开发。
【教育及专业受训背景】
北京大学 心理学研究生(人力资源方向)
清华大学 心理学(临床心理方向)研究生班进修
清华大学领导力管理培训项目结业
MBTI人才测评师与职业规划师资格认证培训
PPT国际职业培训师资格认证
在佳能国际,日立电梯,香港人力资源中心,深圳波顿管理咨询担任销售工程师、大区经理、人力资源副经理、培训总监,总经理等职位。并作为项目总监,主导了广药集团等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目,积累了丰富的培训管理经验。其主讲的《幸福心理——阳光心态》系列课程更是受到了比亚迪、富士康集团、华侨城等集团的一致好评。
服务过的客户有:广药集团、白云山药业、比亚迪股份、中粮集团、中国移动、广东电信、中国联通、深发展银行、华圣达、广发银行信用卡中心、湖南中烟、美的集团、南方电网、格力集团、万绿达集团、海大集团、长园集团、锦绣中华、海川达集团、富士康集团、莱宝高科、环球数码研究院、陆地方舟、贵联集团、理邦精密仪器股份、中原地产、通网通信、景阳数码、中建二局、长盈精密、雷曼光电、沃尔核材股份、创维群欣、桑菲消费。
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