当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》Thomas:TWI现场一线主管技能提升训练 (课程编号:10013850)

TWI现场一线主管技能提升训练

 

《TWI现场一线主管技能提升训练》培训目标

转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识
正确认知自身角色,理解基层管理人员应该承担的职责
了解现场管理的架构,掌握现场日常管理的内容和要点
学习下属教导与培养的步骤,有效提升下属技能
掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系
学会沟通、批评、表扬下属的技巧,掌握正确的处理人际问题的方法
强化管理意识,逐步实现由经验技能型向管理型转变,做一名优秀的现场管理干部

《TWI现场一线主管技能提升训练》课程大纲

◆现场管理的基本原则
§管理的五项职能
§现场管理的十大内容
§一线主管有哪些管理权限?
§一线主管角色认知
§布莱克方格理论分析一线主管的角色
§事务型、任务型、乡村俱乐部、中庸型、团队管理型
§如何树立一线主管的权威?
§德、法、术的综合运用
◆一线主管的任务与职责
§一线主管自我评价
§优秀一线主管的画像
§一线主管的现状-看看员工及主管的反馈
§一线主管的任务
§一线主管的作用与职责
§小组研讨:《三名班长做得如何?》
◆一线主管如何履行工作职责
§一线主管的日常工作与分类
§如何制定可执行的业务计划?
§岗位之间的接口处理及交接班管理
§认真执行规章制度中的灵活处理
§如何进行监督与控制
§如何正确下达指示
◆正确指导下属
§现场通常有哪些问题?
§正确指导下属的四个阶段
§OJT教育的方法
§现场员工多技能训练
§改变员工不良习惯的方法
§课堂指导演练
◆班组沟通技巧
§现场沟通演练-为什么信息会流失?
§认识沟通的漏斗
§沟通的三个环节与四个观念
§沟通失败的原因
§如何处理员工之间的矛盾?
§沟通的“四解两容”
§生产现场与其他部门沟通?
§如何表扬下属
§如何批评下属
§如何进行绩效反馈
§如何应对员工的抱怨
§现场演练
◆班组会议及运营技巧
§班组的例行会议-早会与晚会
§开会的目的是什么?你达到了吗?
§会议准备的5W1H法
§运营会议的留意事项
§肢体语言的运用
§开会演练

培训师介绍

Thomas

冠卓公司现场管理咨询顾问,曾任多家咨询公司认证的管理课程培训师,6sigma BB,冠卓公司精益六西
格玛资深咨询顾问,曾任世界500强汽车企业--三星某公司质量总监。在三星工作10多年,先后从事过
新品开发、生产制造、革新改善和质量管理的工作,担任过研发、制造和质量等多个部门的经理和总监
职位,具有丰富的现场管理和团队建设的经验。曾任三星内部管理培训讲师,主要擅长从班组长到部长
等不同层级的管理者领导力提高训练课程,尤其擅长对技术密集型和劳动密集型等不同素养团队的权变
领导技能。擅长于现场改善咨询:TPM, 标准化,精益六西格玛现场改善推进等工作,擅长中层管理者
训练课程(MTP);现场管理、班组长培训课程(TWI);现场沟通技巧;OJT和现场教导等课程。曾服务
于上海贝尔、烟台海普国际、上汽集团、天津勤美达、东莞联茂、德尔福、三星SDI、LG- Philips 、
深圳赛格等知名公司
Thomas能将管理理论融会在案例和体验式活动中,强调学员的主观感受和交流体会,充分调动学员的主
观能动性和热情,深入浅出,生动幽默,切实做到改变理念,训练技巧,学以致用。

《TWI现场一线主管技能提升训练》培训对象

生产一线班组长、领班等所有一线主管

《TWI现场一线主管技能提升训练》所属分类
《TWI现场一线主管技能提升训练》关键词
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