当前位置:培训频道岗位技能培训战略管理 》杨克明:“问题发现与解决”特训营 ——暨青岛名企现场观摩学习高级研修班 (课程编号:100138211)

“问题发现与解决”特训营 ——暨青岛名企现场观摩学习高级研修班

 

培训目标

没有问题是最大的问题。
在企业各部门、各岗位、各流程都会有问题存在!
如何发现这些问题?
如何有效解决这些问题?
如何使问题不会重复发生?
需要清晰理解解决问题的思维流程,深入了解问题,从源头出发,将之分解,并运用创造性的工具和方法,提出更多的创造性解法,从而步步紧逼、各个击破。
我们旨在通过这次研修班,为您提供以下服务:
海尔等企业现场观摩+案例互动+现场感悟+教授启迪+原理模板+实用资料

课程大纲

【研讨会议程】
12月12日 报名签到
12月13日 培训研讨:问题发现与解决
 第一讲 问题定义与认知
 第二讲 问题发现与筛选
 发现问题的方法
 筛选问题的方法
 通过目标找差距
 第三讲 问题管理原则与模型
 问题发生的原因分析流程
 问题管理的五个原则
 问题清零模型:FDAR
 问题解决的七步模型
 第四讲 问题要因分析与方案设计
 因素分解
 确定要因
 方案设计的原则
 创新思维法
 第五讲 目标设定法
 目标管理“三步曲”
 目标制定“五要素”
 目标制定程序与工具
12月14日 海尔集团实地考察:
 参观海尔总部大楼文化展厅及精品展厅,体验海尔产品创新意识;
 观看海尔发展短片,与管理人员座谈,了解海尔最新发展动态及管理思路;
 参观海尔生产线,体验海尔生产现场管理理念;
 参观海尔文化广场,自由照像留念等
青岛港集团实地考察:
 参观青岛老港区;
 参观青岛港史展览馆,体验百年企业的发展历程;
 参观许振超工作过的八号码头,体验永争第一的精神;
 参观青岛港班组建设基地——职工之家,体验学习型组织建设经验等
青岛啤酒集团实地考察:
 参观青啤百年颂展厅,感悟百年青啤企业文化;
 观摩青啤百年生产线——百年酿造及发酵设备及现代化的啤酒生产流水线,体验青啤人精益求精的质量意识;
 品现酿啤酒,体验青啤激情创造梦想的精神等
12月15日 青岛市内游:
 青岛海滨、栈桥、五四广场、海上游艇观光等
青岛极地海洋世界:
 极地海洋区:展示了大量珍稀极地动物与海洋生物。
 极地冰雪人文区:真实体验冰雪极地生活的美妙感觉。
 海洋互动区:直接观赏海兽的海底隧道,海洋动物触摸池、人与动物互动。
 海洋生物区:展示了上千种珍稀海洋鱼类。
 极地海洋动物表演场:观看四只白鲸、八只海豚、六只海狮同台演出。
注:以上行程安排,根据天气、交通等原因,主办方可适当调整次序,以达到更好效果。

参观企业简介:
海尔集团
创立于1984年,在短短25年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著业绩。从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有广泛声誉的跨国企业集团。海尔的发展业绩的知名度、美誉度为发展工业旅游奠定了基础。为了更好的回报社会,满足消费者了解生产过程、企业文化、"走企业,看经济"的需求,1999年海尔集团推出了工业旅游项目。他们专门在园区、车间内规划了专门的参观路线,配备了专门的讲解员,培养了一支优秀的导游讲解队伍。现在海尔的工业旅游已形成了以集团样品室为龙头、生产线为依托旅游产品链条,青岛海尔工业园是海尔的总部,建于1995年,是中国最大的家电生产与研发中心,占地面积约1800亩,是开展工业旅游的主要园区。

青岛啤酒集团
前身青岛啤酒厂,始建于1903年,由德国和英国商人合作兴建,是中国最早的一家啤酒厂。经过近一个世纪的发展,青岛啤酒已成为全国最大的啤酒集团。"青岛啤酒"品牌享誉世界,自1906年获得德国慕尼黑国际啤酒博览会金奖后,先后获得30多次国际金奖,是国际啤酒界公认的世界三大名牌啤酒品牌之一。青岛啤酒拥有极大的工业旅游开发潜力。为此,青啤集团分别在啤酒一厂和二厂开辟了以"创业之路"和"创新之路"为主题的两条工业旅游线路。在啤酒一厂,利用中国最早的德式啤酒厂房建立了青岛啤酒博物馆,开放传统的啤酒生产线,开发了青岛啤酒藏画馆、百年青啤创业展及独立的生产工艺参观路线等。

青岛港
始建于1892年,是已具有113年历史的国家特大型港口,全国512户重点国有企业之一。由青岛老港区、黄岛油港区、前湾新港区三大港区组成。现有职工16000人。拥有码头15座,泊位73个,其中,营运码头13座,营运泊位49个。万吨级以上泊位32个,可停靠5万吨级船舶的泊位6个,可停靠10万吨级船舶的泊位6个,可停靠30万吨级船舶的泊位2个。主要从事集装箱、煤炭、原油、铁矿、粮食等各类进出口货物的装卸服务和国际国内客运服务。与世界上130多个国家和地区的450多个港口有贸易往来。是太平洋西海岸重要的国际贸易口岸和海上运输枢纽。被交通部确定为全国交通系统"三学一创"典型和全国港口行业唯一的示范"窗口",并获得全国“创争”活动示范单位、全国十大国家质量管理卓越企业、中国企业形象建设十佳单位、中国十大最具影响力品牌、中国行业龙头品牌、中国企业管理杰出贡献奖、全国质量管理奖等荣誉称号。

培训师介绍

杨克明

杨克明
OEC管理模式推广专家,企业文化咨询专家,海尔问题权威研学专家。清华大学、中山大学、华中科技大学等高校企业管理研究生班课程教授。中国海洋大学企业管理硕士,北京师范大学工商管理博士。曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师称号,PTT国际职业培训师,曾在全国各地做过专题报告及企业内训上百场。海尔企业文化体系主创人员之一,在OEC管理、企业文化建设、人力资源管理、SBU经营、市场链与业务流程再造等现代企业管理方面,具有丰富的实战经验和独到见解,现为数十家企业管理顾问。个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》等多部。

培训对象

总经理、厂长等各级企业各级管理人员等

所属分类
关键词
问题发现与解决、名企、考察、通用管理、生产管理、企业战略、
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上课时间:   (时间格式:2016-12-08)
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