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高绩效团队的强力打造(2天)

 

《高绩效团队的强力打造(2天)》课程大纲

【课程大纲】
第一单元 团队与高绩效团队
一、团队的基本认知
 引言
 团队的概念
 团队与群体的区别
 团队的构成要素
 团队的类型
二、团队的发展阶段
 团队的创立期
 团队的动荡期
 团队的稳定期
 团队的高产期
 团队的调整期
三、什么是高绩效团队
 雁群的启示
 高绩效团队的特征
 建立高效团队的步骤
 如何提升团队效率
第二单元 团队角色的识别
一、 团队角色类型测试
二、 团队的八种角色
 实干者的特征分析
 协调者的特征分析
 推进者的特征分析
 创新者的特征分析
 信息者的特征分析
 监督者的特征分析
 凝聚着的特征分析
 完美者的特征分析
三、团队角色的启示
 每种角色都很重要
 一个人不可能完美
 尊重团队角色差异
 合作可以弥补不足
第三单元 团队冲突的处理
一、人际冲突的两种方式
 竞争性行为
 合作性行为
二、 团队冲突的五种处理方式
 竞争处理方式分析
 合作处理方式分析
 妥协处理方式分析
 回避处理方式分析
 迁就处理方式分析
三、 五种处理方式的案例分析
 竞争处理方式的案例分析
 合作处理方式的案例分析
 妥协处理方式的案例分析
 回避处理方式的案例分析
 迁就处理方式的案例分析
四、 不同情况下采用的处理方式
 重要紧急情况下采取的处理方式
 重要不紧急情况下采取的处理方式
 紧急不重要情况下采取的处理方式
 不重要不紧急情况下采取的处理方式 第四单元 性格差异打造高效完美团队
一、性格类型测试与分析
 活跃表达型性格特征
 完美精确型性格特征
 能力支配型性格特征
 平和耐心型性格特征
 综合善变型性格特征
二、对不同性格团队领导的建议
 对活跃表达型团队领导的建议
 对完美精确型团队领导的建议
 对能力支配型团队领导的建议
 对平和耐心型团队领导的建议
 对综合善变型团队领导的建议
三、对不同性格团队成员的管理
 对活跃表达型团队成员的管理
 对完美精确型团队成员的管理
 对能力支配型团队成员的管理
 对平和耐心型团队成员的管理
 对综合善变型团队成员的管理
四、不同性格的彼此兼容与作用
 不同性格社交中的彼此兼容
 不同性格工作中的彼此兼容
 不同性格在团队发展中的作用
第五单元 有效沟通打造高效和谐团队
一、团队管理的实质就是沟通
 沟通能力自我测评
 有效沟通的重要意义
 沟通相关关系的理解
 沟通的障碍及解决方法
 沟通的对象和渠道
二、团队管理沟通的基本技能
 有效沟通的三大原则
 影响沟通结果的三要素
 听——同理心倾听
 应——积极的反馈
 问——有效地询问
 说——个性化表达
 看——洞悉力
 沟通中的非语言技巧
三、团队管理沟通的三个方向
 有效的向上沟通技巧
 有效的水平沟通技巧
 有效的向下沟通技巧
第六单元 有效激励打造高效激情团队
一、激励原理与激励理论
 激励原理
 马斯洛的需求层次论
 赫兹伯格的双因素论
 弗洛姆的期望理论
二、 有效的激励技巧
 管理者的激励菜谱
 激励的方法与效果
 不同员工类型的激励
 有效地赞赏
 批评的艺术

《高绩效团队的强力打造(2天)》培训目标

 通过学习本课程,您能够——
• 了解高绩效团队的特征,熟悉八种不同的团队角色,学会团队冲突的处理;
• 认识人的不同性格类型特征,把握如何利用性格差异,打造高效完美团队;
• 知道团队管理沟通的意义,掌握有效团队沟通的技能,打造高效和谐团队;
• 了解激励原理与激励理论,学会有效的激励团队成员,打造高效激情团队;

《高绩效团队的强力打造(2天)》培训对象

 企业各层级管理干部,及有待于提拔为管理干部的储备人员。

培训师介绍

闫伟

闫伟
中国诊断式培训创始人
总裁实战模拟舱系统创始人、首席导师
中国企业管理培训协会理事
中国职业经理人资格认证培训导师
中国人力资源管理师资格认证培训导师
培训经验:二十余年培训行业经验,总培训课时3万余课时,培训学员达50万人次。擅长营销管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授。
授课风格:闫伟讲师的授课风格轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解,并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题,给予实用的工具和方法。
培训形式:现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华


闫伟老师的培训理念:致力于通过培训来提升企业管理人员和员工的综合素质,使培训成为提升企业绩效的动力源。
客户综合评价:闫伟老师的课程,内容贴近实际,语言风趣幽默,深入浅出,培训方式灵活多变,从学员的角度进行启发和思考,有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力,能帮助企业快速提升市场竞争力。
服务过的客户有:北京现代汽车集团、北京比速教育、北京六一仪器厂、北京京城重工机械、唐山开诚集团、金丰煤业集团、河南光大科技、宋河酒业集团、益海嘉里粮油集团、家家惠连锁超市、爱玛电动车、万宝电器连锁超市、加和调味品、福汉木业集团、武汉大学、武汉共创、武钢集团、武汉地铁集团、中国地质大学江城学院、洪山保安集团、思远IT学院、汉口银行、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通等。


客户评价:
闫老师的课程很实用,也很风趣,您是我在中国见过的最棒的老师,谢谢!
——北京现代海克斯钢材有限公司总经理沈原辅(韩国)
闫伟老师的课程,内容贴近实际,语言风趣幽默,深入浅出,培训方式灵活多变,能从学员的角度进行启发和思考,并使学员有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力,能帮助企业快速提升市场竞争力。
——爱玛电动车商丘分公司总经理李昕
闫老师的课程深入浅出,生动活泼,很有实用价值.
——金丰煤业人力行政总监王建
闫老师今天的课程,实战性极强,而且通俗易懂,就连我们这些老业务员都佩服的五体投地。
——加和调味品有限公司总经理段军伟
闫老师的课程,让我们受益匪浅,团队凝聚力大大增强,团队实战技能大大提高,希望再次聆听闫老师的教诲!
——北京六一仪器厂人力资源部主任余芬
闫老师的课程理论联系实际,既有理论基础,又有实际案例,是我们聘请的这几位老师中,学员评价最高的老师。每次让受训学员在QQ群里打分,闫老师的分数都是最高的。
——纳杰人才培训部经理尹雷
闫老师:您好!您的讲座受到我们汉口学员的高度推崇!刚才与您的谈话也令我受益非浅!不胜感激!闫老师博学多才,高屋建瓴,人力资源管理经验丰富,盼望着再次听闫老师的课程!
——纳杰人才人力资源管理师认证培训某期学员严丹
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