课程大纲
【课程大纲】
第一单元 卓越员工的道德修炼
一、 做人的品德
对人宽容
换位思考
学会关心
为人亲和
诚信正直
二、 必备的职业道德
忠诚敬业
积极主动
认真负责
善于合作
服从执行
第二单元 卓越员工的心智修炼
一、心态决定命运
心态决定状态
把心态调整到最佳状态
二、卓越成功的八种心态
积极进取乐观向上的心态
坚定自信勇于成功的心态
要有梦想实现目标的心态
树立归属当作老板的心态
豁达大度归因于内的心态
解压解脱低调高歌的心态
充满爱心无有恨意的心态
珍惜当下知足感恩的心态
第三单元 卓越员工的行为修炼
一、优秀员工自动自发
什么是自动自发
你在企业想拿到什么
人渴望实现的梦想
让自己变得不可替代
二、改变是最大的赢家
从思维开始改变
从自身开始改变
从小事开始改变
从现在开始改变
三、习惯是命运的舵手
建立良好习惯的过程
九个做人的好习惯
职场中的七个不良习惯
第四单元 卓越员工的性格修炼
一、性格类型测试
二、性格类型分析
活跃表达型性格特征
完美精确型性格特征
能力支配型性格特征
平和耐心型性格特征
综合善变型性格特征
三、不同性格类型的自我提升
活跃表达型性格的自我提升
完美精确型性格的自我提升
能力支配型性格的自我提升
平和耐心型性格的自我提升
综合善变型性格的自我提升
第五单元 卓越员工的情商修炼
一、情商的基本认识
何谓情商(Emotional Quotient)
情商的五大能力
二、情绪心理训练
A-B-C 情绪理论
非理性想法
理性思考
非理性想法的转换
训练情绪的八个方面 第六单元 卓越员工的自我管理修炼
一、科学的时间管理
时间管理的陷阱
时间管理的益处
时间管理的途径
时间管理的工具
二、有效的压力管理
常见的压力问题
训练压力适宜度
缓解情绪困扰
平衡工作与生活
保持积极的职业心态
三、高效的沟通管理
人和人的交往模式
影响沟通的三要素
高效沟通的三原则
有效的询问与聆听
与上级沟通的技巧
与同事沟通的技巧
与下级沟通的技巧
四、职业生涯规划管理
职业生涯规划的概念
人的需求层次分析
人生的目标
有愿力才会有能力
职业生涯发展的阶段与分类
职业锚定应考虑的因素
人生成功的条件
个性与职业倾向测试与分析
构筑核心能力
利用公司职业发展的流程与工具
第七单元 卓越员工的执行力修炼
一、 执行力就是竞争力
执行力对我们有多重要
执行力不佳的原因何在
执行力的三个基本要素
目标不会自动实现
目标设定的SMART法则
二、 高效执行力的保证
高效执行的四种心态保证
高效执行的四个心理保证
高效执行的四个行动保证
高效执行的四种行为保证
高效执行的四个流程保证
执行过程的四大误区
第八单元 卓越员工的团队合作修炼
一、 卓越团队的认知
团队的概念
团队的构成要素
团队的类型
团队的发展阶段
职业化团队的特征
建立职业化团队的步骤
如何提升团队效率
雁群的启示
二、 团队角色的识别
团队角色的认知
团队角色的启示
三、 团队冲突的处理
人际冲突的两种方式
团队冲突的五种处理方式
五种处理方式的案例分析
不同情况下采用的处理方式
培训目标
通过培训使学员从思想观念发生质的转变,认识到职业素养不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业素养。
改变员工观念,激发员工形成积极向上的工作态度;
传授基本职业技能,提高员工综合素质和职业化水平;
灌输职业生涯规划理念,指导员工努力工作,加强学习,提高竞争力;
培训对象
企业全体员工。
培训师介绍
闫伟

总裁实战模拟舱系统创始人、首席导师
中国企业管理培训协会理事
中国职业经理人资格认证培训导师
中国人力资源管理师资格认证培训导师
培训经验:二十余年培训行业经验,总培训课时3万余课时,培训学员达50万人次。擅长营销管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授。
授课风格:闫伟讲师的授课风格轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解,并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题,给予实用的工具和方法。
培训形式:现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
闫伟老师的培训理念:致力于通过培训来提升企业管理人员和员工的综合素质,使培训成为提升企业绩效的动力源。
客户综合评价:闫伟老师的课程,内容贴近实际,语言风趣幽默,深入浅出,培训方式灵活多变,从学员的角度进行启发和思考,有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力,能帮助企业快速提升市场竞争力。
服务过的客户有:北京现代汽车集团、北京比速教育、北京六一仪器厂、北京京城重工机械、唐山开诚集团、金丰煤业集团、河南光大科技、宋河酒业集团、益海嘉里粮油集团、家家惠连锁超市、爱玛电动车、万宝电器连锁超市、加和调味品、福汉木业集团、武汉大学、武汉共创、武钢集团、武汉地铁集团、中国地质大学江城学院、洪山保安集团、思远IT学院、汉口银行、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通等。
客户评价:
闫老师的课程很实用,也很风趣,您是我在中国见过的最棒的老师,谢谢!
——北京现代海克斯钢材有限公司总经理沈原辅(韩国)
闫伟老师的课程,内容贴近实际,语言风趣幽默,深入浅出,培训方式灵活多变,能从学员的角度进行启发和思考,并使学员有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力,能帮助企业快速提升市场竞争力。
——爱玛电动车商丘分公司总经理李昕
闫老师的课程深入浅出,生动活泼,很有实用价值.
——金丰煤业人力行政总监王建
闫老师今天的课程,实战性极强,而且通俗易懂,就连我们这些老业务员都佩服的五体投地。
——加和调味品有限公司总经理段军伟
闫老师的课程,让我们受益匪浅,团队凝聚力大大增强,团队实战技能大大提高,希望再次聆听闫老师的教诲!
——北京六一仪器厂人力资源部主任余芬
闫老师的课程理论联系实际,既有理论基础,又有实际案例,是我们聘请的这几位老师中,学员评价最高的老师。每次让受训学员在QQ群里打分,闫老师的分数都是最高的。
——纳杰人才培训部经理尹雷
闫老师:您好!您的讲座受到我们汉口学员的高度推崇!刚才与您的谈话也令我受益非浅!不胜感激!闫老师博学多才,高屋建瓴,人力资源管理经验丰富,盼望着再次听闫老师的课程!
——纳杰人才人力资源管理师认证培训某期学员严丹
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