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高效的工作例会培训大纲

 

《高效的工作例会培训大纲》课程大纲

单元一:如何开好工作例会
工作例会议的意义、目的、频率
会议效率不高的原因及解决方案
工作例会“是”与“不是”
高效工作例会要求
案例讨论

单元二:工作会议
预则立,不预则废
会议准备工作核对单
会前准备清单

单元三:会议主持技巧7要素
会议的流程
如何做开场白
3~5分钟的谈话,系统,简洁及有明确宗旨
内容:开会的目的,时间安排、议事方式,纪律规则等
如何做总结
明确工作重点
呼唤行动
激动人心的结束语
实战演练
摄像记录
回访分析
自评和改进计划

单元四:会议中的沟通与反馈技巧
聆听技巧
探寻技巧
解说技巧
反馈技巧
运用肢体语言和表情
辅助工具运用
实战演练

单元五:会议掌握技巧
遇到以下状况时的应对技巧
“蝉”症状(说话太多)
“鲨鱼”症状 (攻击别人、消极否定)
“驴”症状(过于敏感、防卫)
“兔子”追踪症状(质疑、寻根问底)
“螃蟹”症状 (私自做其他事情)
实战演练
现场模拟
分析点评

单元六:会议记录与跟进
会议记录格式
会议记录方式
特殊符号
会后跟进措施
跟进一览表
实战演练
现场模拟
分析点评


总结、评估与反馈、个人行动计划

培训师介绍

杨立峰

杨立峰
Mr. Frank Yang, 英国剑桥大学认证培训讲师。12年医院临床工作经验,90年代初步入市场营销工作,拥有近20年的销售、市场及团队管理实战经验。历任多家全球著名500强医药、快速消费品企业市场及销售经理、大区经理和全国培训经理。在雅培制药公司任营养品部全国销售培训经理。近20年的外企管理工作经历,使他有着丰富的实战经验,掌握专业和先进的管理理念。


Frank的课程特点是系统化、简明易学、直接、引人入胜、内容实用有效、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化传授最新、最先进并且有效的方法与经验的授课方式深受学员的欢迎,不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛,更能使学员们真正学到所需的知识!

他擅长的课程包括:

专业销售技巧
专业销售辅导技巧
专业演示技巧
培训培训师
销售团队管理
员工辅导与激励
客户服务技巧
商业伦理道德
新任经理/主管的管理技巧

制造业及化工
阿特拉斯. 柯普科、瑞声达(听力)、唯听、贝卡尔特、施耐德、先进半导体、申德欧建筑、立邦涂料、鞍钢集团、曼胡默尔

医药行业
BD医疗器械、VWR、阿斯利康、雅培制药、美瑞制药、史密斯医学仪器、勃林格殷格翰制药,先令医药,国药集团、基因科技、中久科技、复旦复华药业 、金宝

消费品与服务业
多美滋、晨冠乳业、广州合生元、雅培营养、安吉斯巴鲁汽车、安吉名流汽车、上汽集团、安飞士租赁、爱茉莉太平洋、耐克、贝利咨询、欧维特、上海珺才、春宇物流

医院
上海仁济医院、上海长海医院、上海东方医院、上海儿童医学中心、上海儿童医院、上海曙光医院、上海国际和平妇幼保健医院、上海肺科医院、上海新华医院、浙医大二附院、杭州第一医院、温医附一院、中国医科大学附属盛京医院、东南大学中大医院、南京鼓楼医院、厦门大学中山医院,厦门三院等
服务过的客户有:制造业及化工
阿特拉斯. 柯普科、瑞声达(听力)、唯听、贝卡尔特、施耐德、先进半导体、申德欧建筑、立邦涂料、鞍钢集团、曼胡默尔

医药行业
BD医疗器械、VWR、阿斯利康、雅培制药、美瑞制药、史密斯医学仪器、勃林格殷格翰制药,先令医药,国药集团、基因科技、中久科技、复旦复华药业 、金宝

消费品与服务业
多美滋、晨冠乳业、广州合生元、雅培营养、安吉斯巴鲁汽车、安吉名流汽车、上汽集团、安飞士租赁、爱茉莉太平洋、耐克、贝利咨询、欧维特、上海珺才、春宇物流

医院
上海仁济医院、上海长海医院、上海东方医院、上海儿童医学中心、上海儿童医院、上海曙光医院、上海国际和平妇幼保健医院、上海肺科医院、上海新华医院、浙医大二附院、杭州第一医院、温医附一院、中国医科大学附属盛京医院、东南大学中大医院、南京鼓楼医院、厦门大学中山医院,厦门三院等
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《高效的工作例会培训大纲》所属分类
《高效的工作例会培训大纲》关键词
工作例会、人力资源、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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培训对象:   
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培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
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