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高效执行力与领导艺术培训

 

《高效执行力与领导艺术培训》课程大纲

课程大纲:
第一天:领导力部分
一、领导力管理概论
1、管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
2、领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励
3、领导与管理的不同?
4、领导与管理的关系
领导与管理的差异
领导与管理的联系
领导与管理的本质
5、管理者与领导者的区别?
6、领导力的内涵
7、领导力内涵的演绎
8、领导管理的基本原则
9、领导工作过程
领导要让员工满意
优秀领导者的综合素质
领导方法和领导艺术体现领导力
二、领导力训练
1、教练技术与领导力
【实践与分享】人格测试.麦尔碧瑞斯类型指标(MBTI)。
2、领导精髓:道可明智,德能附众,信促合作
领导行为模型
领导的十个使命
3、领导技巧
(1) 识才、用才
【实践与分享】领导眼光、魄力及胸怀训练
诸葛亮的错位
疑人要用,用人要疑
醉酒观其性,临利观其廉,祸福观其勇,是非观其志
团队的人才配置:德者居上、智者在侧、能者居前、劳者居下
西游记和水泊梁山的团队配置
(2) 发展员工
委派任务
训练、授权和反馈
高层看细节,中层看战略,基层看策略。
做人先于做事
左宗棠与“天下第一棋士”
年羹尧的兴衰
被领导也是真功夫
(3) 领导技巧
管理和发展团队:了解、尊重、预见、激励、批评、开除的技巧
【实践与分享】影响他人策略之认定;你是一个 ASSERTIVE 的领导吗?
建立聪明的目标
企业管理之门:目标计划系统
【案例】灰兔子赛跑冠军的秘密
管理技巧演练:领导沟通
积极聆听
沟通的真谛
莫瑞冰交流公式
反馈
【实践与分享】管理沟通讨论
外部协调演练:与“红”、“黑”、“白”道打交道
领导力发展:时间管理
领导力发展:预见
领导力发展:行动计划
【实践与分享】有效的计划工具
行动计划工作单
月历 (每日,每周,每月)
每日工作清单
4、领导心态与领导魅力
(1) 信念比利益更重要
(2) 乐观的心态做人
(3) 服务的心态做事
(4) 托付责任:受人之托,忠人之事,君子群而不党
一只猫十条鱼的故事
曾国藩的大成功之道
(5) 慎独与做人有守:失去监督时怎样对待自己
(6) 大功不举:获得成就时如何表现自己
(7) 阴阳和谐:成功与阻碍总是相辅相成
(8) 建立人格魅力,成就卓越领袖
运与命的辩证法
成长的四个阶段
战略型执行总裁的七项修炼
促使事情发生
活在当下
三、领导者的自我管理
1、机遇与挑战
中国国情与市场经济
中国企业经营的经营环境
中国企业职业经理人面临的挑战与机遇
企业管理者应有之正确心态
2、领导者的心态与思维
领导者的心理定位与行为定位
当代领导者面临的挑战
现代企业对职业经理人的要求
心态决定行为,行为决定结果
优秀领导者应树立的心态
领导者成长的3个阶段
领导者拥有的4种天赋
领导者的3种价值
关注圈与影响圈
3、优秀领导人的核心素质
如何成为受部属爱戴的领导人
领导与管理之区别
领导力的意义与来源
企业领导人与企业绩效的关系

四、领导者的影响力――领导艺术
1、高效执行中的领导力透视:影响力从哪儿来?
团队高效执行来自卓越领导
员工心目中的领导
扩大影响力的三个要素
优秀领导的特质
权力=你可能的影响力
领导者,你的绩效从哪儿来?
2、诊断技术:下属的成熟度如何?
衡量员工发展层次的两把尺子
员工发展的四个层次
案例分析:诊断员工的发展层次
员工的发展层次会固定不变吗?
企业员工的三种类型
问卷测试:领导风格的自我诊断
3、统驭技术:选择你的领导风格
两种不同的领导行为
四种不同的领导风格
领导模型展示
领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
案例研究:领导风格和角色转换
四种领导方式的共同特点
弹性运用四种领导风格
4、激励技术:提升下属的工作意愿
激励信号:员工们怎么啦?
关注下属的工作动力
金钱是激励的重要因素吗?
不同层级领导者的需求排序
四种类型下属的激励技巧
激励菜谱分享
5、授权技术:该放手时就放手!
有关授权的辩论
授权的原则
影响授权的权变因素
授权的步骤
授权后的控制技巧
授权的艺术:学会放风筝
蝴蝶的启示
开辟授权之路!
领导者成功的关键-战略在于执行

第二天:执行力部分

一、战略在于执行
1、以顾客为核心的战略执行
2、以品质为核心的战略执行
3、以标准为核心的战略执行
4、危机中的执行力

二、建立共同的执行价值观,营造合作氛围
1、深刻理解公司的共同价值观
2、共同价值观的目标及重要性
3、建立共同价值观,营造合作氛围的基本原则是什么
4、怎样运用基本原则,达成相互协作的目的
5、需要考虑的其他因素

三、团队执行力培训——没有系统的执行就没有持久的成功
【实践与分享】组建团队,二人对话,团队执行力阶段目标,团队呈现!
提高执行力,做好领头雁。
大雁图,v字型的团队力量。
1、新竞争时代,执行力创造竞争力
任何衰落首先都是高层出问题。
要么被整合,要么换团队
【案例】中油燃气在重庆的投资执行案例。
2、过去的竞争与现在的竞争;
企业发展危机四伏,执行力下降是企业衰落的标志。
【案例】联想的急躁,长虹的曲折。
3、执行力提高客户导向;
4、执行力能够预测和控制市场变化;
【实践与分享】团队执行力训练、价值观认定

四、高效执行10大原则
1、愿景统一原则——自动自发,为结果负责
2、多走半步原则——主动承担,消除隔阂
3、简单到位原则——流程清晰,简单的要求执行到位
4、环环相扣原则——系统的执行动力和压力
5、问题不上交原则——领导多督促,训练员工,让下属成功
6、过程控制原则——视必见、听必闻、觉必察、言必行、行必果,不欺上瞒下
7、客户至上原则——由感激到敬畏
8、权责对等原则——授权到位、授意明确、灵活权变、责任落实
9、细节魔鬼原则——成败决定于细节
10、高效到位原则——不但执行,而且高效;不但结果,而且到位!

五、抓执行力就要抓“执行力核心”!
1、执行力=战略+资源投入+决心
2、战略方向:单纯、稳定(执行如恋爱)
3、资源投入:时间效率、冗余(雄狮搏兔)
4、决心:领导传播、典型仪式与口号(破釜沉舟)
5、案例:甲午海战与孟良崮血战

以上课程方案为最初方案,如有需要请来电咨询,讲师可以重新定制方案!

《高效执行力与领导艺术培训》培训目标

1、明确管理中人的因素;
2、传授相关的方法和技巧;
3、帮助学员改善领导者角色意识;
4、帮助学员整理各自的领导经验和思路;
5、明确团队执行力来自于卓越的领导艺术;
6、明确提升领导力的最终目标是改善执行环境;
7、系统地学习必备领导技巧,提升学员的领导技能;

《高效执行力与领导艺术培训》培训对象

总经理、副总经理、各部门经理等企业管理人员

培训师介绍

程子展

程子展
河南商专高等专科学校客座教授;
国家知名职业培训师;
美国路透社专家成员;
河南广播电台特邀讲师;
多家培训公司特聘高级讲师;
多家酒店高级管理顾问;
澳门豆捞连锁总部行政培训总监;
被众多客户称为“真正具备实践性与实用性的实力派讲师”。

讲师资历介绍
讲师常住地:郑州;
擅长领域:管理技能、职业素养、客户服务、人力资源
授课特色:定制化课程、顾问式培训,充分与培训单位的行业特性相结合;

讲师职业经历
程老师近10年企业实践,具有6年的企业管理工作经历,5年企业管理咨询、培训经验;曾担任澳门豆捞连锁总部行政培训总监、人力资源部总监等职务;任职期间参与公司人员招聘、人员培训、人员考核、绩效管理等,积累了丰富的实践经验。
程老师在讲课的过程中,将这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中,和学员一起分享讨论,吸取教训、增长经验。
授课风格
讲解、案例分享、游戏互动的培训模式充分调动学员的积极性,帮助学员加深课程印象;
将知名企业管理工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,便于学员吸收、增长经验。

主讲课程
一、管理技能类
《中层管理培训》《危机管理培训》《时间管理培训》《领导力培训》《领导艺术培训》
《目标管理培训》等;

二、人力资源类
《行政管理培训》《员工绩效考核培训》《目标管理与绩效考核培训》《如何有效的激励员工》
《新员工入职培训》等;

三、职业素养类
《沟通技巧培训》《员工职业素养提升训练》《新员工职业素养培训》《团队凝聚力培训》
《压力管理培训》《企业文化塑造培训》《团队精神培训》《员工责任感培训》等;

四、客户服务类
《客户服务技巧培训》、《客户沟通技巧培训》、《服务意识培训》

客户评价
程老师实战经验比较丰富,所以我感觉程老师的课程内容针对性比较强、分析透彻,特别是就一个点,程老师能够通过一个简单的案例就能让员工明白,通俗易懂!
——三门峡供电公司朱经理
听了程老师如何与客户沟通的课程让我对沟通有了一个全新的认识,多种形式方法的运用,产生的效果是不同的,在今后的工作中受益非浅!
——长沙三一集团刘经理
课程最贴近实际,从实际运作中来,又能复制到工作中应用;授课形式上生动、幽默、风趣,能让学员记忆深刻。 ——郑州东方女子医院刘总


部分客户摘录

酒店行业
中山京华酒店(四星级)、浙江余姚宾馆(四星级)、桂林百姓酒肆、桂林龙胜大酒店(三星级)、南宁时膳传奇、平顶山舞钢大酒店(四星级)、信阳金色阳光、周口湘江红、商丘亚龙湾大酒店、澳门豆捞全国连锁大型企业;
郑州金鼎酒店、御花园酒店(四星级)、开封金税宾馆、郑州潮州人家、郑州一品堂、郑州鼎悦美食、如家快捷酒店、郑州八号公馆、郑州鹰城鑫地饭店(四星级)等。

金融行业
中国银行、建设银行、工商银行、广发银行、郑州银行、平顶山邮政储蓄、光大银行洛阳分行、南阳农村信用社等。

医疗行业
郑州东方女子医院、河南儿童医院、郑州骨骼医院、济南眼科医院、鹤壁朝歌医院、河南健康人大药房、郑州华仁医院、周口人民医院、永成医院、阳光大药房等。

其他行业
三一集团有限公司、河南电力公司三门峡供电公司、郑州大商新玛特、苏宁电器、惠普电脑、海尔洗衣机、郑州丰田4S店、郑州逸阳服饰有限公司、太平鸟服饰、渡森男装、华润万家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。
服务过的客户有:酒店行业
中山京华酒店(四星级)、浙江余姚宾馆(四星级)、桂林百姓酒肆、桂林龙胜大酒店(三星级)、南宁时膳传奇、平顶山舞钢大酒店(四星级)、信阳金色阳光、周口湘江红、商丘亚龙湾大酒店、澳门豆捞全国连锁大型企业;
郑州金鼎酒店、御花园酒店(四星级)、开封金税宾馆、郑州潮州人家、郑州一品堂、郑州鼎悦美食、如家快捷酒店、郑州八号公馆、郑州鹰城鑫地饭店(四星级)等。

金融行业
中国银行、建设银行、工商银行、广发银行、郑州银行、平顶山邮政储蓄、光大银行洛阳分行、南阳农村信用社等。

医疗行业
郑州东方女子医院、河南儿童医院、郑州骨骼医院、济南眼科医院、鹤壁朝歌医院、河南健康人大药房、郑州华仁医院、周口人民医院、永成医院、阳光大药房等。

其他行业
三一集团有限公司、河南电力公司三门峡供电公司、郑州大商新玛特、苏宁电器、惠普电脑、海尔洗衣机、郑州丰田4S店、郑州逸阳服饰有限公司、太平鸟服饰、渡森男装、华润万家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。
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《高效执行力与领导艺术培训》所属分类
《高效执行力与领导艺术培训》关键词
高效执行力、领导艺术、执行力、领导力、通用管理、
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