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面试技巧课程

 

《面试技巧课程》课程大纲

第一单元 招聘成本
详细分析招聘的各项成本,并通过“错误录用的成本”练习来帮助学员深入体会招聘成本是非常巨大的,而错误录用的成本,完全能够让企业不堪重负。
第二单元 招聘步骤
为什么要设计招聘步骤?通过每一步正确的程序,能够让我们更好地判断应聘人是否具备招聘职位所必需的技能和素质,也能让我们预测到应聘人能否融入公司,同时还可以让我们合理地安排时间,降低我们的机会成本。
第三单元 面试准备
介绍准备的内容和作用,以让所有面试都在充分准备的前提下进行,让所有的候选人都在公正的条件下被考察。内容包括:
如何预览简历
根据招聘职位设计提问
提问的目的——表面目的和隐含目的
时间的安排
设计面试步骤
第四单元 面试技巧
介绍和讨论各种面试时的实用技巧。面试,是招聘过程中最为重要的一环,通过与应聘人之间的相互交流,如何合理地运用探索性提问的技巧,如何挤压应聘人未说出或想隐藏的细节,如何看到应聘人更多的内涵,对于面试官来说则是一个挑战。
主要介绍的技巧有:
开放式及封闭式提问
挤压细节
澄清与表达感受
寻找局限性
寻找矛盾
沉默的应用
解释能力
面试陷阱
面试记录方法
第五单元 初次面试
介绍初次面试考察的内容,及在相关考察中面试技巧的应用。这是对应聘人的初次考察,不仅建立了第一印象,而且,还将根据初次面试的结果来进行评估,筛选进入下一轮考察的对象。
通过实战演练,掌握技巧在初试面试中的应用。
第六单元 复试
根据初试的结果,设计复试的内容,从更广的角度,更深入地考察应聘人的技能和素质,也包括性格倾向和文化背景。在复试通常会投入更多的人,每个人有各自不同的角色扮演,运用的询问技巧就更为多样化。
关键点:提问与招聘职位所需的技能和素质密切相关。
通过实战演练,掌握面试技巧在复试中的应用。
第七单元 评估和选择
经过前面的若干招聘步骤,收集到了大量关于应聘人的信息,通过这些信息,公正地评估和正确地选择合适的候选人。
评估指导方针
评估陷阱
背景调查方法
选择的方法
规避风险
如何发出工作要约

《面试技巧课程》培训目标

内容:明确课程的目标,统一学员的致力方向,通过目标的确定来引导学员的思维,以此了解正确招聘的重要性。
学习招聘步骤;
确定应聘职位所需的技能和素质;

《面试技巧课程》培训对象

人力资源从业人员、部门管理者、高层管理者

培训师介绍

郭巍

郭巍
香港亿利服饰常年管理顾问,云南炎龙集团常年管理顾问
中国绩效体系研究第一人
公司建设新理念创始人
社会认可:
中国最具系统与实战能力的咨询人
独创绩效考核体系建设12要素法
独创“基础能力理论”、“体系图目标分解法”
通过动态职能链的研究,从全新的角度阐述企业公司建设的新理念
20年企业管理实战经验,其中包括10余年大型企业部门经理、部门总监、副总裁、总经理等经历。
专业以及行业经验:
二十余年的培训、管理等实践经验,在为众多企业咨询培训服务的过程中,有机会深入研究企业,以此积累了众多行业知识,以企业绩效管理为核心,自然延伸到企业的战略发展、中层管理、组织结构、运作流程、薪酬、培训等诸多方面,并通过大量的咨询、培训案例实践得以验证。
通过大量的企业实践,高效中层管理系列课程,从而保证近年来,为宝钢、万科、玛斯特(美资)、玛可尼(日资)、新芝电子、贝克曼集团等诸多企业集团做管理类的咨询项目,并得到客户的高度评价。

培训风格:
多年的企业高层管理经验和良好的教育背景造就了郭博士培训的特点:崇尚“授之以渔”的培训理念,在理论的高度和实践的层面能找到很好的结合点,并通过严谨自然,风趣幽默的言语,让学员在轻松的环境下得到启示和引导,并能够保证理论与实践的真实互动,尤其适合成年人的学习特征,使之学以致用。
主讲课程:
《用管理思维去考核-考核12要素》、《锻造企业执行力》、《总经理管理必备---公司建设》、《培训师技能训练》、《非人力资源的人力资源管理》、《如何建立企业培训管理体系》、《中层管理系列课程》、《企业成长的保障-部门建设》
咨询服务客户:
宝钢、万科房地产有限公司、马可尼(苏州)制衣有限公司(全日资)、玛斯特(中国)精密化工有限公司(全美资)、江苏神王集团、浙江恒风集团、上海新芝电子(中日合资)、中国贝克曼集团、沧州中捷石化、衢州家电城、中铝集团、台州烟草、南汽依维柯、龙成商务酒店(四星级)、上海外联发、杭州高达
曾服务过的咨询客户
外资企业
上海新芝电子(中日合资)

马可尼(苏州)制衣有限公司(全日资)
项目名称:马可尼综合管理咨询项目
内容模块:
组织结构调整:原结构分析,新结构设计,管理幅度设计,管理层级设计,新结构说明
企业管理流程再造:决策流程、年度计划制订流程、财务管理流程(预算、核算、资产等)、招聘管理流程、绩效考核管理流程、培训管理流程
岗位管理:职能链分析,岗位梳理与定位,岗位说明书,岗位评估
绩效考核体系:基础指标库,体系建设,工具设计,制度建设,培训
薪酬管理体系:职等职级建设,薪酬级差设计,计时计件薪酬体系设计
晋升体系建设:储备干部培养机制,储备干部选拔机制,储备干部考察机制
培训体系建设:需求定位体系,课程体系,培训资源管理体系,预算计划体系,组织实施体系,效果追踪体系
项目时间:9个月
本人角色:首席顾问

玛斯特(中国)精密化工有限公司(全美资)
项目名称:玛斯特绩效管理体系建设
内容模块:
中国区发展战略分析
年度目标分解定位
绩效管理策略体系
基于基础能力培养的绩效管理体系设计
岗位全指标库建设
BSC四维度指标分解
绩效考核体系建设
目标调整管理体系
绩效改进体系设计
项目时间:七个月
本人角色:首席顾问

国内企业
江苏神王集团
项目名称:企业管理体系建设项目
项目模块:
企业流程再造:采购管理流程,生产组织流程,订单管理流程,外加工管理流程
绩效考核体系:基础指标库,体系建设,工具设计,制度建设,培训,实施辅导
企业制度体系建设:财务制度,销售管理制度,采购管理制度,质量管理制度,生产管理系列制度,人员招聘管理制度,员工离职管理制度,等等
项目时间:四个月
本人角色:首席顾问

浙江恒风集团
项目名称:恒风HR综合管理咨询项目
项目模块:
岗位管理:职能链分析,岗位梳理,岗位定位,岗位说明书,岗位评估
绩效考核体系:基础指标库,体系建设,工具设计,制度建设,培训
薪酬管理体系:职等职级建设,薪酬级差设计,计时计件工酬体系设计,涨薪机制设计,高级干部风险年薪制
激励体系:
储备干部机制:人才库建设,储备干部选拔机制,储备干部考核机制,储备干部晋升机制,储备干部培养机制
培训管理体系
管理创新立项管理体系
其他激励机制设计
项目时间:六个月
本人角色:首席顾问

万科房地产有限公司
项目名称:绩效考核体系建设
项目模块:
组织机构梳理:部门职能定位,岗位定位,职能链分析
目标分解:目标体系图
指标库建设:指标-目标关联图,岗位/部门指标库
绩效考核整体方案设计
绩效考核实用模拟操作
绩效考核实施方案设计

中国贝克曼集团
“沧州中捷石化”
衢州家电城
马可尼(中国)
中铝集团
台州烟草
南汽依维柯
龙成商务酒店(四星级)
上海外联发
常州雷利集团
杭州高达
服务过的客户有:外资、合资企业:
新芝电子、许瓦兹(中国)制药、MPI、华升富士达、柯尼卡美能达、飞利浦、广达集团、妥思空调、松下电子、卡特比勒、摩托罗拉、利星行(中国)、通用汽车、惠尔普、惠氏(中国)、联合利华、宝洁(中国)、巴黎欧莱雅、强生(中国)、YKK、勃朗电器、LG、中美施贵宝、日东电工、美维电子、巴特勒(中国)、达能中国、米其林轮胎、震旦集团、哈尔斯金属制品
国内企业:
宝钢、嘉陵摩托、长虹电子、阳光集团、江苏神王、申达股份、协力环保、中国贝克曼、中国银行、要德连锁、湖南三辰、锦江集团、云南曲靖烟厂、苗乡三七股份有限公司、华南制药、上海丽华、上海一百、上海供电局、上海电信、中国德力西、恒风集团、国研科技、吴越合成化工、唯美陶瓷、厦新电子、养生堂、中策橡胶、宗申摩托、金六福、奥普电器、婷美内衣、金义集团、金龙鱼油、贝因美、海通食品、石粱啤酒、金日集团、名人电脑、宁波联合、嘉里粮油、东洋之花、箭牌卫浴、德隆国际、华康药业、光明乳业、恒康食品、华商集团、佳力木业、万联制药、康威集团、丝宝集团、汇人药业、大丰实业、中国宝旺坊
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《面试技巧课程》所属分类
《面试技巧课程》关键词
面试技巧、面试招聘、人力资源、
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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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