《团队管理提升》

《团队管理提升》课程大纲

【课程特色】
 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
课程大纲：
一、如何理解团队的概念
• 什么是团队
• 团队与群体的区别
• 有些团队为什么会失败
• 优秀团队的特征是有哪些

二、团队的发展的五个阶段及管理对策
• 团队形成期的特征及管理对策
• 团队动荡期的特征及管理对策
• 团队稳定期的特征及管理对策
• 团队高产期的特征及管理对策
• 团队衰退期的特征及管理对策
三、 团队沟通
• 沟通——团队的最大隐患
• 有效沟通的原则
• 导致沟通障碍的原因
• 有效的反馈
• 化解异议
• 团队冲突处理
四、 团队激励
• 如何运用激励方法推动团队
• 管理者团队激励的方法
• 有关需求的排序
• 对不同类型的员工进行不同的激励
• 批评的艺术
五、 提升团队执行力
• 什么是团队执行力
• 我们的团队为什么执行不力?
• 构成执行的核心要素
• 提升团队执行力的十大关键
六、团队精英的培养和训练
• 团队的绩效从那儿来
• 影响学习效果的四个因素
• 营造学习成长的环境
• 培育下属的PDCA循环
• 团队教练的几大技巧

七、老化团队的特征及管理
• 老化团队的三大特征
• 解决团队老化的五大法宝

八、提升团队凝聚力的四大方法
• 宣导团队共同理念，并不断加强
• 定期组织团队活动
• 带领团队取得胜利和成绩
• 及时庆功并注意培养团队荣誉感

九、打造高效团队的十大策略

《团队管理提升》培训目标

 如何提升团队管理方法和技巧；
 提高团队凝聚力和执行力；
 团队内部沟通提升，建立和谐团队；
 团队人员培养与激励策略和方法。

《团队管理提升》培训对象

 企业中高层管理人员、储备干部。

培训师介绍

马永志

 国际AACTP认证培训讲师
 工商管理硕士 资深企业管理顾问
 企业中层管理系统提升训练专家
 中国民营企业管理研究中心 研究员

多年从事企业中高层管理实践，曾历任上海金丝猴集团公司培训经理、营销总监、集团副总等管理职务，在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、员工关系提升和企业接班人计划等领域具有丰富的培训与辅导经验；马老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。
服务过的客户有：快消费品： 可口可乐、长城葡萄洒、厦门银鹭、统一食品、爱里食品
家电行业： 长虹、美的、TCL、步步高、飞达、朗能、普飞电器
纺织服装： 上海纺织、恐龙纺织、美丽华、以纯、罗莱家纺、千百度
通讯行业： 中国移动、珠江电信、南方通信集团、天音通信
IT 行 业： 爱普生、实达科技、浙大中控、金自天正、友达光电、中航光电
医疗制药： 东阿阿胶、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁
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