当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》周老师:ISO9001:2008内审员培训 (课程编号:100137188)

ISO9001:2008内审员培训

 

《ISO9001:2008内审员培训》培训目标

此次ISO9001:2008内审员培训的目的在于:培养熟悉ISO9001质量管理体系标准,能够在组织内独立建立符合国际标准的质量管理体系,并能运用审核技巧提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标,使之良性循环的高级专业人才。

《ISO9001:2008内审员培训》课程大纲

第一部份:ISO9001:2008 最新标准与 ISO9001:2000 标准的主要区别
第二部分:质量管理八大原则带来的先进管理理念和方法及其在实际工作中的应用

如:实施“以客户为中心”这一质量管理原则,应:
1 、在正确识别顾客的需求和要求时承担着重要责任;
2、必须确保顾客的要求正确地传达给产品设计者;
3、必须确保顾客的订货正确而及时地得到满足;
4、必须弄清顾客在有关如何使用产品方面是否得到了适当的指导、培训和技术性帮助;
5、在售后还必须与顾客保持接触,以确保他们的满足能持续下去;
6、应该收集顾客有关改进产品服务方面的意见,并将其反馈到公司的各有关部门。


第三部分:通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第四部分:如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?


第五部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解

1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法


第六部分:内审表单的设计与制作

1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第七部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第八部分:课程总结与讨论

培训师介绍

周老师

上海交通大学战略研究中心培训师
中国职业经理人培训学院
中国训练研究发展中心专任讲师
国际职业培训师协会专业讲师
中华讲师网特约讲师
周老师是一位资深的职业经理人和企管顾问,曾在制造业工作超过6年,3年服务行业管理经验,对企业中层管理有独到的见解,拥有多年的培训咨询经验,涉及生产制造业、餐饮业、房地产、通讯业、快速消费品行业等多个领域,有着丰富的行业培训经验。
周老师先后为众多企业进行过企业内部培训、管理咨询和策划,实战经验丰富,思路清晰,课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,案例丰富,能与学员现场进行充分的互动,课程和实践结合紧密,课程实用、实效性强,极具亲和力。
授课风格
亲和力强、风趣幽默、能够吸引学员的注意力,引发学员兴趣,引导学员进行思考,注重课堂的互动效果,使学员在轻松的环境中学到知识和技能。
主要领域:
员工职业化、中高层领导管理、团队建设和管理、综合管理。

《ISO9001:2008内审员培训》培训对象

各行业有志于从事质量环境管理的人员;欲建立或正在建立管理体系的企业骨干;欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员。

《ISO9001:2008内审员培训》所属分类
《ISO9001:2008内审员培训》关键词
ISO9001、内审员、内部审核、质量管理、质量体系认证、生产管理、
《ISO9001:2008内审员培训》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-11)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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