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中层经理管理技能训练

 

《中层经理管理技能训练》培训目标

学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:
 明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度
 掌握领导能力与激励部属的能力
 帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力

《中层经理管理技能训练》课程大纲

课程大纲ScopeandCoverage
一 管理基础
 经理的职责与使命
 新任经理常见的烦恼与困惑
 角色转换与TO-DO List
 个人贡献者与团队贡献者
 芝麻开门:管理门的金钥匙
 从技术走向管理的【六个有效】
 工具:有效开始七大问
二 工作改善篇
 非技术类管理困扰的面对
 勿做牢骚蛋
 应对问题十步法的应用实践
 问题诱因分析法
 一张废纸与四种心智模式
 工具:管理每周十题
 直面三大问题
三 工作管理篇
 自我诊断:昨天的回忆
 经理的日常管理要项
 要项管理的识别与形成七大步
 让问题浮出水面:异常把握要领
 良好习惯:从无序到有序
 工具:事务优先级设定
 PDCA在事务中的应用
 工具:{下周事务及时间预算}
四 部属培育篇
 有效培育的基本问题
 需求与时机的识别
 识别有效障碍的障碍
 培育需求的发现与分析
 有效培育的5W1H
 标杆建立:成功培育的关键要素
 有效培育七要素
 基本指导原则
 指导是否有效的衡量原则
 建立《员工发展特征档案》
五 人际关系篇
 基于组织高度的沟通理念
 有效沟通的基本要素
 不聆听的风险
 有效倾听时的简单任务
 说服他人的基本要素
 说服过程的谨防
 双向沟通的基础和流程
 现场实践:标识内部客户关系
 现场模拟:列出周边期望
 『一位管理者的尴尬境地』
 实践:本组织有效沟通的基本原则
六 管理推展之一:情景与领导
 『个人影响力自测』
 寻找适合执行的领导力
 员工执行状态的系统思考
 认识你的团队-ABCD分类法
 四种应对方法
 工具:学用《心力图》
 心力图在管理实践中实战应用
七 管理推展之二:团队的激励
 组织激励现状检测
 激励手段全方位扫描
 激励:寻找金钱外的动力
 尽你所能:激励从小处着手
 莫做没心没肺的主管
 赞美:慷慨一些
 让批评成为动力

培训师介绍

张老师

伦敦大学教育学院教学硕士,复旦大学电子工程系理学和工学硕士,张老师长期专注于人力资源开发和培训发展方面,目前就职于一家著名跨国企业,担任亚洲培训经理并负责所在区域的员工和客户培训已有四年。之前他曾领导安捷伦科技应用开发中心的欧洲、美国和日本项目组多年;后担任中国区培训经理。2005年,张老师成为所在公司首位获得总裁俱乐部奖的中国员工。
张老师还是一位资深的培训师,目前他是美国和新加坡培训发展协会的成员,美国商业管理协会成员,上海心理学会人力资源管理专业委员会理事,拥有PMI(美国项目管理学院)颁发的PMP认证。张老师多次受邀作为演讲嘉宾或分会主席参加一些培训年会或HR峰会,他的一些关于“竞争力模型”的研究和实践也被培训杂志发表。《劳动报》于2008年12月26日和27日两天报道了张老师的“实效性培训”。
专长领域
主讲课程
《结构化的问题解决方法》、《组织创新》、《塑造卓越的客户服务》、《引领变革和变革管理》、《情境式领导与激励下属》、《领导力和领导艺术》、《 打造卓越的企业执行力 - 执行力之系统化工程》(管理层版、员工版)、《职业规划》等课程。
其它精品课程
通用技能:《职业竞争力的塑造与提升》、《项目需求分析》、《建立合作关系》、《高级谈判技巧》、《高级项目管理》、《培训师的十大技巧》等课程。
领导力:《让经理人拥有领导力Managers as Leaders》、《教练与辅导 Mentoring and Coaching》、《中层领导者管理技能提升》、《行为基础面试Behavior Based Interview》等课程。
服务企业
惠普,中国移动,上海电信,上海贝尔,阿尔卡特,安捷伦科技,惠瑞捷科技,诺基亚,西门子,国信朗讯,宝信软件,威旭电子,易趣网,上海分析仪器,三星电子液晶显示器有限公司,楼氏电子有限公司,哈曼JBL电子有限公司,泰克科技有限公司,阿斯达克,霍尼韦尔自动化,深圳Bigband Networks、宝钢集团,宝钢国际,宝华国际招标,百事高,丹腾过滤技术有限公司,碧迪医疗器械有限公司,伊萨切割,山特维克矿山与工程机械(中国)有限公司,豪斯泰勒建筑设计咨询(上海)有限公司,Continental AG,TI Automotive,雅固拉精密工业有限公司,辉门汽车配件,上汽集团,上海汇众、中国银行,招商银行,浦东发展银行,亚开资讯,前锋咨询,捷培森咨询,亚西玛(上海)贸易有限公司,太平洋安泰人寿,友邦保险,泰康人寿、小鲜餐饮集团,家味餐饮集团,飞黄餐饮集团,藏乐坊,藏乐汤坊,湖景花园国际洒店,苏州商旅美居酒店,箭牌糖类(上海)有限公司、上海心理学会人力资源管理专业委员会,《劳动报》劳权协会,华山医院,南京大学企业大学,温州大学教育学院、柯达投资,GE医疗,上海医药股份,海格曼Hagemeyer,Elektroskandia,江苏东宏建设集团,舍弗勒(中国)有限公司,苏州创业投资集团有限公司,江苏费森尤斯医药用品公司。
学员反馈
培训师设计的案例很鲜明。    (黄晓冬)
设计合理,条理清晰。       (庄慧君)
张老师授课灵活生动,有效。   (胡绿叶)
问题分析,让自己解决问题。   (顾 俊)
课堂上对实际问题的讨论很适用。  (张 晶)
正确的发现问题和发现起因很实用。 (张 旦)

《中层经理管理技能训练》培训对象

企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等

《中层经理管理技能训练》所属分类
《中层经理管理技能训练》关键词
中层管理、日常管理、部属管理、中层管理技能、管理修炼、TTT、管理技能、培训体系、
《中层经理管理技能训练》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-11)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
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