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员工职业化训练

 

《员工职业化训练》课程大纲

课程背景:
员工松散,懈怠、没积极性,消极被动
员工认为,自己是在为老板打工,为经理,领导在打工,
从不认为是为自己打工
员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干,
员工认为,反正是交换,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃亏
历经4年50场多场课程的洗礼,职业化体系课程更加成熟。已获得17个省市逾万名学员高度评价!受到外资、国营、民营企业在内的300多家企业领导的一致认可!国内首个从职业化的角度深度解析员工职业化素养与职业心态的课程,引领新一年员工职业化素质提升与阳光心态塑造新的实战诠释。
通过教育,让一线干部不愿而愿!
通过培训,让一线干部不能而能!

课程收益:
全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性。
认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作
认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性
提升学员自动自发的职业心态。
提升学员面对困难的态度及解决问题的思维和态度。
围绕企业的目标和希望,确立管理工作的价值感,提升员工的忠诚度;
树立正确的职业意识,规范自己的职业行为举止,树立专业形象;
适应角色的变化,掌握人际沟通技巧;
掌握有效的时间管理工具,提高工作成效、完成组织目标

课程特色:
本课程设计结合以上几个重要内容,深入浅出、实用新颖,结合当代企业的管理现状,具有很强的针对性与实用性。从“职业化”管理理念到“职业化具体落实”从根(人的观念)本(管理方法)上解决员工“心理顽疾”。
本课程中西药结合,既补气健身又治病防病,是一付上好的管理药方。
本课程采用体验+培训+指导的训练模式进行,课前调查问题,课中分析问题,课后提供解决手册指引,使企业接受本课程培训后物超所值,降本增效。
本课程培训将现场管理者在实际工作中遇到问题在课堂上探讨和解答,同时跟培训同步实施辅导,使理论知识和实务技巧融为一体。

授课方法:
教学遵循易学实用的原则,方法采用"多重感官学习法",室内角色扮演,案例引导出主题内容,使学员实际参与、亲身体验,回到工作现场立即能用,快速提升企业的执行能力。包括:讲授、视频图片、小组研讨情景活动角色扮演作业练习行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。

课程工具:
《员工职业化小手册》
《职业化人测评表》
《职业化人的日常行为规范》

课程大纲:
第一讲、什么是职业化
1.什么是职业化?
2.新时代对职业人的界定,企业家眼中的职业化.
3.职业人的成功之路,职业化与个人成长是否能达成统一?
4.职业人的特点,职业人的一个中心三个基本点.
5.职业人要以让客户满意为自己的终生使命
6..职业化的烦恼!
思考:
你在为谁工作?
即将解决的问题:为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到领导不仅仅是坐在领导椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!
给出的内容
你是谁?你是你自己的领导
看谁损失的多
你准备被谁主宰?
分清‘头衔领导’和‘内在领导’
优秀的员工,领导和普通员工的区别
优良员工,领导和普通员工的区别
在工作中实现自己的价值
今天工作不努力,明天努力找工作
到底你应该怎样工作
即将解决的问题:让员工认识到工作是什么!为何总有人眼中只有工资却没有成长!让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更重要!
给出的内容:
工作是什么?
我为薪水工作,更为价值工作
行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人.
工作是人类的天职
把职业视作生命的一部分
别把眼睛盯在钱上,培养能力更重要
要想让事情变好之前先要自己变好

第二讲、职业道德挑战是职业化
讨论生活工作中遇到过哪些挑战
生活工作中遇到的挑战之一--能否适应时代的变革
生活工作中遇到的挑战之二--能否把握自己的角色
生活工作中遇到的挑战之三--能否保持良好的心态
生活工作中遇到的挑战之四--能否承受工作的压力
生活工作中遇到的挑战之五--工作中理解能力差、交往中不理解他人
生活工作中遇到的挑战之六--对自己的职业生涯感到迷茫
生活工作中遇到的挑战之七--有良好的职业道德

第三讲、职业意识-自动自发的职业心态
1、认识和理解企业、理解领导
让员工认识到企业与自己的关系,领导是什么?扭转员工同领导之间的对立关系!从内心让员工认识到什么才是真正的领导!领导是什么?领导是一种精神!领导是一种素养!领导是一种责任!领导是一种“道”
领导也在为我们工作,
领导是让员工赢利的顾客
领导这样想,一定有他的道理
与银行共命运、不要频繁地跳槽
体谅领导,未来才能做好老析
领导是我们工作导师
领导和员工不是对立,而是合作
帮助领导成功,你也会获得成功
学会与领导“换位思考”给老析多一些理解和支持
2、忠诚所在的单位
为何员工的忠诚度不高?员工的忠诚度不高对员工的害处!为何员工要忠诚,忠诚与执行的关系!如何才能使员工忠于职守,忠于职责。
忠诚是一种职业生存基础
尽职尽责是最大的忠诚
忠诚的最大受益人——自己
忠诚是最好的品牌
忠诚胜于能力
忠诚是一种义务
让员工认识到何谓困难?何谓挫折?如何看待这些困难和挫折!从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态!从根本上扭转怕苦怕难!弱不经风的观念和性格!
问题是自己能力要提升的信号
困难是雕刻机
一切“灾难”都为最好的安排做准备
挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现
3、如何看待工作中的机会和人生中的机会
为何付出还没回报?为何付出很多了但也没见回报?为何回报那么慢呢?回报为何不通过钱来实现呢?为何社会上有很多好人无好报呢!为何明知某些事有损银行利益但却视而不见!何谓公平!有无公平可言?为何总有些员工感觉自己不公平?为何员工容易抱怨不平?如何让员工感觉公平?
4、爱岗敬业、凡事负责任
敬业
敬业的标准做了一个量化
敬业的表现:
不敬业的表现
让敬业变成工作的习惯
自觉自愿,而不是刻意去做
干一行爱一行并能成一行的员工
负责任——是承担更大责任的最重要考量
一盎司的责任感胜过一磅的智慧
负责任是最基本的职业操守
不负责任的代价
放弃了责任就等于放弃成长

第四讲、职业化养成-自我管理
1、高标准要求自己、主控自我与人格操守
人生的区别在哪里,人生区别就在:标准的要求上
细节之处见高低 
用心处处是机会
做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费
追求完美追求无极限的完美
要么努力,要么走人
停止依赖和托付——培养独立商业人格
停止抱怨、解决问题;
事情变好之前,自己要先变好
跳槽于事无补——我是一切根源
不为失败找借口、要为成功找方法
主控自我——自制力
2、职业道德与个人修养
诚信做人,提升自己的竞争力
提高自身职业竞争力的5中有效途径
职业化人的24个经典小贴士

培训师介绍

贺君宏

贺君宏
员工职业化训练讲师
西安交大特聘客座教授
香港零售连锁培训认证协会中心指导师
曾任永成电器(港资3500人)培训经理
曾任理光电装深圳公司(日资企业2900人)管理部部长
曾任实用电器集团(港资企业15000人)人力资源经理
岭南管理学院MBA,香港光华管理学院职业经理人,香港力天电子股份公司董事。
【实战经验】《中国经营报》、《NGO非政府组织发展论坛》特约主讲人,国内多家大型咨询公司培训项目总监与培训总监,接近二十年企业实战经验,贺老师曾经为160多家不同类型的的企业做过诊断与咨询,培训过400多家企业,学员达10万人,是一个不光有着高度系统理论又能激情四射演讲型老师,更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,贺老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

【课程特色+收益】课程三大特点:实用:400多家企业培训与咨询过程中活生生的案例,件件关联实效:感性引导,深度互动,企业现场视频案例个个引人深思实战:每次课程结束提供给学员电子版操作工具,参考范例,拿来就用课程四大风格:激情:10年从没坐着讲过1次课通俗:由于了解企业运作流程,从不讲学员听不懂的术语严谨:咨询人的特质,虽要标准化,但不呆板幽默:课堂上见课程五大收益:给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴。给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。给体验——用案例模拟场景,高品质互动与共享。给思想——培训师对课程主题的独立思考与见解。给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与


【客户见证(部分摘要)】新疆机场集团:现在我们企业面临角色转换,在以往我们所聘请的老师授课中,贺老师是唯一一个不让学员犯困的老师案例结合实际工作,易于理解;对活动的内在意义剖析清楚;老师的理论功底扎实,且讲解清晰、生动,能很好调动学员的积极性和兴趣。在5个月的指导与培训下,新疆机场各个层面的管理人员有了质的变化。 ————新疆机场集团 华总经济师
中国东方资产管理有限公司:目前遇到的问题是:如何理顺企业的流程,提高使工作效率低。在贺老师的课程中找到了解决的思路和方法。课程整体感觉很好,如果在工作中能够善加应用的话,将对工作和生活都有很大的帮助,同时,讲师也非常有个人的讲课魅力。 ————中国东方资产综合办 张总经理
大明家具:内容很实用,讲师对授课内容了解深入,一些管理知识都能用深入浅出的方式进行讲解。特别是老师的授课风格、激情与务实并在,课中的游戏更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方,对于今后的工作帮助很大。希望再一次邀请贺老师到企业做系统诊断,帮企业提出更多的改善建议。 ————大明家具 谢董事长
松达电讯:贺老师思路清晰、内容主次分明,教学生动,口才颇佳,能够结合我们公司的实际情况,有效提升公司店长、导购中层主管的表达技巧与执行心态,在贺老师的指导下本公司由原来的7家专卖店发展到现在25家,贺老师功不可没,对我们的思想和观念启发很大。 ————阳江松达电讯 何董事长
福田城管:“从日常工作过程中控制,促使我们的工作人员在角色上实现从‘管理者’向‘服务员’的转变,在思维习惯上实现由‘管理’向‘服务’的转变,促进我们城市管理的职能由‘管理’向‘服务’转变……。” 贺老师带的团队已经给我们制定出一套规范化的流程。 ————福田城管某局长。
晶报采访:晶报:您眼中的城市管理人员是什么样? ————晶报对贺君宏老师的采访。
中国光大银行北京信用卡总部:作为一批资深的金融人,不能对管理有全面的理解和认识,但通过贺老师的精彩演讲,整个中高层认为课程收益很大。充分互动的课堂活动,寓教于乐,让学员充分参与体会,高质量的吸收了课程内容,增强了做好管理的信心。 ————中国光大银行信用卡中心 熊副总
服务过的客户有:政府企事业单位:中国海洋石油钻井事业部、中国光大银行信用卡中心(北京总部)、海口市城市建设投资管理有限公司、新疆机场集团、山东烟台机场、云南大理烟草、深圳福田城管局、东莞市质监局监测中心等金融与银行:中国银行浙江省分行台洲商业银行、光大银行(北京总部)、中国银行浙江省分行、中国银行新疆分行、中国东方资产管理公司、中国信达资产管理公司、北京商业银行等。通信通讯业:中国联通云南分公司、阳江分公司、湛江分公司、天音通信、松达电讯等家电电器:长虹电子中山公司、华润赛美科科技、常州协鑫光伏太阳能、银川新百东桥电器、旭日玩具、美的空调、创维电视、康佳彩电、万宝冰箱、海尔集团、TCL电视、TCL电器、七喜电脑、富士康、比亚迪、深圳市福浪电子、湛江恒光电器、山东淄渤三丰集团、富港电子(东莞)、深圳富华线路板等服装、鞋业:十八淑女坊、100%内衣、紫蔷薇服饰、富登莱服饰、乔士服饰、捷达银包、莱特妮丝内衣、摩登妈咪孕妇、红蜻蜓鞋、华伦天奴、广州庄姿妮时装、优美轩时装等家具:大明家私、南都家具、松宝大家具、圣宝陆、金鹰家具、双青家具、东莞森盛家具、伟安家具、南方家私、五金企业:西安东方钢厂、咸阳钢管厂、广东瑞丰集团刀剪、广东和力集团、广东圣丰五金、阳江金朗达、东莞金马金属制品、深圳浩基模具等。旅游行业:阳江温泉度假村、三亚市亚龙湾高尔夫球会、海口市世纪广场、湖光岩度假村、海陵岛风景区等其他行业:湛江通信规划设计院、海南电力线路器材、廉江供电、粤能电力安装、惠宝押运、西京大学、海南京润集团、北海强盛进出口集团、云南会泽东兴集团等
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员工职业化训练、职业化、人力资源、
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