当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》彭智平:《卓越中层打造之员工离职原因分析与解决方案》(1天) (课程编号:100136611)

《卓越中层打造之员工离职原因分析与解决方案》(1天)

 

课程大纲

【课程背景】
微软(中国)CEO唐骏跳槽了、瑞星副总裁马斌跳槽了、珠海格力集团董事长徐荣跳槽了、联想国际大中华区市场总监梅敏玲跳槽了,百度市场总监毕胜、华纳副总及音乐总监宋柯跳槽了、方正集团的助理总裁周险峰携30位方正科技PC部门的技术骨干加盟海信、TCL前任总裁万明坚及手机事业部高层集体跳槽到长虹……
北大国际MBA与美国一家公司对高层管理人才的调查结果显示:企业在2-3年内,将有66%的公司部门经理/地区一级的主管可能离开现公司。
每年的下半年都是跳槽的高峰,还有所谓“金九银十”的说法,新的劳动合同法的实施导致全国各地都在忙着应对跳槽、招聘、挖人才、打官司、留人等一波又一波的浪潮,很多企业都面临管理骨干缺乏、人才流失的局面,因此各类人才成了市场上的抢手货。据报导,广州市社情民意研究中心在近年完成的相关调查中发现,目前有超过一半(52.5%)的广州人有跳槽或转工的念头。调查还表明,40岁以下的青壮年和三资、私营企业的从业人员工作流动性较大,他们当中有六成人一直想跳槽!
面对市场竞争的严峻挑战和瞬息万变的商业环境,是靠薪酬留人还是靠管理留人?如何才能保持优秀员工队伍的稳定?如何塑造企业的凝聚力和向心力?管理人员如何敏锐地发现人员流失方面的珠丝马迹而防患于未然? 。。。。。。对于以上这些涉及员工离职的原因和如何管理的问题,本课程将进行详尽的分析和提供解决的建议。该课程融汇了中西方企业界管理实践的最优秀的经验,是公司赢得人才、稳定人才的致胜关键。有效地运用员工留人留心的管理技巧对提升企业综合管理水准和塑造企业核心竞争力有重要的作用。
【培训目标】
1、明确人力资源管理与员工离职的关系;
2、掌握员工离职问题的分析方法;
3、正确掌握福利体系的留人技巧;
4、正确掌握及应用企业留住优秀员工的技巧与方法;
5、认识加强内部沟通对留住优秀人才的重要性;
6、掌握防范员工离职的方法。
【课程时间】6H/天 共2天(培训时间和内容可根据情况作调整)
【内容模块】
单元一、企业留人留心概述
单元二、员工离职问题的分析
单元三、如何留住企业优秀员工 
--------优胜团队评选
【授课形式】
a)讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
b)录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发)
c)现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的)
d)游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
e)问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)
【课程收益】通过本次培训,学员能够:
1、理解和领悟员工稳定的重要意义和内涵;
2、在实际工作中,有效改善自己的领导水准和人际关系;
3、在员工离职方面建立初步的诊断、评估及改进体系;
4、帮助各级管理人员正确掌握与员工稳定管理有关的政策、处理问题的方法和流程;
积极有效地建设一个优秀的企业文化和“以人为本”的管理机制。
【课程大纲】
单元一、企业留人留心概述
1、中国企业现状和发展趋势
2、企业的竞争 VS 人才的竞争
3、企业成功离不开三要素
4、管理人员的四大职责和任务
5、员工管理的理论基础
6、员工管理的八大原则
7、HR管理的内容和工作方针

单元二、员工离职问题的分析
【讨论】
①您认为都有哪些可能的原因造成员工离职和跳槽呢?
②在过去一年里,在离职面谈时员工都给出了哪些原因?
1、员工离职的20个主要原因
2、有的放矢:离职情况细分及离职度量方法
3、优秀员工离职对企业的影响
4、员工的离职成本分析
5、员工离职处理的程序和要点

单元三、如何留住企业优秀员工
1、确定您要挽留的人
【实例】GE员工任用271原则
2、企业留人的四大思路探讨
【事例】雷尼尔现象
3、企业留人常用的三大方法之①薪酬福利留人
 企业薪酬系统内容概述
 薪酬留人:3 + 1 + 1模式
【思考】人生的终极追求是什么?
 薪资留人的局限性分析
 激励型薪酬体系设计要点
 内在报酬的几种激励措施
 知识型员工薪酬激励策略
 非经济性留人方法的探讨
 福利体系对留人的重要性
 激励型福利措施的制定要点
 留人新法:以“ qian ”留人
3、企业留人常用的三大方法之②环境和制度留人
 什么是环境留人
 环境留人的要点
3、企业留人常用的三大方法之③沟通留人
 什么是沟通留人
 沟通的重要性和意义
 沟通的原则、形式概述
【分享】沟通管理诊断的具体方法
 确保沟通效果的经验
 破坏良好沟通的六把利剑
 有效沟通:化解员工的不满
【分享】优秀外企的绩效沟通方法
4、治标更要治本:员工离职防范
 如何防范员工的离职?
 透过蛛丝马迹探寻跳槽的征兆
 内部和外部情报收集的技巧
 减少员工离职的10个有效策略

培训对象

企业中层以上管理人员、部门经理等高层管理人员。

培训师介绍

彭智平

彭智平
 工商企业管理本科毕业
 美国国际训练协会认证讲师
 深圳企业培训发展同盟理事
 富士康集团「TWI」特约讲师
 多家管理咨询公司特聘讲师
 体验式高绩效团队建设训练师
 中国企业教育百强讲师团特约讲师
 中国就业培训技术指导中心鉴定企业管理师
 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心鉴定企业培训师
曾任某澳资香港上市公司培训经理、香港某实业(东莞)公司副总经理、香港某电子(东莞)公司生产经理,累计超过10年企业管理经验,专注于企业中层管理团队及内部培训师团队打造


服务过的客户有:【电子科技类】
富士康科技集团(深圳总部、昆山厂、太原厂)、欧达可电子、艾默生科技、精研科洁(吸塑产品)、宜搜科技、卡西欧电子、科士达电源、深圳南山光磊科技、深圳金宁科技、康联电子、深圳银盛科技、富士施乐、迈瑞医疗器械、理邦医疗器械、海骏电子、方向电子、奥思科电子、泰瑞杰电子、泰美克(中美合资)、天音通信、国人通信、东莞伟易达集团、东莞铭基电子、德丰集团洪梅电器厂、东莞亨域电子、东莞歌美数码(华芯飞)、东莞力王电池、东莞步步高通信、东莞金宝电子、东莞汇新模具、山西太原富士康科技园、河源特灵通通讯、河源景坚电器等。
【家居服饰类】
深圳益康内衣、深圳市蜜丝罗妮鞋业连锁有限公司、宜恒服饰、、金泉米业、江厦郡酒楼、意大隆珠宝、澳迪集团常平澳思制衣厂、东莞晶苑集团、东莞石排卓越实业、东莞兴鹏鞋厂、江西康达纸品厂等。
【塑胶五金类】
深圳西丽金德五金、深圳东方亮彩精密技术有限公司、创新精密、康博达科技、瑞高精密五金、台资东莞嘉丰机电、东莞凤岗新钢模具、台资贯新集团东莞清溪厂、中山永固锁业有限公司、惠州东风易进、东莞柏力五金、东莞千岛金属焊锡、深圳市鑫宇伟业模具塑胶有限公司、东莞汇新模具厂、汇景塑胶有限公司等。
【其他类】
中原地产、嘟嘟文具、糖果动力(深圳)有限公司、清华大学创业与私募总裁班、联合证券振兴二部、美联国际、宝能地产、青岛太平洋工程(深圳)、中海监理、倍通认证、中通信息、永龙织带、新程人力资源、山水宾馆、茂业百货收银部、东江环保、信立泰药业、珠海拜耳化工、东莞海关、东莞联昊通物流、东莞贵族王朝夜总会、佛山简一陶瓷、江西鑫业集团等。
点击查看彭智平的详细资料>>>>

所属分类
关键词
中层管理技能、激励管理、管理修炼、管理技能、领导力、通用管理、服务业、日化行业、能源电力、轻工纺织、家电行业、其它行业、电信行业、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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