《员工激励与积极心态营造》课程大纲
第一讲:认识激励原理和理论
1、X、Y、Z理论
2.马斯洛需要层次论模型
3.激励――保健双因素理论
4.公平理论
5.弗鲁姆的期望理论
6.斯金纳的强化理论
7.激励的实用人性内因模型
第二讲:员工激励的特点及思维方法
1.员工激励的特点
2.“三位一体”思维方法
3.了解员工需求的具体方法
4.制定有效激励政策的方法
第三讲:员工激励的原则
1、实事求是原则
2、公平公正原则
3、目标结合原则
4、连续性和可变性原则
5、因人制宜、按需激励原则
6、及时适度原则
7、物质与精神双管齐下原则
8、竞争与协作相结合原则
9、能级适应原则
10、系统性原则
第四讲:建立企业员工激励系统工程
1、物质激励
2、培训激励
3、精神激励
4、目标激励
5、参与激励
6、情感激励
7、信任激励
8、晋升激励
9、荣誉激励
10、榜样激励
第五讲:员工激励的操作技巧及激励误区
1.员工气质与激励
2.人才类别与激励
3.引爆员工潜力的实用法则
4.如何处理员工的抱怨
5.激励员工士气的技巧
6、激励缘何无效:激励误区
第六讲:领导激励部属的注意事项
1.要注意给下属描绘“共同的愿景”
2.要注意用“行动”去昭示部下
3.要注意善用“引导而非控制”的方式
4.要注意授权以后的信任
5.要注意“公正”第一的威力
6.要注意对部下进行有效沟通
第七讲:领导者应如何激励下属(一)
1.找到别人要的梦想,努力使员工相信你会全力帮助其实现梦想
2.低效率靠管理,高效率靠激励
3.分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们
4.参与性
5.吸引充满活力的员工
6.沟通过度比沟通不良要好
第八讲:领导者应如何激励下属(二)
1.要有激励人心的制度
2.一定要在全公司树立优秀员工典范
3.定期召开优秀员工激励会议
4.每个人一生都在寻找重要感
5.竞争体制如何使用到激励员工当中
第九讲:如何激励知识型员工和高级经理人
1、知识型员工特点
2、设制合理的薪酬体系,实施全面薪酬战略
3、充分授权,委以重任,提高知识型员工的参与感
4、加强培养和选拔,使其随企业的发展不断成长
5、高级经理人的企业年薪制设计
6.股票期权的基本模式
7.MBO的基本模式
第十讲:领导者应如何进行自我激励
1.平和条件锻炼不出优秀的领导者
2.激情是爱与愤怒的产物
3.首先要相信自己是全世界最棒的领导者
4.每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情
5.要有一分钟调整自己情绪的习惯
6.找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事
《员工激励与积极心态营造》培训目标
1.了解激励工程的原理、方法和方式
2.学会如何建立员工激励系统工程
3.把学到的各种激励技能应用到实际工作中去
4.如何激励员工充分发挥他们内心的潜力
5.帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员
6.建立具有高度激励作用和高效率的组织
7.管理者的自我激励
《员工激励与积极心态营造》培训对象
企业中高层管理人员及人力资源工作者
培训师介绍
娄萌

◆曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位,亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。
◆授课风格激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。
◆培训咨询的客户有:广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力公司、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古(广州)配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利(广州)包装、安美特化工、联众不锈钢等。
◆ 出版教学光碟有《如何成为一个成功下属》、《如何成为一个成功上司》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》等。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。
服务过的客户有:培训咨询的客户有:广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力公司、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古(广州)配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利(广州)包装、安美特化工、联众不锈钢等。
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