《员工激励与积极心态营造》课程大纲
第一讲：认识激励原理和理论
1、X、Y、Z理论
2．马斯洛需要层次论模型
3．激励――保健双因素理论
4．公平理论
5．弗鲁姆的期望理论
6．斯金纳的强化理论
7．激励的实用人性内因模型
第二讲：员工激励的特点及思维方法
1．员工激励的特点
2.“三位一体”思维方法
3．了解员工需求的具体方法
4．制定有效激励政策的方法
第三讲：员工激励的原则
1、实事求是原则
2、公平公正原则
3、目标结合原则
4、连续性和可变性原则
5、因人制宜、按需激励原则
6、及时适度原则
7、物质与精神双管齐下原则
8、竞争与协作相结合原则
9、能级适应原则
10、系统性原则
第四讲：建立企业员工激励系统工程
1、物质激励
2、培训激励
3、精神激励
4、目标激励
5、参与激励
6、情感激励
7、信任激励
8、晋升激励
9、荣誉激励
10、榜样激励
第五讲：员工激励的操作技巧及激励误区
1．员工气质与激励
2．人才类别与激励
3．引爆员工潜力的实用法则
4．如何处理员工的抱怨
5．激励员工士气的技巧
6、激励缘何无效：激励误区
第六讲：领导激励部属的注意事项
1．要注意给下属描绘“共同的愿景”
2．要注意用“行动”去昭示部下
3．要注意善用“引导而非控制”的方式
4．要注意授权以后的信任
5．要注意“公正”第一的威力
6．要注意对部下进行有效沟通
第七讲：领导者应如何激励下属（一）
1.找到别人要的梦想，努力使员工相信你会全力帮助其实现梦想
2.低效率靠管理，高效率靠激励
3.分析员工的价值观，并用他们的价值观来激励他们
4.参与性
5.吸引充满活力的员工
6.沟通过度比沟通不良要好
第八讲：领导者应如何激励下属（二）
1.要有激励人心的制度
2.一定要在全公司树立优秀员工典范
3.定期召开优秀员工激励会议
4.每个人一生都在寻找重要感
5.竞争体制如何使用到激励员工当中
第九讲：如何激励知识型员工和高级经理人
1、知识型员工特点
2、设制合理的薪酬体系，实施全面薪酬战略
3、充分授权，委以重任，提高知识型员工的参与感
4、加强培养和选拔，使其随企业的发展不断成长
5、高级经理人的企业年薪制设计
6．股票期权的基本模式
7．MBO的基本模式
第十讲：领导者应如何进行自我激励
1.平和条件锻炼不出优秀的领导者
2.激情是爱与愤怒的产物
3.首先要相信自己是全世界最棒的领导者
4.每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情
5.要有一分钟调整自己情绪的习惯
6.找出伟大梦想而激励自己，不要做大官，要做大事
《员工激励与积极心态营造》培训目标
1.了解激励工程的原理、方法和方式
2.学会如何建立员工激励系统工程
3.把学到的各种激励技能应用到实际工作中去
4.如何激励员工充分发挥他们内心的潜力
5.帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员
6.建立具有高度激励作用和高效率的组织
7.管理者的自我激励
《员工激励与积极心态营造》培训对象
企业中高层管理人员及人力资源工作者
培训师介绍
娄萌
◆曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。
◆授课风格激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性；授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。
◆培训咨询的客户有：广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力公司、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古（广州）配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利（广州）包装、安美特化工、联众不锈钢等。
◆ 出版教学光碟有《如何成为一个成功下属》、《如何成为一个成功上司》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》等。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。
服务过的客户有：培训咨询的客户有：广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力公司、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古（广州）配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利（广州）包装、安美特化工、联众不锈钢等。
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