当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》娄萌:直线经理的HR管理 (课程编号:10013653)

直线经理的HR管理

 

《直线经理的HR管理》课程大纲

第一单元:直线部门的HR角色
1. 什么是HR管理?HR管理的工作内容和要素?
2. HR经理与直线经理的区别(角色认知)
3. HR部门经理的HR功能、工作内容重点和工作关系
4. 直线经理的HR管理职责、权力应用和授权
5. 直线经理的管理风格和工作方式
6. [练习] 那些HR工作内容是属于直线部门经理的?

第二单元:HR部门与直线部门的协调合作
1. 何谓沟通?沟通的形式、种类、过程和层次
2. 高效沟通的7个“C”原则
3. 沟通与人际关系技巧在HR管理中的重要角色
4. 企业沟通问题诊断和改善措施
5. [讨论] 检讨企业部门之间沟通问题的原因和对策

第三单元:直线经理的招聘管理
1. 招聘前的准备工作综述
2. 新员工的职业生涯规划和培训计划
3. 常见的筛选方法
4. 招聘中测试方法和手段应用
5. 面试时应注意的要点
6. 行为描述式面试技巧
7. 招聘和挑选的流程
8. [角色扮演] 一场面试

第四单元:激励、留人与纪律
1. 为什么激励和怎样激励
2. 激励的技巧:物质和精神的、及时性和真诚
3. 人才流失的根源和如何留住优秀人才
4. 塑造良好的人文环境,容忍犯错和容忍歧视
5. 怎样帮助和管束“问题员工”和“棘手的员工”?
6. [讨论]金钱是吸引和留住人才的重要因素吗?

《直线经理的HR管理》培训目标

直线经理的HR管理

《直线经理的HR管理》培训对象

人力资源管理者,企业管理者

培训师介绍

娄萌

娄萌
武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士,专业培训导师,实战型人力资源专家。清华大学继续教育学院、清华大学深圳研究生院、浙江大学管理学院、暨南大学管理学院客座教授。多所高校EMBA课程研修班主讲老师。主要培训和研究领域:管理人员管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计。
◆曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位,亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。
◆授课风格激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。
◆培训咨询的客户有:广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力公司、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古(广州)配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利(广州)包装、安美特化工、联众不锈钢等。
◆ 出版教学光碟有《如何成为一个成功下属》、《如何成为一个成功上司》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》等。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。
服务过的客户有:培训咨询的客户有:广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力公司、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古(广州)配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利(广州)包装、安美特化工、联众不锈钢等。
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