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高绩效团队建设与管理

 

《高绩效团队建设与管理》课程大纲

单元一 团队的基本概念
1.什么是团队
团队的定义
团队类型
2.团队与群体的区别
3.团队为什么会流行
4.团队的误区
5.团队的七个特征
单元二 团队的不同发展阶段
1.成立期
成立期团队特征及存在的问
成立期的对策
成立期的领导风格
2.动荡期
动荡期团队特征及存在的问题
动荡期的对策
动荡期的领导风格
3.稳定期
稳定期团队特征及存在的问题
稳定期的对策
稳定期的领导风格
4.高产期
高产期团队特征及存在的问题
高产期的对策
高产期的领导风格
5.衰退期;
衰退期团队特征及存在的问题
衰退期的对策
6.识别团队发展阶段
识别发展阶段的两把尺子
对应发展各阶段图
7.案例讨论
A团队的各个发展阶段
单元三 弹性的统领团队
识别团队的两个尺度
2、四种不同的团队
3、领导风格的诊断
4、团队领导的两种行为
5、四种不同的团队领导方式及风格
6、确认下属的成熟度
7、量下属发展层次的两把尺子
8、诊断下属发展的四个层次
9、下属的分类
10、如何领导不同发展阶段的下属
11.提升下属工作意愿的激励技巧

单元四 团队角色认知,人尽其才
1.团队角色分析
2.者特征及期优缺点
3.协调者特征及期优缺点
4.推进者特征及期优缺点
5.沟通者特征及期优缺点
6.监督者特征及期优缺点
7.团队角色的启发
8.团队角色与组织角色差异
9.团队角色与组织角色互补

单元五 制定共同的团队目标
团队目标的作用
2、团队目标从那里来?
3、制定目标的SMART原则
4、目标的衡量标准
5、避免目标陷阱
6、确立目标的程序
单元六 团队冲突
1.冲突的定义
2.冲突的分类
3.冲突的原因
4.冲突对团队的影响
5.处理团队冲突的五种方法
单元七 团队建设方法和途径
1.高绩效团队的特质
高效的领导
优秀团队领导特质
高素质的员工

培训师介绍

郭剑华

郭剑华
十余年世界500强外企工作经验。

曾就职于美国GE公司、法国SCHNEIDER电气公司、法国AREVA电力公司,先后担任六西玛质量管理专家、企业培训师、市场营销、渠道管理、大客户销售、行业经理及销售经理工作,具有丰富的市场和企业管理经验。

曾给上百家家国企、外企及民营企业授课,具有丰富的授课经验。

郭老师培训风格严谨、认真,具有很好的亲和力。郭老师将实际经验融入到课程之中,具有很强的实用性,并结合案例、小组研讨、视频分享等多元化方式,让学员在参与过程中融汇贯通,讲课气氛活跃
服务过的客户有:美国GE公司、法国施耐德电气公司、西门子、LG、好丽友、可口可乐、三星、博士集团、英联马利、一汽、美国联合大学博士课程客座讲师、辽宁大学澳大利亚EMBA研修学院客座讲师、复旦大学美国哥伦比亚大学联合EMBA课程客座讲师、北京大学美国哥伦比亚大学联合EMBA课程客座讲师、CCTV央视、百度、中国网通、中国移动、中国电信、神舟数码、清华紫光、四川移动、中粮集团、中石油、中石化、长城润滑油、中国通信、美的空调、安信证券、北京地铁供电公司、中铁建、中国工商银行、光大银行、招商银行、农业银行、中国银行、天津银行、辽阳银行、金诚信矿业集团、亚美大陆集团、烟台万华聚氨酯股份公司、蒙牛集团、国家电网、南方电网、华北电网、安信证券、华夏人寿、嘉禾人寿、嘉陵工业、奇瑞汽车、三一重工、四维图新、核工业集团等。
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《高绩效团队建设与管理》所属分类
《高绩效团队建设与管理》关键词
团队建设与管理、销售团队、市场营销、
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    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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