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员工帮助计划(EAP管理)

 

《员工帮助计划(EAP管理)》课程大纲

培训对象
企业所有中层干部;
企业高层管理人员、工会干部、人力资源管理者。
课程目标
通过缓解员工个人压力,调适员工情绪,关注员工心理健康,提升工作效率,达到提升企业整体绩效之目标。
引导管理者在企业裁员心理危机中,在灾难性事件中从容应对,使员工度过心理危机。
通过辅导和培训,使员工在工作中感受到更多的公平感,降低意外事故出错率,减少客户投诉和赔偿投诉,减少缺勤率,降低离职率等。
通过一系列心理干预、辅导,在企业内建立良好的人际关系。
培训形式
讲授、模拟练习、游戏、测评等。
提供工具
为受训者提供三大工具:
员工帮助计划知识矩阵;
EAP措施表
EAP流程图
培训时间
2天(压缩版:1天;辅导版:5天)
课程大纲
EAP概论
员工个人问题对企业的影响
不良职业心理健康,危及组织的生存与发展
EAP---人力资源未被开发的领域
EAP精要入门
什么是EAP
EAP当前发展趋势与在中国发展的前景预测
中国现状与EAP运作的讨论
员工帮助计划的内容
EAP 的意识与EAP的导入
现场危急事件处理
职场压力与情绪管理
人际沟通(客户、同事、上下级关系)
工作生活平衡
健康生活方式的倡导
员工情感关注
家庭关系帮助
对陷入酗酒、毒品和性困扰员工的关注
员工职业发展规划
人力资源风险管理有关事务的协调和政策评价
运用EAP作为预防和早期干预的一种工具
EAP对企业的作用
人力资源管理进入EAP时代
EAP对企业管理者的作用和挑战
EAP的实施对员工激励的巨大作用
EAP的实施是企业中有丰厚回报的人力资源投资
EAP的实施方法和实施流程
EAP访谈策划及初次会谈
员工问题分析诊断和评估
普遍培训
个别咨询方案
危机干预方法和技巧
计划的实施
效果评估和方案提升
EAP与其它组织活动的配合实施
员工综合健康计划
福利计划的实施
人力资源措施
员工赔偿
职业医疗

培训师介绍

王路加

王路加
1962年生于山东,1984年本科毕业于北京师范大学
1988年入读北京师范大学法律与政治研究所研究生班
先后在铭略远迅咨询、北京正略钧策咨询、北京泰富投资顾问、北京万通实业、北京北洋信息产业、北京某军校任职,担任过从教官、部门经理、副总经理、策划总监、项目经理等职务。
其中高校(军队高校)任教4年,企管、策划、营销、咨询、培训21年,深厚的理论功底加上丰富的实战经验,融培训、教练、辅导、咨询于一炉,对解决方案落地执着追求,对培训事业勤勉敬业,可为企业客户之良友。

《湖北忠良机械综合管理提升》
《北京玺萌控股战略与管理提升咨询项目》
《上海上实集团管控和绩效管理咨询项目》
《大连百年城战略咨询项目》
《北京童趣出版有限公司营销战略和财务管理咨询项目》
《首都机场房地产开发有限公司战略规划项目》
《上海绿地集团绿地国际城管理提升项目》
《中粮鹏利集团房地产战略咨询项目》
《西安经发地产有限公司绩效和薪酬咨询项目》
《中远房地产公司资产规划咨询项目》
【主要著作】
《企业五重再造-希伯来智慧与企业管理》
《职业生涯规划》
服务过的客户有:中国电信、北京万通、上海绿地、中粮鹏利集团、西安经发、中远房地产、银川视野资讯、西安文赢、中原地产、亚太地产、盈富地产、深圳中国策划研究院、深圳方有圆、川古投资、京汉益山高速、北京东晶国际项目、河北置业、益山俱乐部公司、北京万世德、北京盛世、泰富投资、河北规划局、河北天山集团、银川视野资讯公司、深圳中国策划研究院、河北国投、亚太房地产研究院、山西太原中博、北京武夷地产、河北沧州城建、河北承德健生制药、神州数码控股公司神州金信公司、北京晨光图书 。。。。。。
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《员工帮助计划(EAP管理)》关键词
员工帮助计划、EAP管理、管理技能、领导力、通用管理、
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