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绩效管理—BSC+KPI应用实务

 

《绩效管理—BSC+KPI应用实务》课程大纲

引子:和尚庙的故事
一、绩效管理概述
1、绩效管理发展的四个阶段
2、绩效和绩效管理的定义、目的、作用
3、绩效管理系统的构成
4、绩效管理的重要工具:BSC和“冰山素质模型”
案例分享:
二、平衡计分卡BSC与KPI应用
1、BSC考核思维模式构建
2、平衡记分卡核心观点的应用
4、平衡记分卡“四纬度”理论及内涵
5、KPI的定义和分类
6、KPI的特性及识别、提取与量化
互动练习: KPI提取
三、运用BSC和 KPI构建高效绩效管理体系实施五步骤
1、运用BSC构建企业战略地图
1.1战略目标价值树与KPI指标成功因素寻找,
1.2 KPI筛选原则与战略分解;
互动: 企业战略BSC分析
2、运用四大方法设立企业KPI指标体系
2.1四纬度法
2.2树图法
2.3四维评价法
2.4描述法
互动: 四纬度法--部门KPI寻找
工具:KPI体系表
3、绩效管理考核表的规划设计与绩效计划制定
3.1绩效管理考核表的规划设计
3.2绩效管理方案及流程规划
3.3人员分工\时间及进度计划
3.4资源规划及预算
3.5沟通辅导及过程管理
分享: 绩效计划案例
4、基于沟通的绩效考核评价
4.1考核周期的选择
4.2考核模式: 垂直式、360度;
4.3信息资料收集
4.4绩效沟通与改善
4.5量化评价
互动:绩效沟通与改善计划表应用
案例分享:绩效矩阵图应用
5、绩效管理成绩的应用
5.1绩效与薪酬挂钩
5.2绩效矩阵图的应用
5.3员工业绩考核激励表

四、成功推行绩效管理的三个难点与对策
经验分享:博文绩效三原则
结语:和尚庙的绩效方案

《绩效管理—BSC+KPI应用实务》培训目标

帮助企业中高层及基层管理干部简明快捷了解和认识BSC和KPI的理念和系统知识,启发绩效管理思维,建立团队绩效管理共识。
以绩效管理的BSC+KPI的工具方法论的实践案例和经验,帮助企业管理者了解和掌握绩效管理的BSC工具和KPI方法。
针对企业绩效管理出现的问题,带领企业管理者分析企业实际绩效之或,解决绩效管理的实际问题。
以企业案例分析分享和思维启发,经验应用与借鉴,辅导团队达成绩效改善共识,帮助提升团队绩效管理能力。
帮助企业中高层及基层管理干部具体掌握如何建立绩效管理体系的五步骤和如何提取KPI指标的方法及技巧。
重点以应用案例分析分享和以经验应用提供借鉴和辅导。

《绩效管理—BSC+KPI应用实务》培训对象

企业中高层主管、人力资源经理、绩效管理主管、基层管理干部

培训师介绍

博文

博文
◎资深职业经理 ◎资深人力资源实战专家
◎精益管理专家 ◎企业管理高级培训师
教育背景
深圳大学、中南财大与中科院研究生院、管理学硕士。
擅长为企业提供整体管理解决方案和企业内训课程。 专注于企业精益管理系统构建,人力资源管理、综合行政管理、财务管理领域 的咨询服务和教育训练服务。 曾任职行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理、副总经理等职务。
曾任职的主要机 构:政府外经贸局及国有大型股份公司、大型外资上市企业,包括:新加坡

IPC 集团(新资 IT 上市)亿胜集团(新资 IT 上市)、亿胜生物科技(港资制药上市)、唯冠 集团(台资 IT 上市)、MOXELL 公司(摩托罗拉合作 IT 公司)。

☆企业管理者的人力资源管理方略 ☆职场公文一本通

☆企业管理者的选、育、用、留 ☆企业管理者的绩效管理六步法
有近 30 年在政府外经贸部门、大型外资企业高层管理的工作经历,擅长为企业提供整
体管理解决方案和企业内训课程。 专注于企业精益管理系统构建,人力资源管理、综合行政管理、财务管理领域 的咨询服务和教育训练服务。 曾任职行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理、副总经理等职务。

职业资格
◎管理学硕士 ◎高级会计师 ◎人力资源管理实战专家 ◎企业管理高级培训师

擅长提供企业管理解决方案领域
◎精益人力 资源 管理 体系 ◎ 绩效 薪酬体 系 ◎综 合行 政管 理体系 ◎全面财务 预算 管理体系

◎教育训练管理体系 ◎全面精益管理系统构建 ◎企业文化管理体系
授课风格
☆ 互动式多媒体教学,动感享受;☆ 声情并茂,激情演绎;

☆ 案例分析,现场点评;☆经验分享,悟道结合;
☆ 理论与实操结合,实战实用;☆通俗幽默,趣味生动。

学员反馈
☆观念与思维新颖,能切合实际提供工具方法,学以致用!

☆博文老师实战经验丰富,能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。课程的应用性强,
系统、有条理、生动活泼、参与性强。
☆博文老师的课程风趣、幽默、条理清楚、见解精辟。有很强的专业水平与深度,理论与实 践及操作技巧相结合,切合实际,风趣引人入胜。
服务过的客户有:深圳发展银行 中国铝业集团 联想集团(惠阳) 世纪天元矿业(港资)
福建兴业银行 江西省电信 山东常林集团 万维信联科技
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广东温氏集团 深圳安吉尔电器 富士康集团 新兴房地产公司
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《绩效管理—BSC+KPI应用实务》所属专题
《绩效管理—BSC+KPI应用实务》关键词
绩效管理、BSC+KPI、KPI、BSC、绩效考核、人力资源、
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