当前位置:培训频道岗位技能培训行政人事 》专家团:企业行政工作统筹管理与 职业秘书(助理)业务提升高级研修班 (课程编号:100135140)

企业行政工作统筹管理与 职业秘书(助理)业务提升高级研修班

 

课程大纲

中共中央办公厅电子科技学院 姬瑞环 教授
国务院办公厅秘书局 成小军 局长
国家秘书职业技能鉴定专家委员会主任、剑桥秘书考试委员会主任、中国
高教秘书学会 范立荣 会长
实战派资深培训师、高级咨询顾问原海尔大学高级讲师 孙海蓝 教授
中国人民大学国际关系学院外交学系主任,著名的礼仪专家 金正昆 教授 中国人民大学档案学院 王英玮 教授

第一部分:高级行政管理
1.行政主管的角色定位和工作职责 * 了解行政主管的工作职责 * 行政主管的职业发展之路 2.企业管理规则的建立和执行 * 企业内部制度包括哪些内容 * 如何提高行政部的执行力
3.解决冲突促进沟通、做企业的润滑剂 * 如何有效的“上传下达” * 如何使其它经理主动的配合你的工作
4.企业文化与员工激励 * 如何使企业文化深入人心 * 有效激励员工 * 建立行政部的核心作用

第二部分:高级助理的实用技巧
1.正确地认识您的职责及工作的重要性2.助理如何在日常工作中做到有效沟通
3.工作中的人际关系与冲突的处理
4.商务电邮英文写作5.会议的组织与准备6.差旅管理7.合理使用时间

第三部分:职业秘书必备
1.正确认识秘书职业,自我定位2.职业秘书的接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作4.时间管理5.高效实用的档案管理6.电话沟通技巧

第四部分:行政管理人员之法律实用工具
1.购买/租赁办公场所与相应的物业管理2.组织一次成功的公司旅游3.行政办公用品的购买4.企业管理规则的建立与推行5.担任公司公关,代表公司对外发言,你准备好了吗?

培训师介绍

专家团

培训对象

企业行政主管、行政助理,总裁办主任、商务秘书、人力资源部经理,各职能部门主管、以及中层干部备选人和管理骨干。

所属分类
关键词
行政工作统筹管理、行政秘书、人力资源、
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