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精细化管理实战训练

 

《精细化管理实战训练》课程大纲

第一讲 精细化管理的时代背景
一、21世纪中国式企业管理的两大重负:执行力不佳、管理粗放。
二、粗放式管理剖析:文化因素、人文因素。
三、时代呼唤精细化管理:企业神话不再现、二次创业聚焦经营管理
第二讲 精细化管理的基本内涵
一、精细化管理的六大误区。
二、精细化管理的含义及发展历程。
三、精细化管理的操作特征:精、准、细、严。
四、精细化管理的八大方法:
1、细化——大功成于精细;
2、量化——没有量化就没有精细化;
3、流程化——高效来自流程改造;
4、标准化——有标准才能执行到位;
5、协同化——衔接配合,是提高系统效能的前提;
6、经济化——项节约成本要利润 财务与成本;
7、实证化——精细化管理,要务实求真 数据化、信息技术、市场分析;
8、精益化——优势源于求精。
第三讲 精细化管理的导入
一、精细化管理改善的精髓。
二、精细化持续改善的基本步骤。
三、精细化管理的任务、原则及注意事项;
1、两个任务:执行力、配合;
2、三大原则:实效、简单、可操作;
3、五项注意:权力集中、责任个人化、连坐、干部决定性、以事为本。
四、精细化管理的措施:
1、让人不能粗放——精细化的方法、制度;
2、让人不想粗放——薪酬绩效;
3、让人不敢粗放——重罚;
4、让人觉得不该粗放——精神教育、文化氛围。
第四讲 精细化管理的重点
案例分析;
一、精细化管理要求。
二、执行力提升问题。
三、靠前管理,即链接配合问题。
四、精细化管理过程中的结构效率提升。
第五讲 精细化管理的员工素质提升
测试IQ、EQ练习;
一、精细化工作方式的建立;
二、管好情绪,不断提高情商;
三、推进有效沟通;
四、加强团队凝聚力建设;
五、拥有良好的心态和信念。
第六讲 精细化管理方法与技巧
一、精细化管理的方法:
1、身边的细节:用心才能看得见;
2、个人的细节:细节表现修养;
3、企业的细节:微利时代要求精细化管理;
4、忽略细节就是放松标准;
5、1%的失误带来100%的失败;
6、细节的短路原理和放大效应。
二、如何推进细节管理。互动环节:角色扮演体验:
1、细节是认真的态度;
2、如何培养员工的细节意识;
3、细节管理。
第七讲 精细化管理的其他关键
一、精细不是琐碎。
二、危机意识。
三、零库存、零缺陷、一次做好一次过、不二过。
四、检验成本的控制——产品质量是生产出来的,不是检验出来的。
五、监督与检查。
六、全员参与。
七、优秀的服务意识。
八、现场管理精细化。

备注:以上大纲仅供参考,实际授课内容以讲义为准

《精细化管理实战训练》培训目标

1、了解精细化管理的涵义、内容及发展历程。
2、树立精细化管理思想,提高精细化管理水平。
3、提升精细化管理过程中的员工素质。
4、掌握精细化管理的常用技术。
5、熟悉精细化管理的推进技巧。

《精细化管理实战训练》培训对象

企业中高层、主管、工作人员及服务人员等

培训师介绍

翁士增

翁士增
翁士增,复旦大学MBA硕士,全国著名培训师,中国管理科学研究院终身研究员,北大培训中心特聘教授,中国企业家联合会专家,浙江省国资委培训中心专家,上海交通大学培训中心教授,浙大继续教育学院特聘教授,浙江中小企业研究所副所长,多家培训机构首席讲师。
讲课风格:功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;同时授课时语言幽默形象,善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法,把理性了解与感性认知二者巧妙结合,曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合,激情、幽默、极强的感染力与震撼力,还有出色的现场驾驭能力;在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟,是他课程的最大特点。
服务过的客户有:服务过的企业有:奇瑞汽车、香港兴华半导体、飞利浦(上海)、海力士(无锡)、常州美欧、华天科技(天水)、科立恒(北京)、厦门卷烟厂、上海新阳、模塑科技集团、特瑞宝(上海)、南京晨光集团、西安618、神龙汽车、杭萧钢构、德力西集团、杭州西子集团、福州永超鞋革、大红鹰宝丰药业、金鱼电器集团、格兰仕、美的、中国电信、中国移动通信、立白集团,中国烟草,志高空调、珠江桥牌,新中源陶瓷,长虹集团,大长江集团,本田汽车、许继电器、正大集团、金宝电子集团、脑白金集团、中兴通讯、新奥特集团、北京长空机械、掌上明珠集团、等数百家知名企业
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《精细化管理实战训练》所属分类
《精细化管理实战训练》关键词
精细化管理、生产管理、
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