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供应链背景下的采购与物流质量绩效的全面考核系统的建立 (物流质量管理)

 

课程大纲

课时:12小时
单元1 概述
1.        绩效评价要素都包含哪些方面?
2.   一个好的绩效评价系统应该是什么样的?
单元2 绩效评价过程及模式框架
1.        物流与采购的绩效评价流程概述
2.   公司战略影响下的绩效考核主要方面
3.   采购与物流目标的设定
4.   采购与物流所服务的客户定位
5.   客户细分原理以及客户细分价值图法
6.   总体供应链绩效以及评价范围
a)   采购与物流环境定位:供应定位模型
b)   采购与物流绩效管理模型
              i.      举例说明在公司级成果中可能要评价的问题
            ii.      有关职能级成果的绩效评价所函盖的领域
           iii.      所有权总成本以及物流总成本指标
            iv.      被评价的要素之间的相互关系
              v.      具有优先权的用户部门的需求(内部客户)
            vi.      流程中采购与物流部门与其他部门之间的关系
           vii.      采购与物流流程
c)   评价员工绩效的复杂性
              i.      内部因素
            ii.      供应方—采购方关系连续图谱
           iii.      采购与物流成果
            iv.      供应商与物流绩效评价
附录:采购与物流绩效管理模型
单元3 绩效度量方式及目标
1.        考核的重要性以及如何度量
2.   二元式度量方式的例子
3.   连续式度量方式的例子
4.   有限选择式度量方式的例子
5.   3度量方式的效益及其获得的难度
6.   绩效目标的设定原则
7.   适用供应商物流绩效因素的权数
a)   评价价格
b)   评价质量
c)   评价交货:计算的基础
d)   评价交货:应用
e)   评价服务
8.   供应商物流评价汇总
a)   成本比率方法:评价供应商质量
b)   3.成本比率方法:评价供应商交货
c)   3.成本比率方法:评价供应商服务
d)   3.成本比率方法:总体评价
e)   3.物流总成本法
9.   供应商的总体评价体系
单元4 实施绩效评价的工具
1.        采购与物流绩效度量计划表
2.   展示绩效评价结果的结构
3.   流程图的绘制和应用
4.   运用X矩阵将不同层次的评估与计划相结合
单元5 集成的供应链管理绩效评价
1.        绩效度量:跨越供应链连接、流程与客户
2.   战略层与运营层的相关绩效度量
3.   供应链管理绩效评价流层
4.   平衡记分卡
a)   用于供应链运作的平衡记分卡
b)   建立一个供应链的平衡记分卡
c)   据平衡记分卡评价一些关键从应链绩效
d)   平衡记分卡的框架
5.   供应链运作参考模型的结构
a)   供应链运作参考模型——层次
b)   流程类别S1:外购库存产品

培训师介绍

宋栎楠

宋栎楠
教育背景
香港理工大学国际航运及物流管理硕士
工作经历
2004年从事采购、物流与供应链管理培训,是ITC的签约高级讲师和咨询师,1985年——2003年先后在多家世界500强企业工作:
历任中化天津进出口新港储运公司总经理,上海鲁能物流有限公司运营总监,天津港保税区瑞华旌国际贸易有限公司副总经理,山西晋城万通公司副总经理,德国胜利航运天津分公司销售经理,天津远洋运输公司船舶管理处机务管理,天津远洋运输公司船员处大管轮。
历经国企、外企、私企及自创业。做过基层、部门及地区经理和总经理的功能工作,包括设备管理、物资管理、项目管理、采购与销售、运输车队管理、船舶经营与国际货代业务、企业战略策划等。

授课经历及客户评论
香港理工大学国际航运及物流管理硕士
ITC采购与供应链高级培训师及咨询师
中国物流与采购联合会特约研究员(07年优秀特约研究员)
北京交通大学、清华大学客座教授
2004年从事采购、物流与供应链管理培训。是ITC的签约高级讲师和咨询师,在国内多家培训机构进行相关课程培训,并多次在ITC的讲师培训班上授课。参与ITC采购与供应链模块学习系统教材的汉化审定工作。近四年的总授课时间近3000小时,包括认证培训、企业内训、公开课等。获得学员的广泛认可。
服务过的客户有:中石化集团物装部、燕山石化物装中心、太钢原材料处、汾酒集团采购部、郑州移动物流部、湖北化纤采购部、洛阳一拖采购中心、天津物流学会、韶钢集团、中国钢铁协会、宝冶集团、中石油大庆、中石油新疆、河南移动、南方路机。厦门路达实业、厦门太古飞机维修、宇通客车、丽花丝宝、天士力集团、天狮集团、天津钢管集团、天津王朝包装厂、河南网通、天津国药、北京海淀政府采购办、开封政府采购办、国家招标中心、渤海石油(中海油)~~~~ 公开讲座:北京大学、北京交通大学、北京物资学院、厦门大学(研究生分院和嘉庚学院)、天津大学、天津理工大学、天津商远、天津科技、河北工学院、天津财大、郑州大学、郑州航院,以及众多高职高专学院和学校
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所属分类
所属专题
关键词
供应链、采购、物流质量绩效、全面考核、供应链管理、物流、生产管理、
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