当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》豆世红 思捷达总经理:华 为 秘 书 职 业 化 训 练 (课程编号:10013501)

华 为 秘 书 职 业 化 训 练

 

《华 为 秘 书 职 业 化 训 练》培训目标

您想知道优秀秘书的标准是什么吗?
您想知道为什么华为秘书在市场上万金难求吗?
您想知道为什么华为秘书的跟踪执行力那么强吗?
您想知道华为秘书工作的规范化是如何实现的吗?
您想知道华为的秘书如何成为部门之间沟通协作的桥梁?
您想知道为什么从华为出来的秘书大多能走上管理岗位吗?
在这里,思捷达咨询总经理、原华为公司任职资格管理部部长豆世红先生将带您找到所有的答案。
别人都行动了,您还在犹豫什么?

 课程主旨:
培训的目的是学习知识、提升技能或解答问题。我们不向学员提供听着激动、想着感动的“小品式”培训。工作需要观念、方式、工具,企业需要组织、流程、标准,因此我们针对性的设置课程,希望为企业带来真正的绩效提升。如果达不到这个目的,再热闹的培训也无非是马戏一场。

 课程概要
1、秘书能为企业做什么贡献
 企业行政系统运作是否顺畅,有一半原因取决于于秘书系统的职业化水平;
 秘书是公司例行事务的责任主体,可以承担领导的多数例行工作,节省领导大量时间,提升工作效率;
 整个行政/秘书体系是高层领导和各种业务体系的服务平台,是企业IT管理中最重要的服务平台;
 秘书是领导的左膀右臂,是公司沟通的桥梁,是部门工作的润滑剂;

2、秘书的职业化
 英国的秘书堪称世界最佳,背后的原因是什么?他们是怎么做的?
 在国内企业没有现成经验借鉴的情况下,作为国内的两个试点之一,华为如何引进英国的秘书职业化体系?如何打造本土最优秀的秘书群?
 秘书与行政流程规范化
 秘书的职业化标准
 秘书的作业标准

3、秘书的职业发展规划
 秘书是否只能吃青春饭?
 秘书如何横向发展?
 秘书如何向管理岗位发展?
 华为数万员工中,有数十位干部出身于秘书系统,包括现任副总裁、总监等,它是如何做的?
 什么是一个出色地秘书的该具备的职业素质,什么样的秘书会得到公司和领导的认可?

《华 为 秘 书 职 业 化 训 练》课程大纲

 课程大纲


第一部分 秘书能力素质标准
 敬业精神
 服务精神
 细心
 保密
 逻辑思维……

第二部分 秘书工作职责
 提高工作流程的效率
 培养有效的工作关系
 信息管理
 文档管理
 根据所提供的资料制作并演示文本
 办公设备管理与费用报销
 会务工作
 决策支持
 文件写作
 流程优化

第三部分 秘书职业化操作指导书
 日常事务处理
电话、传真、邮件、文件管理、名片
 日程安排
总体日程安排
出差日程安排
会议安排
大型活动
来访接待
 沟通与协调
内部沟通
外部沟通
秘书应具备的礼仪
秘书礼仪素质的培养
 文字支持
传真和邮件(详细处理流程见前)
业务类文档(正式文件、报告、总结、PPT制作等)
一般信件、感谢信、邀请函等
 会议支持

第四部分 文件写作技能
 秘书如何整理领导的思路、启发领导的思维并付诸文字
 如何清晰的表达和写作的技能——金字塔原理

第五部分 流程优化技能
 流程问题分析工具
 优化流程方法

第六部分 决策支持技能
 信息收集与调研
 信息分析
 组织高效的决策
 决策落实

培训师介绍

豆世红 思捷达总经理

豆世红:思捷达管理咨询有限公司总经理 资深顾问
中国任职资格管理的权威
英国职业资格认证高级督导官
华为公司原任职资格部部长

经验:
作为管理专家,豆世红先生曾在华为技术、联想集团等国内著名高科技企业任职,担任过任职资格管理部部长、产品总监等职务。具有十多年的大型企业产品管理、人力资源管理经验。在华为公司工作6年期间,长期与IBM、HAY、TOWER、英国文化部等国内外著名咨询机构合作。曾在国内一家知名管理咨询公司担任副总经理、资深顾问。

专长:豆世红先生不但为企业提供各种问题的解决方案和咨询报告,同时也作为一个优秀的培训老师,将其理论、方法、实践深入浅出地为客户提供培训。
与其他培训老师的区别是:豆世红先生并不局限在对企业管理实践的各种表象进行阐述,更重要的是体现在对系统设计工具的使用、思考问题的逻辑性、框架性、哲理性上,为学员提供思考和解决问题的帮助。在组织体系设计、人力资源管理、任职资格管理、研发管理、市场管理方面有独到的见解。

咨询项目实践:豆世红先生在华为担任任职资格部部长期间:组织实施了华为任职资格体系、薪酬激励体系、绩效管理体系、素质模型等管理项目。在思捷达担任资深顾问期间:成功主持了十多家企业涉及战略规划、组织设计、绩效管理、薪酬激励系统、任职资格体系、业务流程优化、市场体系规划、研发管理/IPD等方面的管理咨询项目。曾为美的电器、大唐电信、华森建筑设计、辽宁联通、广东电信、鸿波信息、兴森快捷、金宏威实业、科达信息、爱邦电器等数十家中外企业提供过顾问或培训服务。

授课风格:系统性、针对性与实操性兼备,结合咨询大量案例,内容丰富、充实,不同于一般讲师蜻蜓点水般的讲授,学员普遍感到课程的实用性很强。

《华 为 秘 书 职 业 化 训 练》培训对象

各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任、行政经理等中高层行政管理人员;以及所有对行政秘书工作感兴趣的其它工作人员。

《华 为 秘 书 职 业 化 训 练》所属分类
《华 为 秘 书 职 业 化 训 练》关键词
《华 为 秘 书 职 业 化 训 练》公开课需求表
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QQ:   
上课时间:   (时间格式:2016-12-05)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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