当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》李斌:生产主管教练技巧与班组建设(车间主任以上中层主管训练课程) (课程编号:10013495)

生产主管教练技巧与班组建设(车间主任以上中层主管训练课程)

 

课程大纲

第一部分 主管的角色转变与挑战

1、认识管理和管理者

ü 管理功能的内涵

ü 主管的多角色与职责作用

ü 认识内部客户

ü 日常管理中的5个基本问题

ü 从控制型主管到教练型主管

ü 教练与管理的对比分析

2、生产主管的挑战

ü 生产主管的职责与作用

ü 价格、价值与成本

ü 信息质量、工作质量和产品质量

ü PDCA循环与管理技能分析

ü 生产主管现场管理的内容

ü 优秀生产主管的七大意识

ü 生产主管必需的技能结构

讨论:从技术转向管理,你准备好了吗?

第二部分 生产主管教练技巧实务

1、下属的绩效评价

ü 什么是一流现场

ü 绩效目标的设立与执行

ü 常用的绩效评价方法

ü 下属绩效不佳的原因分析

2、绩效面谈步骤、方法与要点

ü 作好面谈准备(准备好地点、时间、资料和评价面谈检查表)

ü 集中在绩效而非个性

ü 集中在未来而非过去

ü 积极反馈与消极反馈

ü 有效反馈的原则、作用

ü 上司提供反馈的技巧

ü 下属接受反馈的技巧

ü 评价面谈的要点分析

ü 评价面谈常见问题分析与处理

演练与分析:绩效面谈模拟分析

3、如何辅导下属提升绩效

ü 下属何时需要培训与辅导

ü 如何提升辅导的效果

ü 改善的三个方面:态度/知识/技能

ü 提高OJT培训效果的秘诀

ü 有效使用“现场多技能管理表”

ü 改善下属不良行为的4阶段、7步骤

ü 把你的想法变成下属的行动

ü 教导下属分析和解决问题

ü 授人以渔:帮助下属成长

4、教练下属作好业绩提升计划

ü 教练下属如何精准目标

ü 如何明确现状

ü 找到关键价值链

ü 设定行动目标

ü 共同制定行动计划

ü 从制定目标到具体行动计划

ü 教练技术,使下属比你更优秀

ü 教练技术中的有效对话技巧

ü 现场教练演练与分析

5、工作授权技巧

ü 为什么要授权?

ü 主管不授权的原因分析

ü 授权的技巧与授权的误区

ü 有效授权的注意点

第三部分、现场班组建设与管理

1、形成有效的领导风格

ü 权力与管理

ü 影响力与领导

ü 主管的领导力分析

ü 领导绩效公式

ü 诊断员工发展的四个层次

ü 弹性使用四种不同的领导方式

ü 案例讨论

ü 培养你的影响力:通过影响力实现“深入人心”的管理

2、职场班组建设

ü 认识团队

ü 学会领导不同个性的人

ü 人分九种-九型性格介绍

ü 如何应对团队中的冲突

ü 有效沟通的技巧

ü 注意沟通风格-细节决定成效

ü 有效运用激励方法

ü 案例讨论:福利还是激励?

ü 讨论:建设优秀班组,生产主管应该做些什么?

第四部分、迈向管理之道-生产主管职业生涯发展

ü 了解自我限制

ü 超越习惯领域

ü 突破现有格局,培养成功心态

ü 行动计划-行胜于言,从这里开始

培训目标

现场就是市场!班组是生产企业基本的细胞,其生命力和战斗力直接影响着企业的产出:生产力P、品质Q、成本C、交期D、安全S、士气M,也即影响现场的竞争力!现实工作需要的主管是领导型还是教练型?生产主管在班组建设中应发挥怎样的作用?

台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言:假如明天地球要毁灭,灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树:一棵是研发,一棵是教育训练。其所指教育训练不是简单的培训,而是企业中的每一位主管都扮演“教练角色”,在不断教练下属的过程中建设优秀的班组,完成绩效目标。然而事实往往是:主管没有教练班组长,班组长没有教练下属,忙忙碌碌的结果事倍而功半。

大多数的生产主管都是从技术转型到管理,但是一个技术娴熟的人就一定能够带好一个团队吗?所有的球星都是称职的教练吗?事实上,这需要学习和培养,本课程就是帮助从技术转型管理的各级生产主管如何学会教练技巧,从而提升管理效能,建设优秀班组,实现一流现场,提升其综合职业技能。因此,本课程对于车间主任以上各级生产主管,是必须掌握的基本管理技能。

培训对象

1、车间主任、生产科长、制造经理等制造环节相关主管;

2、质量部、设备部、工艺部等生产环节相关部门主管、工程师;

3、新上任的各级生产主管、技术型主管、后备培养管理人员。

培训师介绍

李斌

李斌
教育背景及目前状况:
李斌, 管理科学与工程本科,工商管理硕士 MBA ,美国管理教练协会 IAPC 、香港坤烨管理教练 MCC,职业培训师,北京国富经济研究院、上海名崇商学院生产运营总监班特聘讲师,名家在线商学院等多家顾问公司签约培训师。

职业经历与能力:

著名跨国企业高级生产主管,生产中心兼职培训师, TPM 活动小组核心成员,内部培训师。 2000 年初,从生产管理转向专门对生产运作相关员工进行教育训练,主要工作是在全国范围内相关兄弟公司、核心供应商及其他关联企业实施培训; 后在国内企业管理学院担任兼职培训师、培训顾问。

2002 年 7 月始作为职业培训师,与多家管理顾问公司合作,全国范围内从事管理培训工作,包括内部培训和公开课培训。 作为项目经理和核心成员,与项目组成员共同辅导的企业包括机械、啤酒等,其中天津某著名企业的 TPM 活动,取得显著效果:示范设备故障停机率降低并稳定在原来的 1/20 ,平均产能提升接近 12% ,月平均节约 100 多万元,其他生产线效率也得到改善,示范生产线的 OEE 水平提高近 15%。

李老师倡导“快乐学习、享受工作”的培训理念,追求“以学员为中心、听的懂、记得住、用得上”的实用学习理念。从事职业培训工作以来,公开课学员累计已超过 13000 人。

培训特点:

以学员为中心,注重学员的参与;

实务案例分析与精心设计的游戏相结合,倡导启发式学习;

培训中听得懂、培训后记得住,这样才能学得会 ---- 擅长把枯燥复杂演绎得生动简单。
服务过的客户有:部分代表性客户如中石油渤海修船厂、大连ITT飞力泵业、上海 ABB 、 LG 化学、 LG 同创、北京首钢日电、天津电装空调、海信手机、统一工业 、SMC (中国)、联想电脑、盖茨优霓塔、奇瑞汽车、三星电子、西门子、 沈阳航天科技、索尼凯美高、铁姆肯、太阳机械、六丰机械、住友电工、伟创力电子、苏州码捷、宏全实业集团(台资)、汇源果汁、红牛饮料、青岛啤酒、三九药业、蓝宝制药、上海永大电梯、日邦印刷、松下通信、富士施乐、北京有研半导体、江苏长电科技、大宇重工、大连华强三洋、沈阳阿斯创化工、威海豪顿华工程等; 截止目前入厂内部培训企业已完成230多家(具体请参见“我的客户”),服务的部分代表性客户如:三一重工、上海磁悬浮、东风本田发动机(广州)、东风本田汽车零部件(惠阳)、宇通客车(洛阳工厂)、中国铝业集团山东铝厂、山西铝厂、汉江集团丹江口铝业、特瑞胶黏配件有限公司、 无锡蠡湖叶轮制造、亚实履带天津公司、秦皇岛戴卡轮毂、烟台铁姆肯、汤浅蓄电池( YUASA )、大连盘起工业、飞利浦照明、牧田中国(昆山)、天威保变集团(保定)、天津天海同步器、苏州群鑫电子、中国-阿拉伯化肥、石药集团维生制药、中诺制药、 泰山啤酒、 太古可口可乐、完美中国、南京菲尼克斯电气、广州普笙音箱、广东鲸鲨制漆、顺德赛特莱特塑胶制品、厦门ECCO(丹麦)鞋业、泉州新黄河服装等。
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