当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》张雷冰:终端店面超级卖手特训营 (课程编号:100134742)

终端店面超级卖手特训营

 

《终端店面超级卖手特训营》课程大纲

【训题纲】:
引 言
关于知行合一的探讨
传统文化中的感悟与修炼
管理者心灵修炼领导力修为
五心为王
勇气生强者相,团队势气来自哪里
如何保持阳光心态
终端店面的销售误区及创新思维
销售中的六重六轻
销售是一门科学,销售不是“艺术”
销售是如何创造需求并满足需求的过程
卖产品先“卖自己”
卖产品不如卖文化
卖产品不如卖生活方式
顾问式导购顶尖销售六步曲
早准备——有备而来
售前心态调整
全面认知商品
工作用具准备
售前商品检查
笑接触——一见如故
顾客的几种消费心理与购买动机
各种性格顾客的购买行为分析
如何获得顾客的好感与信任
三分钟看清客户的“真面目”
接近顾客的十大时机
接近顾客的方法
探需求——掏空需求
客户分析:需求分析、角色分析
先问再答,发问的方式与技巧
学会倾听顾客的“心声”
确定需求的三大绝招
实战演练:发问与倾听
给方案——挑起欲望
FBI利益法则
AIDA销售法则
提高客户的兴趣与参与度
演练:设计柜台产品的陈述话术
解异议——化解客户
处理异议的心理准备
客户异议四不原则
处理客户异议的四个步骤
把客户的担心转变成信心
演练:常见顾客异议的话术
促成交-临门一脚,
快速成交的三个原则
顾客购买的三大信号
成交的八种秘诀
化解顾客砍价的五把飞刀
关联销售:一变三,三变五
高价位商品才会创造高营业额
服务:超越期望
“销售才刚刚开始”
附加销售——如何引导再次成交
VIP顾客档案的建立与有效管理 :内联升的客户档案
如何维护和提高顾客忠诚
处理顾客抱怨和投诉
学员讨论:常见顾客投诉问题处理话术
课程回顾与现场问答

培训师介绍

张雷冰

张雷冰
中国王阳明研究学会秘书长
知行合一理论终生践行者
北京大学总裁班特聘培训师
清华大学总裁班特聘培训师
中国人力资源开发研究会MBA班特邀培训师
北大荒集团特聘企业文化顾问
张雷冰老师从事营销及营销管理工作十余年,在销售、营销以及营销团队管理方面积累了丰富的实战经验。曾服务于北京某大型快销品集团,所带领的团队连续三年被集团公司评为“销售至尊团队”。近两年来,先后为国内多家知名企业进行培训与咨询辅导,取得良好的辅导效果,得到企业一致好评。
张老师从大学开始研习心学大师王阳明先生的《传习录》,并深深被阳明先生“致良知”理论所吸引。在后来的工作和生活中,一直坚持以‘良知’为价值标准,处处践行知行合一,取得丰硕成果。在成为职业培训师前,先后数百次深入各类企业调研,探索运用良知管理理论与经营企业的方法;先后深入数千家门店调研,探索运用良知管理提升店面经营效率的方法,最终总结出一套运用传统智慧高效经营门店的管理系统——中国式店面管理A3系统。
服务过的客户有:高校机构:
北京大学经济学院、清华大学继续教育学院、中山大学继续教育学院、蒙代尔国际企业家大学、西南大学经管学院、西南交大、西北大学商学院、华侨大学工商管理学院
快速消费品:
北大荒米业、夏进乳业、朝批商贸、广州兹博,献王集团,伊利集团、蒙牛集团、汇源果汁
制造分销:
海尔集团、海信集团、TCL集团、世界废料网、九阳电器、深圳红门机电、泰格林纸业(印友)、东大饲料、
医疗器械:
北京医药集团、永康乃馨医疗器械、韩美医药、汇仁制药、仁和药业、西安扬森、骏峰频谱实业…
交通旅游:
北京首发集团、西安路桥集团、中旅(珠海)旅行社、嘉里大通物流…
点击查看张雷冰的详细资料>>>>

《终端店面超级卖手特训营》所属分类
《终端店面超级卖手特训营》关键词
终端店面超级卖手特训营、门店销售、市场营销、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《终端店面超级卖手特训营》内训课需求表
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