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全面战略绩效管理—— 建设以KPI为核心的绩效管理系统

 

培训目标

掌握KPI设置的思想,方法和技巧;
掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作技巧;
能正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围;
能善用绩效管理来激励员工创造价值的最大化;
找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具,掌握业绩持续提升的制胜武器;
掌握众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策,做到企业与员工共同进步;
掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化;
掌握在中国企业推进绩效管理的难点与失败的风险规避方法;。

课程大纲

模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念
对绩效和绩效管理的认识错误是致命的
绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么
绩效管理是如何帮助企业实现规范化管理
绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
绩效管理如何为企业带来竞争优势
绩效管理如何为企业带来持续提升的利润
绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
国内企业绩效管理的误区
活动,角色扮演、游戏体验及学习分享
模块二、绩效管理的内容:帮你掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具
完整的绩效管理体系包含哪些内容(指标体系、运行体系、文化体系)
绩效管理的四大环节(操作技巧)
如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
下属对目标值不认同如何应对办?
如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
为什么你布置的工作员工没有按时完成?
考核中常见的问题及处理方法。
考核之后应该做什么?
绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
成功及失败的绩效管理案例解析
模块三、战略绩效管理体系建立:掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法
KPI指标系统建设
KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
KPI指标体系建设的重要原则
KPI指标体系建设的几种方法
KPI指标体系建设的七步法
KPI指标体系建设的工具及应用(价值树法,关键成功因素法等)
如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
以项目为管理单位的KPI指标该如何选取
研发单位或者部门该如何设定KPI指标
生产型企业、服务型企业的KPI指标设定与选取的主意事项
KPI指标分解的工具及方法
KPI指标设定过程中的常见为题:
为什么评价起来感觉很难操作?
他们为什么不接受这些考核指标?
为什么考核这些指标后适得其反?
绩效管理运行体系建设
绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
如何选择合适的方法呢?
以项目为单位的绩效考核注意事项。
操作流程及注意事项
数据的采集及管理规定等
绩效管理的文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”
绩效文化建设的三个层面
理念、制度和行为文化建设(榜样、活动与规范)的注意事项
如何建立正确的理念,并将理念落地?
如何通过活动营造氛围?
如何树立榜样,并将榜样的力量无限放大?
现场案例演练及分享
模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项
如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
“功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
绩效管理体系实施成功的关键点详解。
现场案例演练及分享。

培训师介绍

宋劝其

宋劝其
宋劝其老师是国内资深战略绩效管理专家,知名人力资源专家,清华大学领导力项目核心讲师,北京大学EMBA课程教授,上海交通大学课程教授,国际人力资源管理师协会高级讲师,多家网站和杂志的专家撰稿人,现主要从事管理咨询和管理培训工作。现任上海行隆企业管理咨询有限公司首席咨询师,先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《高绩效管里的五项修炼》、《绩效管理》、《绩效激励》、《绩效管理与企业文化的最佳实践》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

培训对象

企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。

所属分类
所属专题
关键词
全面战略、绩效管理、KPI、绩效管理、绩效考核、人力资源、
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