当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》李明军:全业务时代营业厅3G体验式 (课程编号:100134515)

全业务时代营业厅3G体验式

 

《全业务时代营业厅3G体验式》课程大纲

全业务时代3G体验式营销产品销售营业厅各岗位的机会
作为营业员,何时进行销售?
不同岗位的销售机会
营销机会的类别
想销售,先服务
全业务时代3G体验式产品销售第一句话:开场白技巧(结合岗位和具体产品进行示范与讲解)
主动询问式:如何主动找客户,开展销售?(四大步骤让客户愿意和你沟通)
解答推荐式:客户找上门来,销售初期的五个步骤
需求探讨式:在服务的过程中,巧妙的开始你的销售
角色扮演:三种开场白技巧
销售高手素描(实践中的营销机会把握)
了解客户需求的重要性和技巧
客户为什么不认同?
了解客户需求对销售成功的三大利益
营业员如何了解客户需求?
善用平台与账单的技巧
全业务时代3G体验式产品介绍的要点与技巧
产品介绍三原则
产品介绍技巧(FABE)在通信产品中的运用
实战中,如何增强卖点介绍的感染力?
客户“理财表”的设计与使用
如何减少推广后期的投诉?(要点和关键)
全业务时代3G体验式产品客户异议的处理
客户指出我们的缺点,怎么办?
异议处理三部曲:让技巧替代本能!
产品(尤其是当前热推产品)的常见异议与应对方法
促成客户购买的技巧
何时要促成客户购买
如何促成客户购买
拒绝的处理
3G体验式产品销售现场模拟演练与点评
由讲师扮演客户进行模拟演练,以随时暂停的方式进行模拟演练,以便给受训学员即时反馈,从而促进行为转化,快速提升营业员及推广人员销售技巧。
通过整体演练,让学员能够把销售技巧融会贯通,从而促进在实战中的应用。
专题:应对客户相关投诉的技巧
善用营销脚本:让一线员工快速掌握3G体验式新产品的销售
什么是“好的营销脚本”?
如何写出实用的营销脚本
营销脚本怎么用最有效

培训师介绍

李明军

李明军
浙江大学管理学院硕士,资深培训讲师、国际演讲组织TMC资深会员。自02年起,在培训战线奋斗八年有余,每年授课量均超过600小时(100天)。
授课采用互动模拟和案例解析为主。案例贴近实际, “就像我们身边的事”(学员的话),对工作有很强的启发性。教学特色创新独特,激情生动,尤其擅长引导学员在实际工作中的行为转化运用,最大程度确保培训效果达成。
李老师的培训得到了学员和客户的高度认可。如2010年共137天授课的平均满意率为99%(部分培训无数据,未统计,下同),非常满意率经常高达学员总数的85%,满意度分数平均为95.4(百分制。)
服务过的客户有:中国邮储银行杭州分行、邮储银行湖州支行、中信银行嘉兴支行、萧山机场、浙江信达消防、浙江外国语学院、浙江建华集团、天成项目管理、、宁波沃邦、黑龙江农垦局、杭州市拱墅区小河街道等
中国电信浙江公司(包括下属11个本地网)、中国移动浙江公司、中国网通浙江公司、中国联通浙江公司、中国电信学院、中通服浙江公司(含下属20多个子公司、分公司)
中国电信江西公司、中国电信安徽公司、中国电信云南公司、中国电信陕西公司、中国电信福建公司、中国电信天津分公司、中国电信黑龙江分公司、中国电信连云港分公司、中国电信那曲分公司、中国电信绵阳分公司
中国移动河南公司、中国移动安徽公司、中国移动苏州分公司等
点击查看李明军的详细资料>>>>

《全业务时代营业厅3G体验式》所属分类
《全业务时代营业厅3G体验式》所属专题
《全业务时代营业厅3G体验式》关键词
全业务时代营业厅3G体验式、品牌策划、市场营销、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《全业务时代营业厅3G体验式》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
3G时代体验式培训相关讲师
李丰杰
  • 培训师:李丰杰
  • 所在地:青岛
  • 实战生产管理专家
营业厅系列培训相关讲师
马雅
  • 培训师:马雅
  • 所在地:乌鲁木齐
  • 银行效能提升培训与辅导教练
何春芳
  • 培训师:何春芳
  • 所在地:长春
  • 服务营销训练专家
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·薛延忠、孙绍骋要求公司坚定发展信心在脱贫攻坚
·集团公司党委理论学习中心组举行学习会
·“大干四季度决胜怀邵衡”风采录(之二)“第一
·【学习体会】李希勇:充分发挥国有企业党建工作
·化工公司举办第一次职工代表民主评价会
·集团公司召开化工产业安全视频会议
·集团公司召开管理体系外部审核末次会议
·中冶集团安全培训研讨会在十七冶举行
·十七冶两工程喜获芜湖市优质工程“鸠兹杯”奖
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×