当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》肖刚:学习大师2.0™ 《智慧结晶:欣赏式探询AI工作坊》 (课程编号:100134239)

学习大师2.0™ 《智慧结晶:欣赏式探询AI工作坊》

 

课程大纲

《智慧结晶:欣赏式探询AI工作坊》

欣赏式探询(AI,Appreciative Inquiry)原本是用于心理学的一种手段,现在用于管理,变成了一种以积极激发、动员、探询优势为导向的组织发展和变革的管理方法,已经在全球被广泛运用。本课程设计的出发点是在深入了解欣赏式探询的基础上,掌握运用相关方法、步骤与技巧,解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何运用欣赏式探询是本课程解决的主要问题。

本课程包含开篇、欣赏式探询AI的基础知识、欣赏式探询AI项目的角色及其作用、欣赏式探询AI的方法和技术、欣赏式探询AI的导入、欣赏式探询AI的成效、欣赏式探询AI管理应用实战共七个部分内容。首先介绍纠错思想带来的不良后果等,第二部分介绍欣赏式探询的概念、理念、特点及原则等;第三部分介绍欣赏式探询项目的角色及作用等;第四部分介绍全系统探询、AI峰会技术及欣赏式面谈;第五部分介绍欣赏式探询的4D循环模式;第六部分介绍欣赏式探询取得的成效;第七部分进行案例实战及小结。全面快速掌握欣赏式探询相关知识和技能。


该课程分为:完整版(1天)和精华版(半天)。

本课程建议为《学习大师2.0之行动学习系列课程》之一。

课程收益
深入了解欣赏式探询的理论知识
掌握欣赏式探询的精髓及方法
了解组织如何实现欣赏式探询
掌握欣赏式探询的步骤技巧
课程特色
实战性:结合欣赏式探询的基本知识及实际运用进行演练,使学以致用。
完整性:将知识工具和方法技能流程化、模块化、体系化。
系统性:让学员知其然更知其所以然,帮助学员理清思路,做到融汇贯通。
互动性:课程内容活泼,注重双向沟通,以学员为中心,尽情享受学习乐趣。
授课方式
头脑风暴:在讨论中激发潜力,并相互学习
案例讨论:剖析经典实战案例,提问针对性强,充分启发学员
角色扮演:Learning by doing,及时发现问题,进行精确点评,达到学以致用的目的
视频短片:通过精彩视频片段欣赏,给予学员启发
游戏互动:将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟
情景分析:运用图片、声频、视频等多媒体教学方式模拟各种情景,在比较中学习
导师讲解:强调重点、要点和难点,用通俗易懂的语言帮助学员理解
经验分享:复习、巩固所学知识,对课程中的精彩内容进行再现

说明:本课程是主题应用型课程,强调方法的学习与运用。在企业内部组织培训时,须提供相应的演练环境或设备,建议可在专门的培训教室进行。

课程对象
总经理、副总经理、中高层管理人员
职能部门人员、骨干员工
人力资源及培训部门人员
对学习型组织、组织学习、行动学习及催化技术关注的相关人员
课程人数
课程参加人数适宜为20~40人。

课程提纲
第一单元 开篇
讨论:今天,你被批评了吗?
传统管理的潜规则
“纠错文化”带来的典型不良后果
新的管理思维转换

第二单元 欣赏式探询AI的基础知识
案例:肯定带来的奇迹
欣赏式探询AI领域的领军者
欣赏式探询AI的基本概念
破题:欣赏式探询AI-管理模式的变革
欣赏式探询AI:推动组织发展的真正力量
欣赏式探询AI的核心理念
组织生命中的积极变革核心
欣赏式探询AI与传统习惯的区别
欣赏式探询AI的特点
欣赏式探询五项基本原则
欣赏式探询AI与问题解决的模式比较
欣赏式探询AI带来的转变
欣赏式探询AI的应用领域

第三单元 欣赏式探询AI项目的角色及其作用
欣赏式探询AI项目的角色组成及其职责
领导者的作用
AI顾问的作用
核心团队的作用
参与者的作用

第四单元 欣赏式探询AI的应用方法和技术
4D循环主要应用方法一:全系统探询
4D循环主要应用方法二:AI峰会
AI峰会应用范例
欣赏式探询AI的核心技术:欣赏式面谈
欣赏式面谈技术的流程
欣赏式面谈的流程
欣赏式面谈常用的方法技术
“聚焦改变”的赋能技术
讨论改变的对话技术

第五单元 欣赏式探询AI的导入
欣赏式探询AI导入的4D循环
4D循环的发现阶段(discovery)
4D循环的梦想阶段(dream)
4D循环的设计阶段
4D循环的实现阶段
选择乐观的主题

第六单元 欣赏式探询AI的成效
对欣赏式探询AI的评价
应用欣赏式探询AI取得的成效
欣赏式探询的效果:个人层面
欣赏式探询的效果:组织层面
欣赏式探询AI成功的原因

第七单元 欣赏式探询AI管理应用实战
练习:欣赏式探询管理应用实战
两种不同的处理方式示例
欣赏式探询管理应用示例
思考:欣赏式探询AI
欣赏式探询AI的应用前提
欣赏式探询AI应用的注意事项
欣赏式探询AI小结
思考:创造更加美好的组织与你
今天,你欣赏了吗?

说明:以上为完整版(1天)的详细课程提纲,精华版(半天)及定制版在双方深入沟通后再针对性确定授课内容和时间安排,强烈建议至少可与负责培训及参训人员三方沟通,以确保取得各方都满意的实际效果。

培训师介绍

肖刚

学习教练 肖刚
Gavin Xiao
学习家 知识家 创新家

【讲师资质】
组织学习&知识创新资深专家。知行堂科技董事长,学习与培训发展联盟创始人,提问式培训倡导者。国内首创组织学习教练,即全面系统提升个人与组织的学习能力、解决问题能力及创新能力,具体实践为学习型组织LO、学习技术e-learning、知识管理KM、培训发展TD、行动学习AL、催化技术FT及创新思维。

肖刚老师是兼具经营管理与IT技能的复合型专家,西安交通大学工商管理硕士,华侨大学信息管理系统学士,超过15年的专业经验:3年大学教师经验,12年学习科技(E-Learning)及培训机构高层经营管理经验。对于如何利用IT科技推进组织学习成效及业绩提升有着丰富的理论知识与实践经验。积累了相当丰富的组织学习、培训开发实施及销售管理实战经验,并担任了多家企业的学习教练和销售导师。

肖刚老师针对目前培训出现的“缺乏理论深度、缺乏系统思考、缺乏有效方法、缺乏实操工具、缺乏后续跟进”等问题,一方面系统讲述基础理论以提供支持,另一方面重点强调方法和工具的实操应用,将理论与实践良好结合起来,通过深度启发和互动沟通,快速解决常见疑问与困惑,同时尽可能创造在现场进行应用演练的机会,加深学员的记忆和理解,同时做为授课的重要特色,特别重视实践后的问题解决,针对性持续跟进课程后期执行效果,促进学员良好思维及行为模式之养成,从而达成提升个人能力和组织绩效的最终目的。
服务过的客户有:华为 广东北电 康佳集团 中兴通讯
广东移动 广东联通 中国电信广东研究院 辽宁移动
腾讯 艾默生 广东电信规划设计院 广东电信实业
广东核电 江苏电力 安徽电力 深圳供电局
南方电网 华中电网 重庆电力 德赛集团
招商银行 宁夏银行 广东发展银行 广东农业银行
深发展 工商银行 中国保险 广发证券
万科集团 金地集团 南山开发 盐田国际
沃尔玛 南方航空 Intertek 金蝶软件
顺丰速运 中集集团 中国海运 广深高速
深圳燃气 云天化 加铝宝柏 安莉芳
深圳国税 广州国税 西南财经大学 东莞图书馆
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智慧结晶:欣赏式探询AI工作坊、商业心理、
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