当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》张远坤:如何管理“后80”和“90后”员工 (课程编号:100134028)

如何管理“后80”和“90后”员工

 

《如何管理“后80”和“90后”员工》课程大纲

一、后80与90后员工现象分析  ●后80与90后员工成长的背景  ●后80与90后员工管理现状分析  ●后80与90后员工性格特征分析  ●后80与90后员工心智模式分析   1.案例分析:70后、80后与90后的离奇区别  2.案例分析: 史上最牛的女秘书
3.案例分析: 老板小康:请别叫我“90”后

二.360°了解后80和 90后员工  ●  了解后80与90后员工的三个层次     ● 后80和90后员工的性格特质识别  1.特质的优点分析  2.特质的缺点分析
● 后80和90后的性格特点的成因分析
● 后80和90后遇到的现实的社会压力问题
1.案例分析:妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见(《华西都市报》4月15日) 2. 案例分析:汶川大地震80、90后的表现
3.研讨:网络对80/90后的影响
三、如何培训和辅导后80、90后的员工
(一)重塑自信和社会信仰
●社会信仰的缺失是影响后80后的根本
●如何重塑自信,态度决定一切
● 重塑社会信仰的几个关键点
1.案例分析:非常勿扰---马诺的拜金主义
2.案例分析:中国达人秀刘伟-----要么赶紧死,要么精彩的活着
3.研讨:90后不是洪水猛兽
(二)后80与90后员工的培养辅导技巧
●引导后80与90后塑造自我目标的三大方法   ●纠正后80与90后不良行为的4个步骤  ●如何做好教育训练-训练四阶段  ●OJT训练五项基本原则  ●辅导中要注意的五大要点  ●有关辅导技巧的五项具体建议
1. 案例分析:海尔是如何培养后80与90后员工
2. 案例分析:管理袋鼠
(三)后80和90后的激励政策
●何为激励  ●员工激励的特点  ●经典激励理论  1.马斯洛需要层次论模型  2.激励--保健双因素理论  3.弗鲁姆的期望理论  ●员工激励的操作技巧  ●后80与90后员工的批评技巧

(四)后80与90后的领导方法
●什么是简单粗暴的管理方法  ●粗暴管理方法的不良影响  ●让80/90后员工心服口服的9大要决  ●后80与90后员工的四种类型  ●四种气质员工管理应对方法  ●让团队留住心服口服的9大方法

四、60/70年后与时俱进,塑造影响后80后的新型领导
●有效授权---学会分身术与提高你的分派能力  1、后80员工的特征与授权意义  2、有效授权用人的五个原则  3、有效授权用人的方法与步骤
●沟通新规
与后80/90后沟通的四大原则●高超出色的领导能力  1、管理与领导的区别  2、如何由管理者向领导者转变  3、如何在后80面前建立威性  4、新型领导三大能力修炼  5、影响后80的3Q要素
案例分析:史上最牛毕业典礼致辞
小组讨论:员工的素质低,不是你的责任,但不能提升员工的素质是你的责任。

《如何管理“后80”和“90后”员工》培训目标

你是否经常被公司这些20来岁的小伙子的表现气得脸色发白而又无计可施?
你是否面对这群小伙子经常感觉到无可奈何?
你是否经常为公司居高的员工流失率二苦恼不已?
“后80”(指85年后出生)与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融合。    他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……    “后80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。如何做一个新型的领导,去管理这个群体,这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。    本课程根据老师多年来来对后80员工的潜心研究,凝练在企业工作的实践及走访世界500强企业的经验而成,内容系统完整、注重实际运用,两天的精心研修,与您共享后80员工管理的奥秘!

培训师介绍

张远坤

张远坤
中山大学MBA
香港权智集团人力资源主管
健力宝集团人力资源经理
香港KINGDOM集团人力资源部总监
现任法资企业亚太区人力资源总监
2003年曾作为特约嘉宾参与著名节目主持人窦文涛主持的节目

十多年集团人力资源管理实战经验,对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验,曾帮助多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、现任法资企业亚太区人力资源总监。
服务过的客户有:中国移动(武汉)、中国联通、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、凡客诚品、富士康集团、中兴通讯、金德集团、香江国际集团、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、武汉华星科技集团、深圳泰华电子等。
点击查看张远坤的详细资料>>>>

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《如何管理“后80”和“90后”员工》关键词
后80、90后、员工管理、管理技能、领导力、通用管理、
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