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MTP——中层干部管理技能训练

 

《MTP——中层干部管理技能训练》课程大纲

第一部分——中层干部的角色认知第1章:中层干部的角色认知1.中层干部在企业中的现状是什么?2.中层干部的角色认知中层干部要管什么? 中层干部在组织中的角色3.中层干部的成长从提升自己到提升别人 中层干部的能力要求 应具备的态度与素质4.优秀企业案例分享:IBM优秀经理人模型

第二部分——中层干部的自我管理第2章:中层干部的时间管理1、中层干部的时间管理现状2、录像分析:乱了头绪的经理人3、时间管理的原则——帕累托原则
4、中层干部自我时间管理的方法 任务分类   确定处理的先后顺序  合理安排时间5、中层干部自我时间管理的技巧
6、测试:时间管理小测试7、优秀企业案例分享:华为公司的时间管理方法

第三部分——中层干部的基础管理第3章:中层干部的人力资源管理1、中层干部为什么要学HR管理2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工4、人力资源管理之选才——人才招聘和内部选拔要注意什么?5、人力资源管理之育才——员工培训与职业发展要注意什么?6、人力资源管理之用才——岗位设置与绩效管理要注意什么?7、人力资源管理之留才——激励保障与员工关系要注意什么?8、实战讨论:中层干部对新劳动法--《劳动合同法》应关注什么9、优秀企业案例分享:阿里巴巴创始人--马云的用人之道

第4章:中层干部的财务管理1、中层干部为什么要学财务管理2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工3、使用财务语言与老板沟通4、中层干部对财务报表的阅读与分析5、中层干部的费用与预算管理6、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制

第四部分——中层干部的团队管理第5章:中层干部的目标管理1、目标管理的意义与作用2、确定工作任务目标的三个关键步骤3、有效目标的SMART原则4、“目标管理”的具体流程5、工作目标的来源---公司目标、部门目标、个人目标
6、影响目标达成的关键因素
7、目标实现的管理流程与行动计划8、实战练习:如何根据战略地图来制定部门的目标

第6章:中层干部的指导管理1、中层干部的指导障碍与解除2、如何在安排工作任务时给予指导是否讲清楚目标      是否调动了员工的积极性3、如何在员工犯错时给予指导4、如何做好员工授权工作克服授权的三个障碍    授权时的注意事项
5、新员工的试用期内的工作引导6、实战练习:如何为下属安排工作7、优秀企业案例分享:迪斯尼的“员工培养”
第七章:中层干部的激励管理1、能够激励员工的因素有哪些? 你可以使用的激励因素有哪些?
2、员工激励的理论支持
马斯洛的需求理论让工作变得更加有趣
赫茨伯格的双因素理论提高员工的工作热情3、激励员工的方法与技巧
不用钱的激励方法的介绍
其他若干激励方法的介绍
4、建设性批评的七大原则
5、比激励员工还重要的理念介绍6、优秀企业例分享:招商银行“给员工安全感,也给危机感”

第8章:中层干部的权变领导1、领导究竟是什么?2、员工的四种准备度3、中层干部可以实施的两种领导行为4、对应员工不同准备度的不同的领导风格员工无能力、无意愿或不安时,如何领导员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导员工有能力、无意愿或不安时,如何领导员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导5、教学录像:判断领导的领导风格6、案例分析:管理过程中的权变领导7、优秀企业案例分享:万科公司的用人之道

第9章:中层干部的控制管理1、控制的目的是什么?2、三种不同的控制系统3、控制过程的四个步骤4、通过控制达到有序管理5、优秀企业案例分享:台塑集团的“紧箍咒”式控制


第五部分——中层干部的沟通技能第10章:中层干部的沟通管理1、中层能力的核心——沟通能力2、先理解别人再表达自己的沟通原则3、角色扮演:下属主动找你谈话时4、如何有效的与上司沟通5、如何有效的与同级沟通
6、如何有效的与下级沟通
7、倾听、提问、回应技能训练8、优秀企业案例分享:通用公司的“反复沟通”

《MTP——中层干部管理技能训练》培训目标

清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,培养正确的心态,完成角色转变,做一个勇担责任,值得信赖的管理者→ 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,使你的日常工作有条不紊→ 了解作为经理人应掌握的基本人力资源管理和财务管理知识→ 学会应用目标来管理团队,使得团队的每项任务都能够出色的完成→  掌握激励下属的理论和方法,帮助员工调整情绪,减轻压力,增加凝聚力,降低流失率→ 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导→ 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成部门绩效→ 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制→ 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通与下属沟通的规则

《MTP——中层干部管理技能训练》培训对象

企业中高层管理人员

培训师介绍

张远坤

张远坤
中山大学MBA
香港权智集团人力资源主管
健力宝集团人力资源经理
香港KINGDOM集团人力资源部总监
现任法资企业亚太区人力资源总监
2003年曾作为特约嘉宾参与著名节目主持人窦文涛主持的节目

十多年集团人力资源管理实战经验,对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验,曾帮助多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、现任法资企业亚太区人力资源总监。
服务过的客户有:中国移动(武汉)、中国联通、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、凡客诚品、富士康集团、中兴通讯、金德集团、香江国际集团、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、武汉华星科技集团、深圳泰华电子等。
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《MTP——中层干部管理技能训练》所属分类
《MTP——中层干部管理技能训练》关键词
中层干部、控制管理、团队管理、财务管理、基础管理、中层管理技能、MTP、通用管理、
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