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卓越销售技能提升的8个步骤.5月19日.广州

 

课程大纲

卓越销售技能提升的8个步骤.5月19日.广州



【时间地点】:5月19日.广州/北京:6月9号/上海:6月16日/深圳:6月23日
广州湖宾宾馆/北京新興賓館/上海金水灣大酒店/深圳新大洲酒店/
【培训费用】:680元/人(包含教材、合影、中餐、课间茶点)
【咨询电话】:020-82328755 13288473331 邓小姐
【适合对象】:销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)
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【课程背景】
1.对企业而言,最大的成本,不是广告和推广费用,而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户;
2.教育不等于训练,教育只是告诉你什么是对的,训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念,训练才能改变行为。

【课程收益】:
1.为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩!
2.课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!
3.课程将将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力

【课程大纲】:

步骤一 如何做正确的事——思考力
1、4段营销公理; 
2、销售的七大原则; 
3、营销人员具备的态度;
4、正确心态的建立。
◆专业销售五大能力测评 正确心态的建立 正确心态的建立的十大步骤

步骤二 如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责; 
2、营销员的七项素养;
◆为什么必须成为专业的超级营销人员?
◆超级营销人员的成功途径:
◆营销人员7大素养

步骤三 修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练; 
2、目光的训练; 
3、如何处理拒绝;
◆处理拒绝为什么有拒绝? 拒绝的本质
◆如何处理客户的拒绝?——调整自己的心态
4、如何化解客户提出的难题
5、如何快速高效开发新客户
◆计划与活动:计划我们所做的, 做我们所计划的。
◆顾客开拓
◆如何寻找;寻找潜在客户的原则:
◆接触前的充分准备(资料准备工具准备形象准备行动准备心态准备资料准备情 绪调整)

步骤四 发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型;,如何应对
2、销售流程;
3、掌握临门一脚的方法:顾客购买了产品,并不是销售的结束;

步骤五 让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值;调动对方情绪
◆产品说明的方法 产品说明的步骤 产品说明的步骤
◆产品介绍的八大技巧及注意事项
◆提出解决方案(FAB)
◆捕捉客户的购买信息成交的时机:客户在购买时发出的信息与信号
◆(你塑造的产品价值在得到客户认同后)提出购买建议(解决方案)
2、如何解除客户的抗拒点;让对方认可你及产品
◆客户通常的抗拒点 什么是抗拒点 客户七种最常见的抗拒种类
◆客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法解除抗拒点的公式
◆解除抗拒点的成交话术设计思路
◆解除抗拒点原则
◆解除客户抗拒的技巧
◆处理抗拒点(异议)的步骤
3、成交
◆为什么成交
a 成交的三最
b 成交的三个重要观念
c 成交的三大关键
d.成交的信念
◆成交技巧 成交的注意事项
◆实战训练:

步骤六 持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的第一印象、形象;
2、营销人员礼仪技巧
3、如何快速建立信赖感;
4、信赖感的5大原则;
◆建立信赖感的三原则
◆快速与客户建立信赖感的五大策略:
◆初次接触要诀
◆建立信赖感的沟通技巧

步骤七 让我们和客户走得更近——沟通
1、沟通的信念
2、沟通的策略
3、说话的技巧
4、沟通三要素
5、发问的技巧之聆听
6、沟通技巧之赞美
7、沟通技巧之发问
8、设计问题的原则
9、问题类型实例:
10、分清客户类型,确定沟通策略

步骤八 如何应对变化,在变化中寻求机会——应变力

【讲师介绍】:舒老师
◆北京大学、清华大学企业总裁班客座教授,中国经营报广告部策略顾问,曾任五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官,深圳超人集团营销部经理,三星移动通信事业部中国区西南区域总监。
◆中国人气上升最快的实战营销技能训练讲师。擅长:/销售与渠道 / 市场研究/新闻炒作/课题培训。
◆培训与咨询服务过客户: 中国移动多个分公司,海尔集团多个事业部.五粮液集团,茅台集团,三星电子、熊猫移动、迅捷通讯、珠江啤酒, 北京中关村科技园管委会,南京控特,天乐园集团,能达利集团,扬子江乳业等。


【联系方式】
Tel:020-82328755 82327837 Fax:82328755-810 E-mail:gfar001@163.com
联系人:邓小姐 24小时热线:13288473331
官方信息发布网站:
君远管理咨询网: http://www.gfar.com
中用管理培训网: http://www.zoneuse.com
中华企业管理网: http://www.guanli.org.cn
中华企业战略网: http://www.zhanlue.com.cn
21世纪企业文化网: http://www.21culture.com
中国工厂在线: http://www.gongchang.com.cn

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【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】

单位名称(盖章)________________________ 单位地址/邮编_________________________

经办人名称________ 部门职位________ 电话_________ 传真_________ 手机__________

我单位共_____人报名参加2OO7年___月___日.______.卓越销售技能提升的8个步骤.公开课

付款方式:□转帐 □支票 □邮汇 总金额 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___间

汇款资料: 户 名:广州君远管理咨询有限公司 开户行:广州市商业银行东圃支行 帐 号:316-8091201-52

参加者姓名 性别 部门/职位 手机/E-MAIL

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本回执可复印,请填妥以上信息传真至:020-82328755-810,我们会有专人为您服务


君远咨询公司简介
■ 广州君远管理咨询有限公司(前身为君远企业管理咨询顾问中心)成立于2001年,系由多名长期从事企业管理研究与实践的有志人士,整合各种企业管理资源,联合相关学术机构、职能机构而组成
■ 君远以企业战略咨询为核心、以企业文化咨询为支持,以人力资源管理咨询和管理体系咨询为基础,以企业管理培训和企业管理服务为补充,通过专业有效的服务,协助企业创造更大价值,致力于成长为业界最具客户价值的管理咨询机构
■ 作为企业靠得住的成长伙伴,君远全力推动企业持续健康发展,成就强势企业群体,并愿为推动企业经营管理科学发展和社会进步而作出更多贡献

君远咨询公司.培训事业部简介
■ 君远管理咨询公司.培训事业部作为华南资深的咨询培训机构,多年来秉承“把握根本,创造价值”的服务理念,凭据其资深的管理服务经验及强大的管理资源整和能力,为企业提供全方位涵盖管理技能、人力资源、市场销售、财务投资和生产质量等各个体系的超值管理培训课程
■ 君远拥有涵盖六大体系近百个高质量的管理课程,并不断的根据客户反馈及市场信息而推陈出新。君远还可根据企业实际需求提供相应课程的内训和咨询服务

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