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供应商选择、评估与全面管理

 

《供应商选择、评估与全面管理》课程大纲

课程结合目前中国企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题,通过国际一些著名企业通用的供应商管理模式,导入适合中国企业的采购与供应商管理的相关思路,同时切入企业物流管理和供应链管理原理与原则,使得企业供应商管理上符合流程化,标准化。建立供应商选择、评价的结构和体系。


第一讲 供应商管理概述
1. 采购及供应管理的理念
概要:面对新经济时代的市场竞争,采购及供应为企业保障供应、降低成本、提高投资回报率、增强企业竞争力等各个方面都显示出极其重要的地位。现代企业之间的竞争已经拓展到供应链之间的竞争,高效的供应商管理是提升企业的供应链水平的重要手段。
2. 供应商管理的定义
概要:全面的供应商管理分解为“合同前管理”、“合同中管理”及“合同后管理”三部曲。“合同前管理”为供应商的评估与选择,重点关注评估与选择供应商的流程、方法及操作实务,还包括招投标的基础知识;“合同中管理”也可称为合同管理,即采购项目管理和采购订单跟踪的方法,确保采购品项及服务的质量及交付,保障供应。“合同后管理”定义为供应商的业绩评价及改善。
3. 供应商关系管理
概要:从供应商管理到供应商关系管理,是企业供应链发展十分重要的环节,将供应商(特别是关键供应商、卖方市场供应商)视为企业发展的重要资源,努力改善供应商的关系是本节的重点。
4. 供应商管理策略
a) 供应管理的目标及衡量指标
b) 买(卖)方市场地位的判定与评估
c) 供应商策略制定的四象限法
i. 低成本/低风险物资
ii. 低成本/高风险物资
iii. 高成本/低风险物资
iv. 高成本/高风险物资
5. 供应商战略及合作伙伴关系
概要:供应商伙伴关系的定义、常见的战略及战术举措。
第二讲 供应商的评估与选择
1. 供应商管理三部曲
2. 供应商评估与选择的流程
概要:流程图,关键参与者职能,评估团队的构成,供应商调研
3. 供应商评估的指标体系
a) 经营及财务报告分析
b) 质量体系认证
c) 生产及物料管理
d) 技术开发能力
e) 产销与物流能力
f) 环境保护与社会责任
g) 支持及合作
4. 评估权重反映供应商策略
概要:评估指标体系与ISO9000非常类似,强调必须将评估的权重反映到供应商关系策略中,供应商关系类型不同,会使用不同的评估指标体系(理解为权重的不同);评估团队的组成人员也会有差别。
5. 供应商现场考察
概要:考察项目的准备、现场考察的内容、考察须知等。
6. 确定评估标准和计分系统
7. 认证供应商数据库(AVL/ASL)的管理
概要:确立首选供应商、供应商分级、临时供应商、候选供应商等,以及如何控制采购订货的授权和例外审批流程。
第三讲 供应商质量与交期管理
1. 供应商监控的要点
2. 供应商监管程度的转换
3. 采购项目管理
概要:采购项目的定义,项目经理,项目任务分解,项目计划与执行,项目风险控制。保障项目交付的方法:关键路径跟踪法。
4. 监督和改善供应商产品的质量
概要:制定合理可行的QC手段与措施,供应商质量工程师(SQA/SQE)的地位与作用,供应商质量体系的改进。
5. 供应商交期管理方法
概要:采购项目管理针对的是大型采购项目的管理,对于普通物料及MRO(备件),采购跟单、建立安全库存、供应商寄售、供应商备料、改善需求预测及设备维护管理等方法都是常用的改进交期、保障生产的措施。
6. 供应商开发与辅导
概要:根据企业的发展战略,开发和协助供应商改进业绩,也是常见的举措。
第四讲 供应商业绩评价
1. 供应商业绩评价的要素
2. 基于评价标准的业绩评价方法
3. 实例:BNSF的供应商业绩评价标准
4. 基于成本的供应商业绩评价技术
5. 无效成本与绩效指数PI
6. 案例:供应商绩效指数SPI

培训师介绍

史文月

史文月
现任美中供应链管理有限公司首席顾问、清华大学物流与供应链管理高级顾问、美国供应链管理专业协会CSCMP中国圆桌会执行委员、中国物流与采购联合会特聘研究员;在运营管理、采购与供应链管理、信息化及物流管理领域,为中国企业提供咨询服务。
1984年以优异成绩毕业于清华大学,1986年获得工学硕士学位(MS);1992年前在清华大学自动化系、国家863/CIMS研究中心,从事“管理与决策信息系统”、“适应性控制系统”方面的科研与教学工作。
1992-1996年就职于美国Leed & Northrup公司北京办事处,任工程部总监,从事国内大型项目的招投标、技术引进与服务、项目管理等。
1996年加入IBM公司,任ERP/SCM解决方案部中国区经理。q 2000-2006年任惠普咨询事业部供应链管理高级经理、高级咨询顾问。

《供应商选择、评估与全面管理》培训对象

采购经理、供应商管理、采购计划员、采购人员、物流管理人员、库存管理人员

《供应商选择、评估与全面管理》所属分类
《供应商选择、评估与全面管理》关键词
供应商选择、评估与全面管理、供应链管理、
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