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情绪调控与压力管理

 

《情绪调控与压力管理》课程大纲

全面提升工作和生活质量,追求更高的健康和快乐指数!
工作中的你是不是:总觉得有做不完的事情追着你?常常有一种莫名其妙的愤怒或者惶恐?有时候感觉喘不过气想找个事情来发泄?你发现你的焦虑在一天天的扩散?甚至某一天你突然觉得人生很无趣?……所有这一切都在传递一个危险信号:你的压力水平已经到了一个临界点!
联合国的一项报告称:压力是21世纪的“流感”!而压力问题已经成为21世纪中国雇主们的一大挑战!面对瞬息万变的竞争时代,企业面临的生存以及发展的考验比以往的任何一个时期都更为严峻。而作为企业中坚力量的中、基层管理者,他们承受的压力和他们承担的责任一样重大!虽然压力可以成为激发管理人员工作能量及潜能的助力,但,压力如若管理不当或视而不见则可能成为影响绩效的消极阻力;长期超负荷压力还可能转变成为个体生理及心理健康的无形杀手!更甚的是,所谓“上行下效”,作为管理者,长期无效管理的压力将产生消极、负面的情绪污染,进而导致组织内部消极工作气氛弥漫、员工工作士气低糜、工作绩效不稳定甚至绩效低下等后果,使企业蒙受巨大的损失。
因而,有效的情绪压力和AQ(逆商)管理是帮助企业管理人员/关键岗位员工如何在工作中更好地自我控制和心理调适,以消除影响绩效的负面因素、改进人际关系、追求卓越管理、提升团队生产力的关键技能,也是管理人员必须的核心自我调节技能。
因而,无论是理念还是技巧与方法,本课程都将让你终身受益!
讲师授课风格
前瞻的理念、独到的观点以及多学科交叉的精深专业构成讲师的独特风格;课程结合管理学、心理学、人力资源管理及行为科学等相关理论和原理,更多地从“人本”及“本我”角度出发,以“问题解决”为课程方向,视角独特、新颖;结合讲授 + 案例研析 + 现场测评 + 声像视听 + 小组讨论 + 现场体验等授课方式, 深入浅出,生动、互动,幽默、风趣,富有激情;具亲和力、感染力和影响力。
课程大纲
开启思维:我们处在怎样的压力大时代 - 解压众向面面观;
走近压力,了解压力:压力是什么?谁被压力伤到了?压力有罪吗?
人人都有压力:压力源于两种力量的抗衡,到底是哪两种?
压力是把双刃剑:压力的杀伤力不可小觑;
知己知彼:个人压力源分析;
压力的自我诊断:测一测你目前的压力指数;
压力管理能力的自我评估:测一测你目前压力管理的有效性;
思考:什么原因导致个体在压力面前的表现存在严重差异?
压力的伤害来自个体对其不恰当的身心反应:常见压力非功能性应对典型心态剖析;
压力总是客观存在的:莫斯( Moss)的整合式压力功能性应对行为模型;
从根源上解决工作压力:找出压力的帮凶-- 强压力感产生的个体内在缘由分析:
工作风格压力源分析:1、 时间管理混乱? 2、工作缺乏目标和计划性? 3、决策参与过渡的保姆型上司吗?
人格特质压力源自我测评分析:1、 A型人格倾向? 2、 消极完美主义倾向?3、消极悲观主义倾向?
体验区:A型人格自测问卷 – 你有A型人格倾向吗?
案例展示:面对压力时,如何有效抑制不稳定情绪并防止发怒或情绪失控;
胸中总是有一团火的张岳; 2、魏彤的过敏源到底是什么?
知己知彼,后方可迎战 – 了解压力情绪的种类和特点;
从容面对和应对 -- 情绪自我有效管理4部曲:
知己:与自己的心灵对话--如何体察和感知自己的情绪变化
知彼:找出情绪源
情绪源探析
从情绪认知的ABC理论延伸出的情绪管理新思维;
找到出口:如何恰当表达自己的情绪;
第一时间处理积郁的负面情绪: 反应式情绪处理技法;
呼吸法;转移法; 宣泄法;自我积极对话法;
……;
案例展示:如何应对压力事件以及焦虑、烦躁、沮丧等弥漫性情绪?
积极面对 -- 埃德加施恩(Edgar Schein)的压力事件应对4步法;
现在就去做 – 李文森教授:应对压力的行为心理自动调节法与应用;
意焦改变法 – 写出最困扰你压力感最大的两件事,并试想出他们最坏的结果;
针对以上问题的恒久式压力有效管理策略
警惕时间杀手:如何提升你的时间管理技能;
激活你的社会支持体系:你需要他人的扶持;
情商(EQ)帮助你:促进良性管理人际的10妙方;
有些人为什么不快乐 – 解密工作与生活快乐的平衡术;
养成定期放松自己的好习惯:积极式生理、知觉放松/减压技法;
运动疗法; 冥想疗法; 饮食疗法;自然疗法;人际疗法;
……;
压力面前,做我们能做和应该做的 -- 压力应对策略宝典;
与压力共舞-- 生成你的脑腓加工厂;
压力总是难免的 -- 平常心:正常?福气?
【注】以上提供的大纲为通用型大纲,具体授课内容将根据受训企业及受训学员的具体问题和需求情况进行调整。

《情绪调控与压力管理》培训对象

企业中高层管理人员、关键培养员工

培训师介绍

何鲜

英国伦敦城市大学人力资源管理硕士;
中国首批美国NBCC认证GCDF(全球职业规划师);
英国国际生涯协会ICDT(国际职业指导师)认证项目特聘高级培训讲师;
资深职业顾问;资深企业管理培训师;
国内“管理情商/逆商”女性授课第一人;
国内心理类培训课程首批先导者与实践者;
多年来一直专注于人力资源管理、企业文化、管理心理学(组织行为学)、组织EAP与员工心理管理、基于组织的职业生涯发展、员工职业素质与职业心理健康等领域的实践和研究;相应开发出的成熟并极具市场品牌影响力的系列课程有:人力资源管理实务、非人力资源管理者的人力资源管理、经理(主管)管理技能5项全能训练、部门经理(主管)绩效管理实务、部属的激励与培养、基于ISO10015国际培训标准的培训体系建立、培训管理者的培训(培训组织与管理)、基于胜任素质模型的人才招聘与任用、基于管理心理学的管理技能开发、管理情商(EQ)与逆商(AQ)、情绪调控与压力管理、 DISC性格+PDP领导特质分析与情境管理、高效工作与时间管理、高效执行、工作360度沟通、跨部门沟通与协作、员工职业生涯发展规划与管理、人际心理与冲突管理、企业EAP 与员工心理管理、员工职业化职业素质职业心态与职业心理健康、服务意识与服务技巧、商务礼仪与服务规范、高级秘书/办公行政人员综合素质与技能修炼等,并成为以上领域的资深培训、咨询与辅导专家;
服务过的客户有:建设银行江苏省分行、建设银行四川省分行、建设银行湖南分行、建设银行舟山分行、建设银行金华分行、建设银行广东电力支行、中国银行湖南分行、中国银行苏州分行、工商银行绍兴分行、农业银行广东分行、农业银行顺德分行、交通银行深圳龙岗支行、招商银行武汉分行、浦发银行长沙分行、光大银行成都分行、广发银行中山分行、深圳发展银行广州分行、深圳邮政储蓄银行、厦门商业银行、浙江莲都农村合作银行、中山农信合作联社、深圳金融联信息咨询公司、中国平安保险、香港英国保诚保险、中核集团江苏核电、国家电网(含山西省电力、湖北省电力、江西省电力、华中电网、温州电力、郑州供电公司、西安供电公司等)、南方电网(含广东省电网及下属的东莞供电局、茂名供电局、揭阳供电局、揭东供电局、汕尾供电局、潮安供电局、化州供电局、高州供电局、信宜供电局、梅州供电局、兴宁供电局、平远供电局、阳江供电局、广西省电网公司及下属的贵港供电局、崇左供电局、玉林供电局、云南省电网及下属的怒江供电公司、鲁布格电厂、贵州省电网下属的镇远供电局等)、华电福建分公司、神华国华电力、国华徐电、中电投南昌电力、河南姚孟电厂、华电四川广安发电、广东粤电集团、粤电沙角A电厂、国电蚌埠电厂、容县电力、安阳钢铁、深圳高新投资担保、深圳电信、泉州移动、东莞联通、雷州邮政局、深圳恒盛地产、深圳恒丰地产、深圳嘉里粮油、中国人才热线、富士康、广州文冲船厂、香港茂森集团、步步高、深圳基山国际、深圳华润三九医药、深圳巴士集团、中国安防技术、深圳能建恒物流、华东地区汽车协会、上海航天805研究所、上海金陵电子网络、天津东方海陆集装箱(国际)集团、浙江永康人民医院、佛山新中源陶瓷、福建京闽中心、深圳濠景酒楼、深圳新乐汽车、深圳科艺嘉、上海东来涂料、香港融慧国际、中深人力、中泰集团、新浪网、深圳报业集团、景生国际、康柏国际、友诚实业、中港控股、香港国际安全技术、长大集团、中邮物流、香港融慧国际、香港点道、上海铭杰城、深圳问鼎、中人网、中国总裁培训网、浙江大学继续教育学院、深圳经理学院、广东省教育厅等
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《情绪调控与压力管理》所属分类
《情绪调控与压力管理》关键词
情绪调控、压力管理、压力管理、情绪管理、人力资源、
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