当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》李明军:驻足思考——提升团队沟通效率的利器 (课程编号:100132568)

驻足思考——提升团队沟通效率的利器

 

课程大纲

培训时间1天
课程形式
课程侧重形式逻辑的塑造,而非简单表达技能的传递。分阶段的大量演练,讲师示范、反馈,小组讨论、练习等,帮助学员真正掌握每一个技巧
课程大纲
第一部分:清晰表达三原则
清晰表达并没有高深的奥秘,讲师的形象展现,帮您充分了解三原则的使用方法
三原则:分析直达核心、分离区分思想、推进你的思想
桩子的概念、桩子的作用
好桩子的要求:对称、分离、一致
第二部分:表达的标准格式和展现计划
一个标准格式塑造专业的表达结构,六种“基本逻辑计划”快速形成合适桩子,三种“二级计划”展现丰富的表现手法
标准表达格式
三种基本计划:时间计划、环球计划、三角计划
三种主张计划:变焦镜计划、钟摆计划、收益计划
三种二级计划:图景计划、正反二级计划、骨牌计划
各种计划的运用场合及运用技巧
标准表达格式与计划的组合运用
表达的节奏控制
第三部分:衔接技术
面对棘手的提问,我们如果只关注问题本身,很难做出有说服力的回答。衔接技术能够在提问和回答之间形成过渡,将死题活解。
了解衔接技术:认可事实感受、询问意思事例、调整说法措辞
衔接技术与各种计划的组合
完整表达演练(包括呈现观点和面对问题)

培训目标

在团队沟通中,条理明晰地思考和发言
在发言中,运用“ 6 种基本逻辑规划”来突出沟通重点
快速而有条理地回答提问
让所呈现的主题针对听众最核心的关注
运用“搭桥”技术澄清问题并处理对自己不利的情形
学会切中要点、突出主题、让人牢记的表达技巧

培训对象

需要展现领导能力,建立令人信服的说服力的管理人员,如各级主管、主任、经理等
希望在客户面前清晰表达,并且能够让客户重复出关键点的销售人员
需要把话讲得言简意赅并能正面回应提问挑战的培训和演讲人员,如内训师
任何需要沟通、表达的人士

培训师介绍

李明军

李明军
浙江大学管理学院硕士,资深培训讲师、国际演讲组织TMC资深会员。自02年起,在培训战线奋斗八年有余,每年授课量均超过600小时(100天)。
授课采用互动模拟和案例解析为主。案例贴近实际, “就像我们身边的事”(学员的话),对工作有很强的启发性。教学特色创新独特,激情生动,尤其擅长引导学员在实际工作中的行为转化运用,最大程度确保培训效果达成。
李老师的培训得到了学员和客户的高度认可。如2010年共137天授课的平均满意率为99%(部分培训无数据,未统计,下同),非常满意率经常高达学员总数的85%,满意度分数平均为95.4(百分制。)
服务过的客户有:中国邮储银行杭州分行、邮储银行湖州支行、中信银行嘉兴支行、萧山机场、浙江信达消防、浙江外国语学院、浙江建华集团、天成项目管理、、宁波沃邦、黑龙江农垦局、杭州市拱墅区小河街道等
中国电信浙江公司(包括下属11个本地网)、中国移动浙江公司、中国网通浙江公司、中国联通浙江公司、中国电信学院、中通服浙江公司(含下属20多个子公司、分公司)
中国电信江西公司、中国电信安徽公司、中国电信云南公司、中国电信陕西公司、中国电信福建公司、中国电信天津分公司、中国电信黑龙江分公司、中国电信连云港分公司、中国电信那曲分公司、中国电信绵阳分公司
中国移动河南公司、中国移动安徽公司、中国移动苏州分公司等
点击查看李明军的详细资料>>>>

所属分类
关键词
团队沟通、沟通力、团队激励、人力资源、
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 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
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师资要求:   
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学分奖励活动
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    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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