当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》胡斌:非人力资源经理人力资源管理的5项修炼 (课程编号:100132534)

非人力资源经理人力资源管理的5项修炼

 

课程大纲

引言:我们面临的挑战
我们面临的外部挑战——组织竞争力的新解
我们面临的组织挑战——环境-领导-员工的协调统一
我们面临的自我挑战——管理的4个区域及效能权重
我们的应对——决战在4个战场
《非人力资源经理人力资源管理的5项修炼》课程设计思路
※本节工具——《组织竞争力5要素分析》、《管理4象限》

第一项修炼:精准定位,以人为本
案例演练——组织3+3联动
组织3层分工的不同定位
专业职能部门的工作定位
后勤保障部门的工作定位
优秀管理者高绩效产出的8大要点
优秀管理者与平庸管理者的4大差异
以员工敬业为中心提升组织业绩的要点
※本节工具——《Q12员工敬业度测试》

第二项修炼:明确目标,人职匹配
案例演练——策略与实施的系统过程
制定策略5件事
运营管理4件事
人力资源管理4件事


为属下定立工作目标的2-3-4-5要点
明确2件事——职责和完成的程度
下属工作的3个来源——职责(KPI)、内外部客户和领导交办
下属完成工作的4方面资源——人、权、钱和物
衡量下属工作的5把尺子——质量、时间、数量、成本和他人评价
设定目标SMART原则的两层含义
人职匹配的两个要点
如何有效地找到合适的人——3点式招聘
如何培训下属——一对一的培训
※本节工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培训》

第三项修炼:过程监控,有效辅导
监督的基本思路
工作计划+节点法
发现问题三原则及三步法
辅导下属的终极目标——猴子管理
识别下属的4种类型,采取4种针对性辅导方式
工作辅导的2大方法
※本节工具——《猴子管理标准话术》、《SL风格匹配工具》、《7步表扬法》、《7步批评法》

第四项修炼:科学评估,发展导向
管理者如何做考核
考核结果的4方面使用
帮助员工作个人绩效改进计划
让“老黄牛”找到成就感
让“性格青年”认识到自身的不足
让“常用理”制定出具体的改进措施
※本节工具——《绩效面谈方法》

第五项修炼:扬长避短,团队协作
高绩效团队的要点


团队协作的2大要点
职能角色互补
职能角色互补
9种团队角色工具在管理中的使用
※本节工具——《9种团队角色识别工具》

培训时限
两天或三天

培训方法
培训师主讲、辅以录像、练习、案例分析

参训人数
20-30人

培训目标

理解非人力资源经理的人力资源管理职责
掌握经理为属下设立工作目标的2-3-4-5要点
掌握人职匹配的两大法宝——招聘和培训
了解经理辅导下属的“猴子原则”,学会使用工作辅导的2大方法
了解绩效评估的发展类使用,并学会针对典型3不同类型员工做绩效发展计划
了解团队运作的基本原理,并学会使用团队角色匹配工具

培训对象

组织的非人力资源经理

培训师介绍

胡斌

胡先生同时是中央电视台《对话》栏目职业顾问、中央电视台经济频道《2005中国最佳雇主》评选特约顾问、湖南卫视《新青年》栏目人力资源顾问、《中国前沿管理论坛》主讲嘉宾。胡先生也是担任多家咨询公司的高级咨询顾问,《人力资本》、《职业》等多家人力资源专业期刊及专栏撰稿人,全国IT行业管理培训师资讲师团成员,清华大学工商管理总裁班特约人力资源管理讲师,北大光华管理学院MBA职业发展辅导师。曾被业内评为“2001年度最具潜力的人力资源经理”。2005年度中国实战派管理类讲师。
2002年胡斌先生主讲的46讲《现代企业员工职业化训练全面解决方案》由时代光华公司出版发行,被多家企业指定为员工职业化教材。2003年胡斌先生编著的《如何做一名出色的主管》一书被列为“世界500强企业管理培训教程”,受到读者尤其是企业中层管理者的好评。
胡斌先生作为专业培训师具有上百家企业,数千小时的培训经验,并获得英国曼彻斯特城市大学人力资源认证。胡斌先生的培训以务实风格见长,运用十多年来在不同企业的管理经验,以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。
服务过的客户有:通讯行业
佛山移动 广东移动、深圳移动、北京移动、上海移动、海南移动、四川移动、济南移动、广西移动、河北移动、江苏移动、黑龙江移动、大同移动、日照移动、襄樊移动、包头移动、湘西移动、湖州移动、江西移动、扬州移动、云南移动、重庆移动、池州移动、、河南移动、南京移动、上海移动研究院、衢州移动。
北京网通、浙江网通、湖南网通、浙江网通、潍坊网通、吉林网通
北京电信、陕西电信、山东电信、重庆电信
中国联通:淄博联通、清远联通、沧州联通
金融保险
中行:中国银行总行、中行山东分行、中行湖北分行、中行安徽分行、天津中行、重庆中行、四川中行、广州中行、威海中行、潍坊中行、秦皇岛中行、海南中行、佛山中行
招行:招商银行总行、广州招行、兰州招行
建行:海南建行、河北建行、安徽建行、中山建行、漳州建行、乐山建行、佛山建行、湖北建行、温州建行、长沙建行、嘉兴建行、
工行:北京工行、西宁工行、潮州工行、甘肃工行、苏州工行、河南工行、镇江工行
其它:中信证券、中国出口保险公司、东方基金、北京民生、云南民生、兴业银行、光大银行上海分行、深圳发展银行北京分行、深圳中信银行、湖北民生、大地保险、太原兴业、深圳农行、梅州农行、厦门国际银行、金元证券、西安邮储、国元证券、国信证券

IT行业 戴尔、 佳能、腾讯、朗讯、YAHOO、INT、海信、科龙、联想上海公司、亚信科技、首信集团、中国广播卫星通讯公司、方正科技、清华同方、方正奥德、高阳公司、金山公司、合力思壮、清华紫光、北大青鸟、北京数字认证中心、三一通讯、首创科技、有研硅股、长城电脑、深圳固高科技、杭州士兰微、恒泰实达。
石油石化:中国石油天然气股份公司、长城润滑油、中油测井、西南油气、
制造行业: 一汽大众、 一汽解放、龙岩卷烟厂、宇通客车、健之素、爱慕内衣、科宝•博洛尼、德国旭格、中美佩特来、柳工、宁波精益集团、贵阳新天光电、华龙方便面、中兴汽车、资生堂、明珠企业、海信、杜蕾斯、长安马自达、上海汽车、阿桑娜、长安福特、北京博美、奇瑞汽车、三一重工。
医药行业:深圳迈瑞、中美华靳制药
房地产:华远地产、华润物业、世博地产、中建一公司、保利地产、东易日盛、广华轩、丽贝亚
电力公司:西北电网、南方电网、北京电力、平顶山电力、华中电网、盐城电力、十堰电力、宁夏电力、国家电网、博奇电力、大唐电力、洛阳热电厂、三河热电厂、吉林热电厂、六盘水热电厂、国家电网新能源公司、湖北电力、铜仁供电局、南方电网电力公司、甘肃电力、盐城电力、惠州电力、中电华强、国电公司、山东电力
航空交通运输:嘉里大通、 深圳航空、AMECO、中国国际航空股份有限公司、中航技、海南航空、金港地铁、山东公路集团、成都机场、金鹿航空

集团公司:中粮集团、中国电子器件总公司、中国远大、丰岛集团、亿利集团、中国铁路物资集团总公司、蒙牛集团、招商局国际、慧聪国际集团、山东光合园林集团、厦门重工、青岛远洋、苏州工业园区、中铁快运、希望集团、综合能源、联东集团、泰格林纸业、隆平高科。
其他客户:《经济观察报》、二十一世纪、环球企业家、北大光华管理学院、北京大学经济学院、清华总裁班、劳动部培训中心、建工集团培训中心、国家发展计划委员会培训中心、北京丰台供暖所、中国卫星大课堂
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所属分类
关键词
组织竞争力、人力资源管理、人力资源、
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