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员工激励与绩效管理

 

《员工激励与绩效管理》课程大纲

第一单元:影响员工绩效的3类因素
转动大石球给我们的启示
激发的道理
约束的力量
影响员工绩效的3类因素
素质是员工实现绩效的基础
意愿是产生绩效的动力
责任感(自控性)是达成绩效的保证
关于员工敬业的12个问题
影响组织绩效的问题解析
从战略到执行的传递
角色定位的明确
奖惩措施的到位
第二单元:绩效管理真实内涵
组织推进绩效管理效果不佳的3大原因
错把绩效管理当成人力资源部的事
错把绩效考核当成绩效管理
错将大棒当激励
绩效管理对我们的帮助
绩效管理的4个步骤解析
第三单元:绩效目标的设定
设立工作目标的2-3-4-5要点
明确2件事——职责和完成的程度
下属工作的3个来源——职责(KPI)、内外部客户和领导交办
下属完成工作的4方面资源——人、权、钱和物
衡量下属工作的5把尺子——质量、时间、数量、成本和他人评价
设定目标SMART原则的两层含义
人事相宜的两个要点
能力和工作的匹配
意愿和工作的匹配
做绩效目标沟通的心理学工具
第四单元:绩效过程监控和辅导
监督的基本思路
工作计划+节点法
发现问题三原则及三步法
做好绩效计划的调整——“自动化”
绩效辅导的4项技术
教会他
赞赏他
纠正他
关心他
识别下属的4种类型,采取4种针对性辅导方式
第五单元:绩效考核
管理者如何做考核
考核的基本方法
考核的基本原则
第六单元:绩效结果的运用
考核结果在薪酬方面的运用
考核结果在员工发展方面的原用
让“老黄牛”找到成就感
让“性格青年”认识到自身的不足
让“常用理”制定出具体的改进措施

培训时限
两天或三天

培训方法
培训师主讲、辅以录像、练习、案例分析

参训人数
20-30人

《员工激励与绩效管理》培训目标

理解影响员工产生高绩效的3类因素
掌握使员工敬业的Q12工具使用
掌握设立绩效目标的要点
掌握绩效辅导的4项技术
掌握绩效评估的基本方法
学会针对典型3不同类型员工做绩效发展计划

《员工激励与绩效管理》培训对象

人力资源工作者
组织的中层管理人员

培训师介绍

胡斌

胡先生同时是中央电视台《对话》栏目职业顾问、中央电视台经济频道《2005中国最佳雇主》评选特约顾问、湖南卫视《新青年》栏目人力资源顾问、《中国前沿管理论坛》主讲嘉宾。胡先生也是担任多家咨询公司的高级咨询顾问,《人力资本》、《职业》等多家人力资源专业期刊及专栏撰稿人,全国IT行业管理培训师资讲师团成员,清华大学工商管理总裁班特约人力资源管理讲师,北大光华管理学院MBA职业发展辅导师。曾被业内评为“2001年度最具潜力的人力资源经理”。2005年度中国实战派管理类讲师。
2002年胡斌先生主讲的46讲《现代企业员工职业化训练全面解决方案》由时代光华公司出版发行,被多家企业指定为员工职业化教材。2003年胡斌先生编著的《如何做一名出色的主管》一书被列为“世界500强企业管理培训教程”,受到读者尤其是企业中层管理者的好评。
胡斌先生作为专业培训师具有上百家企业,数千小时的培训经验,并获得英国曼彻斯特城市大学人力资源认证。胡斌先生的培训以务实风格见长,运用十多年来在不同企业的管理经验,以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。
服务过的客户有:通讯行业
佛山移动 广东移动、深圳移动、北京移动、上海移动、海南移动、四川移动、济南移动、广西移动、河北移动、江苏移动、黑龙江移动、大同移动、日照移动、襄樊移动、包头移动、湘西移动、湖州移动、江西移动、扬州移动、云南移动、重庆移动、池州移动、、河南移动、南京移动、上海移动研究院、衢州移动。
北京网通、浙江网通、湖南网通、浙江网通、潍坊网通、吉林网通
北京电信、陕西电信、山东电信、重庆电信
中国联通:淄博联通、清远联通、沧州联通
金融保险
中行:中国银行总行、中行山东分行、中行湖北分行、中行安徽分行、天津中行、重庆中行、四川中行、广州中行、威海中行、潍坊中行、秦皇岛中行、海南中行、佛山中行
招行:招商银行总行、广州招行、兰州招行
建行:海南建行、河北建行、安徽建行、中山建行、漳州建行、乐山建行、佛山建行、湖北建行、温州建行、长沙建行、嘉兴建行、
工行:北京工行、西宁工行、潮州工行、甘肃工行、苏州工行、河南工行、镇江工行
其它:中信证券、中国出口保险公司、东方基金、北京民生、云南民生、兴业银行、光大银行上海分行、深圳发展银行北京分行、深圳中信银行、湖北民生、大地保险、太原兴业、深圳农行、梅州农行、厦门国际银行、金元证券、西安邮储、国元证券、国信证券

IT行业 戴尔、 佳能、腾讯、朗讯、YAHOO、INT、海信、科龙、联想上海公司、亚信科技、首信集团、中国广播卫星通讯公司、方正科技、清华同方、方正奥德、高阳公司、金山公司、合力思壮、清华紫光、北大青鸟、北京数字认证中心、三一通讯、首创科技、有研硅股、长城电脑、深圳固高科技、杭州士兰微、恒泰实达。
石油石化:中国石油天然气股份公司、长城润滑油、中油测井、西南油气、
制造行业: 一汽大众、 一汽解放、龙岩卷烟厂、宇通客车、健之素、爱慕内衣、科宝•博洛尼、德国旭格、中美佩特来、柳工、宁波精益集团、贵阳新天光电、华龙方便面、中兴汽车、资生堂、明珠企业、海信、杜蕾斯、长安马自达、上海汽车、阿桑娜、长安福特、北京博美、奇瑞汽车、三一重工。
医药行业:深圳迈瑞、中美华靳制药
房地产:华远地产、华润物业、世博地产、中建一公司、保利地产、东易日盛、广华轩、丽贝亚
电力公司:西北电网、南方电网、北京电力、平顶山电力、华中电网、盐城电力、十堰电力、宁夏电力、国家电网、博奇电力、大唐电力、洛阳热电厂、三河热电厂、吉林热电厂、六盘水热电厂、国家电网新能源公司、湖北电力、铜仁供电局、南方电网电力公司、甘肃电力、盐城电力、惠州电力、中电华强、国电公司、山东电力
航空交通运输:嘉里大通、 深圳航空、AMECO、中国国际航空股份有限公司、中航技、海南航空、金港地铁、山东公路集团、成都机场、金鹿航空

集团公司:中粮集团、中国电子器件总公司、中国远大、丰岛集团、亿利集团、中国铁路物资集团总公司、蒙牛集团、招商局国际、慧聪国际集团、山东光合园林集团、厦门重工、青岛远洋、苏州工业园区、中铁快运、希望集团、综合能源、联东集团、泰格林纸业、隆平高科。
其他客户:《经济观察报》、二十一世纪、环球企业家、北大光华管理学院、北京大学经济学院、清华总裁班、劳动部培训中心、建工集团培训中心、国家发展计划委员会培训中心、北京丰台供暖所、中国卫星大课堂
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员工激励、绩效管理、薪酬福利、团队激励、绩效考核、人力资源、
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