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MTP中层干部管理技能提升训练

 

《MTP中层干部管理技能提升训练》培训目标

摈弃理论化地泛泛而谈,实战角度,实操动作,实际效果!
从系统上了解如何做管理的框架和线索
明确中层干部的角色定位和心态定位
掌握管事的思路,机制,方法和工具
掌握管人带队伍的思路,机制,方法和措施
掌握结构化分解工作技能(WBS)
掌握人才识别,培育下属,管理下属和团队,激励下属的方法和技巧

《MTP中层干部管理技能提升训练》课程大纲

课程背景curriculum background
作为中层干部,您是否有如下困惑:
下属主动不足,责任心不够,管不得,说不得,留不住!
下属总是不能胜任工作,教了说了,还是老样子,帮不上手!
自己身上责任重,压力大,时间紧!
不知道如何有效跟上司沟通!
平行部门各自为政,大家站在自己立场,各说各话,难沟通,难协调,!
很多时候不得不花大量时间处理异常,救火!
尽管尽心尽力,辛辛苦苦,还是难于得到认同,效果不佳,业绩达不到预期!
。。。。
总之,忙,乱,累,烦!

原因何在:
没有系统的思路和方法是重要原因!头痛医头,脚痛医脚,缺乏系统观念,没有掌握系统的方法和手段!许多中层干部并不是管理出身,而是因工作出色,由业务或技术骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握有效的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理。

如何改变现状:
系统梳理中国企业做管理的思路,搭建管理的框架,掌握管人管事的线索。线索包括思路,机制,方法,工具等。思路是指导思想,机制是管理系统,方法是操作手段,工具是动作措施,这根线索来源于我们在数百家企业管理辅导咨询实践,是实证的结果!有了这根线索,通过实践不断积累自己的管理经验,达到既把事管好,又把人管好,同时还相对轻松的目的!

第一章 解除中层管理的困惑
管理者有哪些困惑
总是感到忙,乱,累,烦?
累而无效,业绩还是原地踏步?
人员越来越难管难留?
上司不满意,同级不合作,下级高兴?
。。。
如何走出困惑 -- 做个称职而轻松的中层管理者?
管理者如何正确认识企业的要求?
管理者如何正确定位自己的多重角色?
掌握管理的内在逻辑和规律 -- 管理的方法
克服对管理的片面化,复杂化,表面化认识
实践是管理能力提升的必由之路

第二章 有效计划与目标管理
计划与目标管理的重要性
事前计划 – 避免盲目行动的危害
把握方向 -- 做对的事情先于把事情做对
如何做决策?
如何对两难问题做决策?
计划的步骤与方法
目标设定
如何设定目标?
SMART原则
目标量化的方法
如何将公司目标向下分解?
制定实现目标的方案有哪些方法?
【实战练习】:根据公司目标设计部门目标
目标设定的过程和方法
目标设定的三种方式
目标形成的互动过程
目标沟通
如何制定实现目标的行动计划?
对目标和计划进行沟通
对目标事项的双向承诺

第三章 如何控制才能提高执行力?
好的执行力需要怎样的管理机制?
中国多数企业的管理处于什么阶段 -- 粗放 – 规范 – 优秀 – 卓越?
为什么说多数企业还处于机制建设时期?
组织设计为什么会对管理产生如此巨大影响?
如何选择合理的组织结构?
【案例】:华为的组织结构特点
如何分而治之 -- 管理三权
做管分离与统筹控制
为什么说制度化管事仍是企业面临的挑战?
制度化管事的流程设计特点
如何实现制度系统走向制度文化?
简单实用的执行控制方法
什么是分段控制法?
分段控制法有哪些好处?
分段控制的管理实质是什么?
什么是三要素控制法?
是什么造成了工作的失控?
【案例】:某企业的三要素控制管理
【实战练习】:针对具体问题进行三要素动作设计
什么是稽核控制法?
稽核控制有哪些好处?
稽核控制法的根本目的是什么?
【案例】如何对稽核进行监管?
结果考核控制法
比绩效考核应用更灵活的数据闭环考核法
总结:如何才能把事管好,把问题解决
抓住重点
管理三度 -- 更细化,更频繁,更深入
推行变革 – 如何让改变真的发生?
创新和变革是管理永恒的主题
中层干部应如何面对变革?
中层管理如何推动变革?
变革为什么会遇到反抗?
消除变革反抗的策略与方法?

第四章 管理者如何有效发挥领导力?
什么是领导力?
领导者与管理者的区别
领导力对管理者为什么重要?
卓越领导力的5大行为表现
优秀领导者有哪些个性特征?
优秀领导者有哪些品质特征?
中层管理者如何发挥领导力?
应从哪些方面注意个人形象?
从哪些方面锻炼自己的能力素质?
从关心帮助下属中赢得认同和信任
自我约束超越
【案例】领导者行为手册

第五章 管人的根本 – 如何知人善任?
识人
影响工作绩效的因素有哪些?
为什么个性选择远重要于个性改造?
如何认识一个人的个性特点?
如何判断一个人的工作能力和经验?
如何识别岗位要求的关键要素?
让适合的人上车 – 适合的人关键考察点是哪些?
让不适合的人下车 – 建立赛马机制
授权
为什么说管理者不授权就会让自己成为公司发展的瓶颈?
管理者不授权的原因
管理者授权的意义
管理者授权的方法
工作权限约定
分解授权
授权需要教导
工作需要监控
监控不是不信任
【案例讨论】:如何安排工作?
用人
如何把合适的人放在合适的岗位上?
总有一块土壤适合它 -- 每个人都有才干和欠缺
如何发现下属是否适合工作岗位?
如何处理不适合岗位的员工?
理解管理的实质让平凡人做不平凡事
【讨论】:是弱兵强将好还是弱将强兵好?
松下的70%原则
客观公正用人 – 建立合理的考核和晋升机制
【案例】海尔的三工转换与晋聘制度
育人
是使用空降兵战略还是使用内部培养战略?
从内部培养人才有哪些好处?
中层管理者如何帮助下属制定学习发展计划?
如何提升下属的工作能力?
如何建立培训机制和培训文化?

第六章 团队建设实战方法
团队氛围营造
建立共同的愿景和目标
宣传工作对企业的重要意义体现在哪些方面?
企业应宣传什么?
企业可以有哪些宣传手段?
我们应建立什么样的团队氛围?
如何营造良性的团队氛围?
团队沟通
团队沟通有哪些手段和平台?
抓好会议管理可以发挥哪些作用?
如何抓好会议管理?
如何了解员工牢骚和抱怨?
如何建立员工申诉机制?
如何处理员工抱怨?
团队冲突解决
面对冲突 – 合理冲突的客观性和必要性
如何解决工作冲突?
如何对待性格差异冲突?

第七章 如何才能有效激发员工的工作热情?
激励理论
马斯洛的需求理论对管理的启示
赫茨伯格双因素理论对管理的启示
公平理论对管理的启示
物质报酬激励
如何设计考核评价制度?
【案例】:某公司的四项考核法
如何设计薪酬奖励制度?
【案例】:某公司的薪酬结构设计
工作激励
如何设计工作让工作更有兴趣和挑战性?
如何提供支持使员工工作更顺畅?
如何反馈认可使员工工作更有成就感?
情感激励
为什么关心员工生活如此重要?
如何让员工无后顾之忧 – 帮助解决衣食住行做的困难
帮助解决员工的后方问题 – 职场,职业,心理,婚恋,家庭等
【案例】:某企业EAP辅导热线
让领导方式发挥激励作用
【讨论】:领导与下属互动的措施

做快乐的管理者
如何对待压力?
如何管理不良情绪?

培训师介绍

曹礼明

曹礼明
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹老师有近20年企业管理经验,先后分别在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职,从事企业咨询管理顾问数年。曹老师曾多次在美国参与和主导大型项目工作,融合中西方管理理念和方法,擅长企业经营运作规划、工厂管理控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。    曹老师曾为数百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为管理咨询顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任干部训练总教练的过程中,曹老师擅长针对企业人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善政策,设计个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和改善,取得了非常好的效果。除管理变革咨询和干部训练辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。主讲课程:
《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《企业管理体系建立与提升实战训练》、《从设计到执行-工厂统筹控制体系打造》、《如何选、育、用、留人才》、《执行力提升实战方法与工具训练》、《企业如何改造人》等课程。 
服务过的企业:
神威药业、海信集团、云南驰宏锌锗集团、鑫苑(中国)置业集团、重庆协信集团、奇瑞轿车、浙江中瑞、壮士维集团、彩丽文仪耗材、深圳大族激光科技股份、香港辉耀国际、诺亚光电(香港)、深圳旭升制衣、广州七星苹果服饰、华南理工经贸电子商务研究中心、鸿利达国际、创基工程、佛山唯艺金属制品、深圳亮景科技、郴州高斯贝尔数码科技、、得盛搪瓷、宁夏塞外香面粉、哈里通实业、浙江宏倍斯实业、聚芳永茶叶、深圳永合科技化工、高劲电子、钿航电子科技、聚创造电子电器、特灵通数码通讯发展、深圳创科机械设备 、中山新野村电器、深圳科思特光电、启思玩具、成都中亚通茂科技、深圳天富五金塑胶工艺、广州威诺皮具、美的电磁炉、深圳龙比度装饰工程、深圳浦诺菲电讯、深圳金溢科技、深圳艾特航模、深圳创荣发电、嘉兴新日美服饰、宁波莱瑞实业、天旗运动用品、可诺奈食品、合肥永升机械等

《MTP中层干部管理技能提升训练》培训对象

企业副总、各部门经理、主管、各级中高层管理人员等

《MTP中层干部管理技能提升训练》所属分类
《MTP中层干部管理技能提升训练》关键词
MTP、中层干部管理、中层管理技能、管理技能、通用管理、
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