当前位置:培训频道岗位技能培训战略管理 》吴波:8D手法—问题分析与解决实务 (课程编号:10013246)

8D手法—问题分析与解决实务

 

《8D手法—问题分析与解决实务》课程大纲

第一天:
方法
讲解,讨论,
案例分析:
- 模拟问题解决演练
- “问题”研讨

目的
l明白如何识别问题
l一般解决问题的方法
l8D在解决问题中的优势。

讲解,讨论
- 主持人训练
- 收集问题演练
- 描述问题演练
中午休息
如何建立改善小组
l掌握主持人的主持技巧
l采用有效的方法发现与收集问题
l问题能描述到位
l学会调动小组成员思考

第二天:
方法
讲解,讨论,
案例分析:
- 模拟问题寻根演练
- 统计分析练习
目的
l使学员正确采用纠正方法.
l寻找问题根源的技巧
l学会制定纠正措施
讲解,讨论,
案例分析:
- 模拟演练纠正措施的拟订
- 分析汇报
- 差错预防案例展示
- 小组模拟主题汇报练习
中午休息
1分清纠正、纠正措施与预防措施的的区分
l 掌握差错预防的方法
l 使学员能成功的主持一个小组汇报。

《8D手法—问题分析与解决实务》培训目标

完成本课程后,参加本课程的人员能够:
–描述8D过程的每一个步骤。
–作为8D成员有效地运用到工作中去。

《8D手法—问题分析与解决实务》培训对象

公司领导人员

培训师介绍

吴波

吴老师是一位卓越质量管理研究专家,PDVICP“质量卓越理论”创始人,为英国IRCA注册质量主任审核员,IRCA注册环境主任审核员,新加坡IQCS授权的高级培训教师,中国培训师联盟高级培训师,国际注册职业经理人,毕业于香港泛恩国际学院EMBA,曾在跨国企业集团里担任过ISO专员、管理者代表、质量总监、副总经理、总经理等职务,被多家机构聘为兼职高级培训师,多家企业聘为高级管理顾问。他是一位不断开拓创新的管理咨询培训专家、职业经理人,他在经过多年对各企业的接触与管理中,不断研究探索,终于摸索出一套独特的 “PDVICP”质量卓越理论。吴老师主编了《质量管理体系内部审核员培训教程》(2000版ISO9000族标准),已被100多家企业接纳并广泛使用。2001年至今为80多家企业进行认证审核;为等100多家大中型企业进行咨询培训,他于2003年被评为国际注册职业经理人,他的个人简历和主要业绩已被收入由中国经济文化出版社出版发行的《顶尖智慧——国际职业经理人业绩评价》一书。

授课特征:
吴老师授课风格生动活泼,务实有效,结合案例分析与问题解决,易于接受,极具实用性和可操作性,深受学员的欢迎和好评。

授课形式:
采用活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等成人易于接受的培训方式。
服务过的客户有:中国电信、平安保险、太平洋保险、正大集团(泰国)、金光集团(印尼)、中科院软件研究所、杉杉集团、伟星集团、界龙集团、甬成功、华茂集团、拓普集团、太平鸟集团、雪龙集团、北京中科博大研究院、华彦光电有限公司(日本)、屹东电子、福丰电子(台湾)、乐星电子、哈利斯顿有限公司、五龙潭风景区、建新橡塑、亦丰木业(美国)、高翔科技、天仁堂保健品有限公司、长青实业有限公司、宏星建材、东泰机械、飞拉利家私、精英车业、东联密封有限公司等数十家国内外企业,并多次出任公开课程的讲师和远程教育的主讲讲师。
点击查看吴波的详细资料>>>>

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培训对象:   
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培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
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