当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》质量主管实战技能训练 (课程编号:100132153)

质量主管实战技能训练

 

《质量主管实战技能训练》培训目标

了解质量管理概念的真正意义,掌握最新的管理方法和手段。

《质量主管实战技能训练》课程大纲

课程时间:三天
课程内容:
1、理解质量概念
质量的词汇
不同概念:管理,质量保证,全面质量,质量与竞争力
2、实施过程质量
诊断:质量获得成本,客户调查,流程分析
建立质量项目
安排实施步骤
做出质量仪表板以驾驭质量项目进行选择贴切的质量指数
公布每一步的进展
3、实施质量管理体系
建立管理系统,增加客户的信任:ISO9000认证(例)
供应商的质量保证的建立
将知识与技能成型:手册、程序
利用内部审计作为促进进步的工具
4、客户服务精神的深入扩大
提高全体员工的积极性
内部客户-供应商关系
从产品质量的观念扩大到服务质量
5、把握监督和预防措施的实行
监督和自我监督
预防:功能分析,SPC
改进:问题的解决和纠正方案
6、履行质量部负责人的职责
代表着客户
和其它部门与公司决策层的关系
进步引擎

培训师介绍

《质量主管实战技能训练》培训对象

质量负责人,或公司质量部骨干工程师。

《质量主管实战技能训练》所属分类
《质量主管实战技能训练》关键词
质量 SPC、中层管理技能、通用管理、
《质量主管实战技能训练》公开课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
上课时间:   (时间格式:2016-12-08)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
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