当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》汪学明:职业化优秀员工训练(职业素养篇) (课程编号:100131866)

职业化优秀员工训练(职业素养篇)

 

课程大纲

课程背景:
我们常说:观念决定态度,态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。可是我们想过没有,是什么决定了我们的观念?
为什么很多人找不到好工作?为什么很多企业叹息找不到好员工?企业究竟需要什么样的员工?
  为什么有些你看不起的同事却屡屡在晋级加薪中胜出?为什么你做了很多好事而人缘却不好?为什么你认为领导常常会误解你,而领导还不听你的解释?
     让我们用一天的时间交流探讨《职业化优秀员工训练》课程吧,相信能给您及您的组织带来价值!

适用对象:所有想提升职业能力和职业竞争力的人员

课程大纲:
第一篇:职业化的认识——意识篇
一、认识企业
二、用老板的眼光看自己
     1、价值≠被使用的价值 
      2、能力≠信任
    3、知识≠智慧
     4、努力≠成功
三、职业化的特点
四、职业化的心态
     1、经营心态
     2、服务心态
     3、结果心态
     4、学习心态

第二篇:如何培养职业化——职业道德与职业习惯的培养
 一、操之在我——影响他人
    1、操之在我与受制与人
    2、中国式与西式的积极主动
    3、积极主动的源泉

二、敬业——成为忠诚的员工队伍
     1、成就感的来源
    2、爱一行,干一行
    3、干一行,爱一行

三、责任感——职业化的底线
1、责任无小事
2、责任无处不在
 3、责任激励成功
4、责任与习惯

四、双赢思维——团队信任的建立
   1、信任的要素
     2、实现信任的条件
    3、双赢思维
     4、如何实现双赢,增进团队信任

第三篇:职业化能力提升——应用篇

 一、如何建立积极的心态    1、心态的力量   2、杰出服务人员所应具备的职业心态---阳光心态    3、如何塑造阳光心态
     ——改变态度
     ——学会享受过程
     ——活在当下
     ——学会感恩
     ——学会弯曲 

二、如何与领导相处
     1、是转化生产线而不是电话线
    2、是上司的手脚而不是耳目
   3、是化解问题而不是转移问题
    4、是随机应变而不是投机取巧
     5、是帮助上司作决策而不是代替上司自行决策

三、掌握高效的职业沟通技巧
     a、角色调整的艺术
     b、距离调整的艺术
     c、方圆控制的艺术

 四、如何融入团队
   1、“独行侠”难成其事,成功来自于团队
    2、学会认同
    3、学会控制
    4、得道多助失道寡助
课程特征:结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 心态调节型的感悟游戏 + 互动型技巧训练

培训师介绍

汪学明

汪学明
经销商管理专家、管理地图创导者
曾任雅士利涂料广东区总经销
现任香楠林家具总顾问、楠林格诺家具董事
资深体验式沙盘培训导师
美国NLP学院认证执行师
国际职业训练协会认证培训师
美国防弹经理人版权课程授权讲师
武汉大学经管学院、北京交通大学客座导师
中国职业经理人资格认证管理中心团队与领导培训专家
2004年起师从英国国际管理协会许。安东尼教授、美国行动学习学院学习型组织之父麦克。马卦教授研习行动学习,是国内较早接触和应用实践行动学习的专家之一。

课程特点:
中国较早应用及研究行动学习的(Action Learning)专家之一,第一位将地图理念融入到企业经验和管理之中的导师,将企业的经营和管理地图化,立体化、可视化、工具化、思维宽广,脉络清晰、关注全局、纵横其间、聚焦重点、攻克难点,加强和提升企业经营与管理的关键点,为企业提供经营管理技术和工具,又为企业融进经营管理之思想,透过训练、研讨、体验、行动计划等授课系统,无形之中则为企业植入了新思维和学习的工具。
汪学明老师多年的培训生涯,积累了丰富的企业管理实战顾问经验,可谓厚积薄发,授课方式新颖独特,重视与学员间的互动、交流来启发学员,使学员在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受,从而使之产生体验。并将理论与实战、认知与实践相结合,重视激发学员思维内在视角,启迪团队灵性及感悟智慧,引用世界500强企业推崇的行动学习法[AL(行动学习)=P(系统化知识)+Q(提出问题的洞察力),其融会中西、博取众长。寓教于乐、寓教于行的授课风格!深受客户的欢迎和好评。
服务过的客户有:曾供职于香港新亚洲地产基层管理、台湾富士康科技集团行政管理(并从2007年开始给富士康集团管理团队授课至今)、受聘于康辉旅行社培训总监、拓普理德营销副总、苏州立邦雅士利涂料有限公司广东地区总代理,英国国际管理协会中国管理中心总经理等职。从企业基层干起,经历普通员工、中坚层、高层、决策层的管理磨砺,从行政到销售,从管理到培训,从执行到决策,十余年的职场、市场、商场的摸爬滚打经验。现今是成都市香楠林家具有限公司企业管理顾问,东莞市楠林格诺家具有限公司创建合伙人。
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优秀员工训练、
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