当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》顾枫:如何进行新医改形势下的医院科室管理 (课程编号:100131718)

如何进行新医改形势下的医院科室管理

 

课程大纲

第一篇 顺时而动,厘清思路
医院管理现状:市场化导向、传统化管理
新医改亮点:全民医保、管办分开、社会资本
新医改挑战:收支两条线与基本药物制度
新形势新要求:以技养医、优劳优得
新医改对医院战略方向和执行能力的要求
医院发展应充分重视自身持续竞争优势的培养
医院核心竞争力体系:知识体系、制度体系、资源体系
医院核心竞争力构成的7个方面
新医改对医院科室主任管理水平提升的要求

第二篇 有效沟通,凝聚人心
医院科室管理沟通过程模式分析
医院科室沟通在新医改过程中的作用
语言与非语言沟通在科室管理中的不同价值
如何对待“会上不说、会后乱说”?
学会调整控制沟通时的情绪
注意与科室人员沟通的语气
选择合适的地点与环境沟通
正确回应沟通对象
保持谦虚沟通态度
实现有效倾听的9种方法
让科室成员感觉受尊重的言谈举止
科室人员沟通风格类型区分
如何分别与四种不同风格类型的科室人员进行沟通?
与科室人员当面沟通的技巧:望、闻、问、切

第三篇 凝聚团队,提升绩效
团队有合力,科室有动力
人以类聚是永远正确的吗?
医院科室团队角色测试与分析
知人善任,各尽其职
科室主任的“呈上”:分析你的上级
如何配合不同管理风格的上级进行工作?
科室主任之间的相处:3C原则
科室合作之间互补原则
如何发现你的科室人员缺乏工作积极性?
科室主任应思考的问题:什么才是下属工作的真正动力?
不同的下属,不同的管理
如何进行科学有效的授权?
提高科室人员工作绩效的十种方法

培训目标

帮助学员认清新医改对医院及科室管理工作带来的机遇与挑战,理清新形势下的医院科室管理工作新思路;
帮组学员掌握一些适合医院科室管理特色的管理方法和技能,有效提高科室主任管理水平,建立高执行力、高凝聚力、高绩效的科室队伍。

培训对象

各级医院的科室主任及其他管理者

培训师介绍

顾枫

顾枫
博士,高级管理咨询顾问,知名培训师。
曾服务于全球顶级管理咨询公司,具有10余年管理培训与咨询经历,为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训服务。顾老师的培训课程擅长将咨询工作经验中对企业的理解和心得融合到培训课程中,使理论知识、专业经验与培训技巧高度结合,坚持结合企业实际情况进行授课,授课案例充分结合企业与学员实际工作情境,采用“三位一体”与“体验式”相结合的独特教学方式,力求帮助学员更有效地接受培训,固化培训效果。形成务实、认真、系统、实效的独特风格,让学员和企业不仅能够获得理论上的理解与升华,更能够分享突破工作困境的喜悦,同时以其生动的授课风格获得学员们的一致好评和欢迎!
清华大学继续教育学院课程教授;
复旦大学医院管理系列课程教授;
浙江大学继续教育学院课程教授;
全球华人讲师500强、国内知名培训师;
烟草、医疗卫生及电力能源行业管理培训专家;
阿里巴巴直播及国内多家知名培训机构特约讲师;
服务过的客户有:1、公开课研修班:清华大学工商管理总裁班、浙江大学工商管理总裁班、清华大学高级经理班、复旦大学高级经理班、上海大学MBA研修班及其他公开课。
2、内训单位:吉利控股集团、万国富士集团、开元旅业集团、金田铜业集团、卧龙控股集团、杭州汽轮动力集团、万马集团、动力地产、国家电网华东天荒坪、怡和工贸有限公司、浙江省邮政储汇局、上海中山医院、江苏南通第一人民医院、浙江省烟草专卖局、杭州烟草专卖局、金华烟草专卖局、嘉兴烟草专卖局、富阳电力局等。
医疗机构:
复旦大学医院院长管理研修班、复旦大学社区健康医疗管理研修班、2010中国社区血压达标工程领导力(全国巡回)沙龙、GE、拜耳、阿斯利康等著名药企管理论坛、北京海淀医院、北京平谷中医院、上海中山医院、上海儿童医院、复旦大学附属儿科医院、上海肿瘤医院、上海仁济医院、上海长宁区妇幼保健院、上海松江区中心医院、南京儿童医院、南京鼓楼医院、通州市第一人民医院、南通第一人民医院、苏州市第五人民医院、镇江江滨医院、辽宁本溪医院、杭州第一人民医院、杭州第二人民医院、杭州市中医院、桐庐第一人民医院、宁波第一人民医院、湖州中医院、广州第八人民医院、佛山第一人民医院、佛山第二人民医院、顺德第一人民医院、河南省肿瘤医院、临沂肿瘤医院、淮北人民医院、上海国药控股、上海微创医疗器械等

制造业:
柯尼卡美能达控股株式会社、吉利控股集团、万马集团、苏泊尔股份、卧龙控股集团、金田铜业集团、万国富士集团、杭州汽轮动力集团、顿力集团、浙江万邦浆纸集团、河南安阳钢铁集团、内蒙古伊东集团、苏州金红叶/金华盛纸业(APP)等
其他行业:
阿里巴巴、中国博客网、开元旅业集团、万华房产、动力地产、理想四维地产、怡和工贸、通达汽车4S、力赢科技等
点击查看顾枫的详细资料>>>>

所属分类
关键词
新医改对医院战略方向和执行能力的要求、医院科室管理沟通过程模式分析、中层管理技能、激励管理、激励下属、沟通力、管理技能、领导力、通用管理、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《如何进行新医改形势下的医院科室管理》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×