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高效实用企业秘书及助理训练营.5月19—20日.广州

 

课程大纲

高效实用企业秘书及助理训练营.5月19-20日.广州

国内资深专家讲师--盛先生主讲


时间地点:2007年5月19-20日广州 2007年5月26-27日上海
费  用:2000元/人[含讲师费、场地费、培训用具费、工作人员费、餐费(午餐)、证书费、留影费]。
学员对象:经理助理、行政人员、从事过秘书工作或经过秘书训练的人
咨询电话:020-82328755 13288473331 邓小姐

课程特点:
  企业秘书是一个使人受益终身的职业,这个职业越来越多地被企业所重视,实际上每个人都有一个秘书角色,潜移默化,只有从事过秘书工作或经过秘书训练的人,才会明白秘书是成为高效职业经理人的有效途径。事实证明大多数的企业已将秘书岗位作为人才培训的摇篮,而经历过秘书工作的人升职机会要比企业其他岗位人员大的多。

★培训的直接收获
 ☆ 系统传授企业秘书与助理的工作要领与技巧
 ☆ 快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与行为规范
 ☆ 培训前后,心态快速转变,参人由被动转向主动
 ☆ 企业秘书与助理形象设计辅导,提升学员修养与气质
 ☆ 企业秘书的口才与文笔训练:现场练习,专业点评,重在提升
 ☆ 提供秘书与助理难得的经验与社交的交流平台

★秘书培训案例扫描
  GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。
  年薪HK$1200万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说:我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历,如果没有这个经历,我不可能有今天的成就。
  世界第一富豪盖茨用了比自己年龄大的秘书十余年,是因为她确实能够帮助他。
  史上最牛女秘书的案例剖析。
  外企、民营、国企秘书与助理工作区别与共同性。


培训内容:
第一章、企业秘书与助理的工作
  1、企业秘书与助理的角色定位
  2、上司眼里的秘书与助理
  3、不同性质企业秘书的工作介绍
  4、企业秘书与助理的工作特征
第二章、如何提高工作效率与提升工作技能
  1、助手与背后工作者的心态
  2、成为"边学、边做、边成就"的秘书
  3、高效率的文件管理技巧
    文件处理显功夫,快速、简捷显成效
  4、会议管理技巧
    -会议 ( 活动 ) 的种类
    -会议筹备工作技巧
    -会议过程管理(主持、记录、会务)
    -会议跟进管理
  5、企业常用文书写作(请示、报告、通知、通报、会议纪要、函、备忘、协议、合同、章程、规章制度编写等范例讲解)
  6、秘书与助理口才训练
    会说话才能办好事
  7、企业秘书督办、查办工作技巧
  8、企业秘书与助理保密工作要领
第三章、如何成为上司得力助手
  1、秘书与助理办事的三个“度”,如何左右逢缘(如何与上司、同事相处)
  2、如何协助上司:主动的协助是责任,被动的应付是失职。
  3、如何管理上司:协助上司需要默契,管理上司需要分寸。
  4、如何为上司、为自己管理时间
  5、协助上司的工作与行程安排
  6、沟通与协调是成为得力秘书的重要法宝
  7、如何了解上司的潜则
  8、正确处理领导班子之间的关系
第四章、企业秘书与助理的形象
  1、企业秘书与助理的形象如何塑造
  2、合宜的装扮技巧
  3、合宜的姿态举止
第五章、企业秘书与助理礼仪常识
  1、接待礼仪
  2、办公室仪礼
  3、电话礼仪与应对技巧
第六章 秘书与助理的职业发展
  1、秘书与助理的职业周期延长
  2、秘书与助理的职业发展前景广阔



讲师介绍 :盛先生
  中国企业培训网ChinaCPX高级讲师,人力资源管理硕士,先后于大型国营、民营企业历任董事长秘书、总经理助理、总裁办主任、人力资源总监、营运总监、副总经理等职务,是经验丰富的、务实的行政、人力资源管理专家。在十多年的工作经历中,有超过七年的高级秘书及总经理助理的实战工作经验。他坚持实践加理论的工作方式,以最新的经验总结传授给他人,他授课风格注重以实际案例结合现场互动形式,剖析授课知识点,能够深入浅出,感染力强,实效显著。主讲课程有:高级秘书及助理训练、商务礼仪、营运力管理,接受过其《高效秘书及助理训练课程》的学员,给以他最高的评价---将最创新的经验教授给大家,教大家活学活用。他的公开课程与企业内训课程强调“边学、边做、边成就”,使得学员能够很快掌握实践性的工作技能与技巧。

【联系方式】
Tel:020-82328755 82327837 Fax:82328755-810 E-mail:gfar001@163.com
联系人:邓小姐 24小时热线:13288473331
官方信息发布网站:
君远管理咨询网: http://www.gfar.com
中用管理培训网: http://www.zoneuse.com
中华企业管理网: http://www.guanli.org.cn
中华企业战略网: http://www.zhanlue.com.cn
21世纪企业文化网: http://www.21culture.com
中国工厂在线: http://www.gongchang.com.cn

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【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】

单位名称(盖章)________________________ 单位地址/邮编_________________________

经办人名称________ 部门职位________ 电话_________ 传真_________ 手机__________

我单位共_____人报名参加2007年5月19-20日.广州.高效实用企业秘书及助理训练营.公开课

付款方式:□转帐 □支票 □邮汇 总金额 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___间

汇款资料: 户 名:广州君远管理咨询有限公司 开户行:广州市商业银行东圃支行 帐 号:316-8091201-52

参加者姓名 性别 部门/职位 手机/E-MAIL

__________ ____ __________ ___________

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本回执可复印,请填妥以上信息传真至:020-82328755-810,我们会有专人为您服务


君远咨询公司简介
■ 广州君远管理咨询有限公司(前身为君远企业管理咨询顾问中心)成立于2001年,系由多名长期从事企业管理研究与实践的有志人士,整合各种企业管理资源,联合相关学术机构、职能机构而组成
■ 君远以企业战略咨询为核心、以企业文化咨询为支持,以人力资源管理咨询和管理体系咨询为基础,以企业管理培训和企业管理服务为补充,通过专业有效的服务,协助企业创造更大价值,致力于成长为业界最具客户价值的管理咨询机构
■ 作为企业靠得住的成长伙伴,君远全力推动企业持续健康发展,成就强势企业群体,并愿为推动企业经营管理科学发展和社会进步而作出更多贡献

君远咨询公司.培训事业部简介
■ 君远管理咨询公司.培训事业部作为华南资深的咨询培训机构,多年来秉承“把握根本,创造价值”的服务理念,凭据其资深的管理服务经验及强大的管理资源整和能力,为企业提供全方位涵盖管理技能、人力资源、市场销售、财务投资和生产质量等各个体系的超值管理培训课程
■ 君远拥有涵盖六大体系近百个高质量的管理课程,并不断的根据客户反馈及市场信息而推陈出新。君远还可根据企业实际需求提供相应课程的内训和咨询服务

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