当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》孙彦:让员工满意—非物质激励与工作动机心理学 (课程编号:100131638)

让员工满意—非物质激励与工作动机心理学

 

课程大纲

一:引子
环境变化对管理
提出的新要求
现象1:他们为什么不工作
现象2:他们工作只为了金钱
现象3:他们为什么还在工作
世界的快速变化对管理的挑战
当代社会中的组织环境与员工
为什么让员工满意 员工不满意对组织的影响
对企业生产力的影响
对企业成本的影响
案例分析:笑脸徽章vs星巴克文化
金钱与感觉
金钱激励的3个有限性
心理学新观点:人的行为受感觉的影响
有限理性的员工——关注感觉

二:如何让员工满意
动机理论综述
早期理论:
X理论与Y理论(McGregor)
需求层次理论(Maslow)
双因素理论(Herzberg)
当代理论:
需要理论(McClelland)
目标管理理论 / 公平理论等
期望理论(Vroom)
3种工作动力
及企业应用
自恋型动机:
人-职业的匹配
工作再设计
赞赏与认可
反馈与成就感
个人价值与生命意义
权利型动机:
晋升与组织发展通道
授权
控制感
关系型动机:
团队
友谊
非正式组织
小结 Q & A
实践与应用:知识行动化3步骤

培训目标

理解金钱激励的有限性
理解创造员工满意就是企业的生产力
理解员工的3种主要工作动力
学会在企业实践中激发员工不同工作动机的应用策略
掌握企业在员工满意方面可以努力的3个工作
掌握有效招聘中关注的5个维度
理解让员工满意的5个维度
掌握让员工满意的12个管理工具
将理论知识转变为企业具体的管理改善方案

培训对象

企业中基层管理者 / HR / 工会工作者

培训师介绍

孙彦

孙彦
美国加州管理大学 心理学硕士(人力资源方向)
复旦大学管理学院 经济学学士
国际哲卡莫雷诺学院(IZMI) 心理剧导演培训
英国心理剧协会训练学院(BPA) 社会剧导演培训
美国艺术治疗研讨班培训
2010年上海世博志愿者培讪师选拔评実专家
上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师
曾任心融集团EAP部门:产品研发总监、首席心理学培讪师
德瑞姆教育机构:国家职业心理咨询师课程讲师
沃尔得教育集团:少儿连锁事业部 全国培讪经理
服务过的客户有:通信业:中国移动、中国联通、中国电信(上海理想电信、上海电信数据通信事业部、上海电信互联网营销中心、上海电信实业集团、上海电信东区/西区/南区/青浦/金山/嘉定电信局、邮电物业)、上海世纪新元信息产业有限公司
金融业:中国平安、建设银行、交通银行、上海银行、友邦保险、安联大众、太平洋保险、中保人寿、华泰证券
制造业:宝钢集团、上海电气集团所属汽轮机厂、飞利浦电子元件、上海富国皮革、开利运输冷气设备、康宁(上海)、上海诺华营养食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩达电子(上海)、伟创力电子制造(上海)、伟创力电子制造(苏州)、德尔福国际蓄电池(上海)、卜内门太古漆油(上海)有限公司、杰米国际、德尔格医疗和安全设备(上海)、美国科医人
激光有限公司、苏州SONY、苏州CANON、苏州EPSON、苏州OMRON、苏州Panasonic、苏州Pulse、老虎粉末涂料制造(太仓)、慕贝尔汽车部件(太仓)
航空航天业:中国商业飞机、中国航天149研究所、中国航天805研究所、中国航天811研究所、中国航天812研究所
能源业:中国石化、国家电网、中化集团
医疗保健业:罗氏研发(中国)、三九集团、中国医药集团、安利(中国)、康宝莱(中国)
IT业:上海优联计算机有限公司、广州光通通信发展有限公司、道富信息
广告策划业:叶茂中策划、实力媒体
餐饮酒店业:苏州肯德基飠饮、浦东香格里拉大酒店
人力资源:智联招聘、前程无忧、苏州工业园区人力资源协会、上海张江开发区、苏州高新区
教育业:复旦大学MBA、英孚教育、卐尔越管理技术有限公司
国家机关:上海市法官学院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黄浦区信访办
其他:橡果国际、中外运-敦豪国际航空快件、永达汽车、苏州工业园区报关有限公司
点击查看孙彦的详细资料>>>>

所属分类
关键词
环境变化对管理提出的新要求、个人和职业的匹配、压力管理、情绪管理、职业生涯规划、面试招聘、人才测评、商业心理、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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