当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》梁伟权:“80、90后”员工管理艺术 (课程编号:100131421)

“80、90后”员工管理艺术

 

《“80、90后”员工管理艺术》课程大纲

序言
独生子女员工在中国生存背景
80 、90后员工的了解
80后被指责最多的工作表现

第一部分:“80、90后”思想个性特征
一、八零后员工特点
1、离职率较高
2、学习需求较高
3、自我追求更高
4、目标定位过高
5、经济利益至上
6、职业定位模糊
7、敬业度较低
8、忠诚度较低
9、责任心较弱
10、抗压性较差
11、缺乏团队精神

二、九零后典型特点
成长背景分析

三、做事先做人
员工与企业应该是怎样的一种关系呢?

第二部分:员工心态特征
一、员工心态:担心或疑虑
1 诚实
2 正直
3 守信
4 敬业
5 忠诚
6 关心他人
7 尊重他人
8 团队协作
9 行为规范
10 追求卓越
11 承担责任
成功的过程就是一个会走路的人走在一条正确的路上。

第三部分:如何成为被80、90后员工认同的上司
一、怎样管理员工——用人之长
(1) 功高盖主
(2)管理完美主义的员工
(3)管理“老黄牛”的员工
(4) 标新立异
二、怎样管理员工——容人之短
(5) 推诿责任
(6) 夸夸其谈
(7) 挑剔爱找碴儿
(8) 敏感脾气暴躁
(9) 消极悲观
(10) 小人
三、怎样管理员工——与狼共舞不受伤
(11) 业绩平平
(12) 隐性的低绩效员工

四、员工管理必备技能
1明察秋毫——员工离职动向掌握
2.如何对待绩效不佳者
3.如何批评员工

五、对待自我的态度

八零后的和谐相处之道
1、发现他们的优势
2、尊重八零后的想法和选择
3、和谐人际关系的建立

第四部分:管理者育人技巧
1、新进人员的培育—新员工的问题症结
2、现代有效主管的特征
3、培养部属的机会

第五部分:如何激励和约束你的部属
一、员工激励因素
1、不同类型的人员激励
如何运用经济因素来激励员工
奖金政策的制定和数量的确定
2、奖金激励技巧
3、精神激励技巧
二、沟通部门的工作重点
与员工达成一致
辅导的步骤
何时需要辅导
辅导时将工作分成阶段
员工关系不和谐的八大要因
和谐的员工关系-好处
员工关系不良的表象
如何辞退员工

三、缺乏沟通的部分表现
与员工沟通的三大要点
改善沟通的途径
员工沟通管理---沟通现状
1、沟通练习一:怎样与上级沟通
2、沟通练习二:怎样与同级沟通
3、沟通练习三:怎样与下属沟通
员工沟通管理---如何让沟通更通畅
沟通的技巧
如何与不满现有工资的员工沟通?
经理作为冲突调停者的十种失败
提高员工工作满意度的方法

四、新形势下员工的特点
必须维护的员工基本权利


第六部分:管理者合理授权
一、什么是管理者?
管理新概念:赋权管理
管理者如何向员工授权
1、授权中存在的问题(一)
简单放权
2、授权中存在的问题(二)
直接控制
对接受授权员工进行监督和控制
1、可以授权的工作
2、不可授权的工作
二、做好出现错误的思想准备
三、现代企业的“人事理念”

《“80、90后”员工管理艺术》培训目标

科学整合“80后”人力资源、探索现代企业管理新通路;使中层管理者快速了解属下,知人知心、掌握现代独生子女员工心智管理方法,有针对提高培养员工树立与企业同舟共济的职业精神的能力。引导职业心态、放飞职业心灵。

《“80、90后”员工管理艺术》培训对象

企业部门经理、主管、班组长。

培训师介绍

梁伟权

梁伟权

中国劳资关系研究院院长

凤凰网华人讲堂•劳资领域风云人物

中国管理科学研究院学术委员会特约研究员 

全国工商联人才交流服务中心客座教授

清华大学全面风险管控总裁班讲师

广州培训师联合会常务副会长

重庆人力资源 联合会 副会长

中国人事法务协会 高级 顾问

国家高级人力资源管理师

国家人力资源法务咨询师

荣获中国企业教育百强十佳培训师称号

荣获最受职业经理人欢迎的培训师称号

荣获2015年度卓越讲师十强称号


书籍:《人力资源部作业指导手册》 《劳动法律法规实操指引》 《劳动法律法规实用操作与风险防范指引手册》《企业员工关系管理全景实战教案》 光碟:《人力资源部作业指导手册》

《<工伤保险条例>修改意见稿的研读及企业工伤风险预防实务 》 《员工离职风险防范技巧》《<劳动合同法>下用工风险防范与员工关系管理》 《企业劳资风险管控》- -从三大必输漏洞谈起



服务过的客户有:

内蒙古:华能内蒙古呼伦贝尔公司、内蒙古霍煤鸿骏铝电、神华准能集团、神华北电胜利能源、蒙西水泥股份

黑龙江:中国移动黑龙江公司

辽宁省:鞍山供电公司

甘省肃:上市公司甘肃酒钢集团

山西省:山西华杰集团、山西大昌集团、山西霍州煤电集团

北京市:中国水利电力物资公司、韩国北京和信汽车

天津市:天津大田集团

河北省:华北油田管理局、河北旭阳化工集团

河南省:中国电信河南公司、国家电网新野、遂平电业局、河南许昌供电公司、日产汽车

山东省:上市公司山东歌尔声学股份、上市公司南车青岛四方机车

四川省:上市公司成都兴蓉集团、攀钢集团攀枝花钢钒有限公司、国家电网四川广元电业局

云南省:上市公司云南驰宏锌锗股份、云南大理、师宗供电局

贵州省:中国移动贵州公司、贵州金元发电运营

安徽省: 中国移动安徽公司、中国能建安徽电建二公司、蚌埠金黄山印刷

湖北省:东风日产、国家电网黄石供电公司、宜城供电公司

湖南省:湖南省供电局

浙江省:浙江大学、宁波市知识产权保护协会

江苏省:大唐电力江苏公司、神华国华徐州电厂、美资苏州维信电子

江西省:农业银行江西省吉安分行

福建省:神华福建能源公司、国家电网泉州供电局

广  西:司法厅监狱系统

广东省:建设银行广东省分行、中山大学产业集团、广东省教育出版社、上市公司新宝电器股份、航新航空控股、日资企业西铁城公司

深圳市:上市公司深圳物业集团、深圳赤湾石油基地、华润九星印刷集团、深圳农村商业银行、中国移动深圳公司、上市公司金蝶软件

广州市:上市公司香雪制药股份、全球通大酒店、广州轻工贸集团、本田汽车(中国)、上市公司棕榈园林



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《“80、90后”员工管理艺术》所属分类
《“80、90后”员工管理艺术》所属专题
《“80、90后”员工管理艺术》关键词
“80、90后”思想个性特征、员工心态特征、管理者合理授权、用人识人、沟通力、压力管理、情绪管理、人才测评、管理技能、岗位分析、人力资源、
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咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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