当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》蔡键:杰出班组长 (课程编号:100131383)

杰出班组长

 

《杰出班组长》培训目标

充分理解班组长的角色转变以及管理的含义
全方位理解班组长的知识结构、技能结构以及主要工作
多角度地训练提升班组长的管理技能
指导班组长成功地转入新的领导角色。

《杰出班组长》课程大纲

第一天
课程介绍
一、诊断形势:
第一部分、班组长的角色认知
企业的管理层次
班组长的地位
班组长的不同立场
班组长的使命
班组长的重要作用
班组长应有的精神准备
班组长的五种类型
班组长的角色认知
了解员工的五个期望值
班组长必备的五个知识与技能
班组长应具备的三个要求
对企业的正确认知  
展示,讲解,讨论
目的:  
学员和培训员之间相互认识,了解。
介绍课程目的与课程结构
了解班组长的职责与工作内容分析

二:管理的五项工作:
管理的五项内容
班组长的管理原则
跳过管理的陷阱
管理要保持一致性
班组长的权利
班组长如何提高影响力  
练习,案例分析,讨论,点评与讲解  
目的:
使学员学会识别常见的"转变陷阱",避免脱离轨道。

第二部分:工作教导
一:管理者的产品是员工的行为
员工心态培养---态度决定一切
培养部下的四种途径
培养部下应有的态度
员工表现不良的原因
纠正部下不良行为的4个步骤
如何做好教育训练-训练四步骤
OJT训练的五项基本原则
卓越的指导艺术-五个重点 案例分析与讨论
演练,讨论,
教学
目的:  
掌握班组长应掌握的培训内容及知识点
学会教导前的准备和引导
教导的细部实施过程
教导中的问题点及注意事项
如何去进行教导工作分析及评估教导效果。
 
第三部分 有效的沟通与团队建设
一:沟通的重要性
如何批评下属—三明治
沟通的技巧
如何与上司相处
处理与员工的冲突
建设性的冲突
压力管理
如何管理下属
了解下属的期望值
如何化解下属的矛盾
如何对待非正式群体
如何批评下属  
讲解,讨论,展示,案例分析
目的:
掌握沟通的编码原则及与上下及及平行沟通的一些技巧
通过案例分析了解沟通中常见的问题及解决管理沟通中的漏斗效应。
使班组长了解怎样给下属进行授权,解放自己的时间,做更关键性的工作。并以此培养下属的工作能力,提供下属成长的观察机会。 
学习要点总结和评估 总结  
学员总结要点,强化记忆

第二天
一:班组长的成长路径必备
如何与主管上司相处
认识主管与自身发展的关系
与上司相处的技巧
如何看待现官与现管  
展示,讲解,案例讨论
目的:
掌握有效的激励技巧和公司激励策略,调动下属的工作动力,发现每个人的工作潜力,愉快地工作。
 
二:如何加强团队建设
什么是工作团队
工作团队的类型
团队精神建设
团队建设技能训练
如何提升领导力
领导力的三项决定因素
领导的风格
优秀领导的品质
提升领导力的策略  
讲解,讨论,展示,案例分析
目的:  
通过有效的管理教学方式介绍激励方法特征优劣分析:  

第四部分:
一:现场管理与改善实务 概念
现场管理的金科玉律
现场管理任务
现场实际作业应把握的内容
现场作业基本方法
生产主管日常管理工作规范  
讲解,讨论,展示,案例分析  
目的:
让学员了解现场管理中的5G管理,三现主义及二原原则。
学会在产品出现问题或事前产品及过程设计过程中采用防错技术。
生产计划的编制与管理
生产准备
生产管制
工作改善
生产绩效管理
5S与工业安全
常见工作问题的解决办法
早会管理  
讲解、小组讨论、角色扮演
目的:
让学员学会做好生产前准备
生产过程的质量和过程控制
产品和过程异常的处理,生产绩效的统计和分析,及标准工时的测定及改善生产效率的技巧。

培训师介绍

蔡键

昆山多家顾问公司高级讲师
TQM管理顾问师
ISO9001:2000、ISO 17799国家注册审核员
6 Sigma黑带
    
经验概述:
从事顾问辅导工作十年工作经验, TQM顾问师,目前担任蓝海公司资深顾问师,从事TS汽车行业辅导多年经验,擅长体系辅导与内审员培训与辅导,在Taguchi Method田口方法、FMEA不良模式与失效分析、QFD质量机能展开、质量成本的辅导上有多年的实务经验;其擅长以简单生动的理论讲授,结合实际案例与小组研讨活动,让学员能在充份的互动中学习各式手法。

专长:
品质管理课程:ISO/TS16949、QCC、6 Sigma实施
项目管理(PM)
卡内基沟通与人际关系
沟通与协调能力
企业督导人员(TWI)和经理人管理技能讲师
从事辅导/培训项目:
ISO系列国际标准策划、辅导、内审员培训。
CPI(Continue Process Improvement) 质量管理项目。
企业督导人员(TWI)和经理人管理技能培训。

曾服务过的客户:
<一> 华南地区:
中兴通讯、美的集团、联想集团惠阳科惠电路有限公司、信泰联公司(亚洲光学)、金长城电脑、光宝电子(东莞)有限公司、桂盟链条有限公司、信华(中国)机械有限公司、致力电脑、精成科技、川亿电脑(深圳)有限公司、欣强线路板、连展科技、蒙拓励电子、华容电子等著名企业6SIGMA项目辅导与内部培训。
伟创力(珠海)有限公司、勤诚电脑、柏拉图电子(香港)有限公司、深圳可立克电子有限公司、威龙电子有限公司、虹美玩具厂、勖祥模具有限公司、金满昌电镀有限公司、易胜光学电子有限公司、天籁电子、等多家公司SPC辅导、ISO9001:2000、ISO 14000、ISO/TS16949、OHSAS18000辅导。
<二> 华东地区:
上海贝尔有限公司、中兴通讯(南京)研究所、友达光电(苏州)有限公司、全友电脑科技(吴江)有限公司,高创(苏州)电子有限公司、捷安特(中国)有限公司、仁宝电脑工业(中国)有限公司等著名企业. 6SIGMA项目辅导与内部培训。明基电通信息技术有限公司、明硕电脑(苏州)有限公司、上海长飞光纤光缆有限公司、达研光电上海有限公司(广达集团)、精成科技有限公司(宝成集团)、昆颖电子有限公司、力捷电脑(中国)有限公司等40余家横跨基础材料、电子、塑料、模具、五金、汽车、造纸等行业的知名企业SPC辅导、QCC、ISO9001:2000、ISO 14000、ISO/TS16949、AS 9000、TL9000、OHSAS18000辅导。

《杰出班组长》培训对象

生产现场班组长,各个部门的班组长。

《杰出班组长》所属分类
《杰出班组长》关键词
班组长的角色认知、生产过程的质量和过程控制、沟通力、仓储管理、现场管理、班组长、管理技能、生产管理、
《杰出班组长》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-10)
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费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
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学分奖励活动
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