当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》陆华龙:终极执行力:QBQ和个人责任训练 (课程编号:100131311)

终极执行力:QBQ和个人责任训练

 

《终极执行力:QBQ和个人责任训练》课程大纲

一、基层主管的角色定位:
1、作为下属的基础主管
2、作为同事的基础主管
3、作为上司的基础主管

二、责任感缺失的原因
1、中国企业执行不力的核心根源:责任感缺失
1、责任的含义
2、责任缺失,人性使然—人性中趋利避害的本能解读
3、责任感的冰山原理
4、潜意识与承担责任
5、人生没有被迫,只有选择;责任没有对错,只有选择

三、责任感缺失的表现
1、不够敬业
2、不追求完美
3、没有养成对事情结果负责的习惯
4、过程紧盯不够,没有紧张感

四、QBQ导论:一套让我们负起责任的高效工具!
1、什么是QBQ?
2、QBQ的精髓
3、QBQ的实践原则
4、QBQ的通用流程

五、QBQ基础:提出更好的问题,做出更好的选择!
1、不要问“为什么”?——产生抱怨
2、不要问“什么时候”?——拖延时间
3、不要问“是谁”?——推卸责任
4、要问“我能做什么改善现状”——个人责任

六、提高个人责任:个人责任才是共赢的基础!
1、关注“影响圈”而非“关注圈”
2、我只能改变我自己
3、个人责任自我实践原则:说到做到、知行合一
4、“个人”的力量:不要用对“我们”的职责来掩盖个人责任

七、实践个人责任:只要用领导的角色去思考,您就是领导!
1、实践个人责任的方法
2、QBQ的终极目标是“行动”
3、什么都不做的风险
4、人人都是领导者
5、培养思考力:“三套方案”的习惯
6、“一分钟经理”精髓:
一分钟目标
一分钟表扬
一分钟批评
一分钟道歉

八、提升“个人责任”的五项修炼:学习就要将“知道的”转化为“行动”!
1、学习——“知行合一”才是学习的最高境界!
通过积极的个人成长与改善,活出有意义而又活力的人生!
2、负责——问题越躲越多,直面方能克服!
成为解决问题的人而不是制造问题的人,以解决问题为导向达到目标。
3、创意——创意是人类前进的基本灵魂!
即使面临障碍,受到现有框架局限,也能找到达成目标的方法。
4、服务——无论是什么工作,其本质就是服务!
帮助他人成功,提高组织、产品、个人的附加值,累计无形资产。
5、信任——人际关系的基石!
诚恳踏实,表现关怀,坚守承诺,言出必行,投入实践建立牢固的信任关心。
练习:将QBQ优势原则付诸行动——29个值得讨论的“个人责任”问题。
注:QBQ——The question behind the question(问题背后的问题)

《终极执行力:QBQ和个人责任训练》培训对象

基层管理者和一线员工

培训师介绍

陆华龙

陆华龙
美国国际职业经理人协会认证培训师
国际体验式培训协会认证培训师
中国企业教练公益学院培训师
中国培训学院特约培训师
北京某管理咨询公司总经理
成都聚贤堂文化发展中心特聘顾问
中国职业经理人培训班特约讲师
服务过的客户有:广西电网、广西烟草局、郑州宇通重工有限公司、皇明太阳能、中国船舶工业集团、中国普天、中国海洋石油总公司、北京福田汽车等
点击查看陆华龙的详细资料>>>>

《终极执行力:QBQ和个人责任训练》所属分类
《终极执行力:QBQ和个人责任训练》关键词
基层主管的角色定位、QBQ基础、实践个人责任、中层管理技能、管理修炼、执行力、管理技能、领导力、通用管理、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
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