当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》李鸿诚:顾问式销售技巧提升训练班 (课程编号:100131155)

顾问式销售技巧提升训练班

 

《顾问式销售技巧提升训练班》课程大纲

第一讲:何为“顾问式销售”?

第二讲:“顾问式销售”与“产品式销售”区别?

第三讲:顾问式销售的三大原则:
1、沉得住气
2、开的了口
3、下得了手

第四讲:顾问式销售成功的
五大方程式。
1.能用问的就绝对不要用讲的。
2.所有的问题都不是问题。
3.答案就在问题里。
4.你问什么样的问题,讲什么样
的话,能让对方付出行动。
5.你问什么样的问题,讲什么样的话,能让对方付钱给你。

第五讲: 顾问式销售有效说服客户
做购买决定的说服策略。
1.别人卖,我们买的策略。
2.词汇字眼的文字转换。
3.N+1的说服策略。
4.二选一说服策略。
5.打比方,讲故事,说案例。

第六讲:顾问式销售的八大步骤
及流程:
步骤一:创造良好沟通销售的氛围。
1、轻松快乐的沟通氛围是成交的
开始
2、获得信任,才能真正影响他人
3、设计轻松愉快的开场白
步骤二:选对池塘钓到大鱼(有效辨别客户的技巧)
1、客户的三大分类:A、红苹果 B、青苹果 C、烂苹果
步骤三:过关斩将获取信息的本领(有效捕捉对方心灵诉求)
1、望 (眼观六路,指观气色)
2、闻 (耳听八方,指听声息)
步骤四:找到关键按钮及解除心理戒备
(有效的对话客户)
3、问 (谈天说地,指问症状)
4、切 (确认按钮,指摸脉象)
(中医用语,合称:四诊)
步骤五:需求就是客户购买的理由
(创造客户的购买需求)
1、为什么要先了解需求?
2、了解客户哪些需求呢?
(1) 客户个性
(2) 预期的价格
(3) 您喜欢什么款式?
(4) 主要是谁使用?
(5) 过去经验
3、发掘客户需求的技巧
(1) 过去式发问
(2) 未来式发问
(3) 现在式发问
步骤六:介绍客户需要的服务而不是你
的产品(让你的服务符合需求)
1、根据客户的需求介绍产品
2、根据客户购买的价值观介绍产品
3、根据客户的心灵诉求介绍产品
4、根据捕捉到得客户信息介绍产品
5、介绍产品的独特卖点
6、介绍产品的基本卖点和附加价值
7、介绍产品的有形卖点和无形卖点
8、介绍产品的关键以成交为核心
步骤七:解除客户的任何抗拒及异议的
技巧(满意度就是付钱的理由)
1、以学员工作中实际碰到的问题现场剖析解决方案。
2、顾问式销售过程就是解除客户疑惑的过程!
3、顾问式销售的结果就是获得更多服务客户的机会!
4、顾问式销售的目的是创造更多,更大,更高的利润!
步骤八:客户成交的策略与技巧。(一切的准备都为成交做准备)
决定成交的关键:
1、发现成交信号
2、抓住成交时机
3、讲出成交话术
4、闭嘴等待成交
5、协助客户决定

第七讲:如何有效的让客户为你转介
绍客户(一句话倍增业绩的策略)
1、我们经营的宗旨:一辈子VS一下子。

第八讲、如何有效成功的处理客户的
投诉及抱怨。
备注:
1、所有的训练以学员现场的问题为解决方案。
2、顾问式销售:根据设定的情景。学员现场演练过关。

《顾问式销售技巧提升训练班》培训目标

分别从销售管理的概念和现状、如何构建和管理销售团队、销售团队的绩效评估和例会制度、如何快速提升销售人员的专业素质和技能、销售人员的有效培训途径等方面,阐述了打造一支高效率、高绩效的营销团队所必须要做的工作,帮助营销管理人员快速提升销售管理能力和销售技能。提升营销人员说服、谈判及沟通的技能。

培训师介绍

李鸿诚

李鸿诚
李鸿诚老师是当今国内首屈一指的电话营销话术训练权威人士,他所独创的电话营销话术的五大方程式、十三项标准法则等相关电话营销的话术系统,经常受邀到各大企业演讲授课,受邀全国各地巡回演讲,目前全国已超过600多场巡回演讲培训的经历,同时也是个人成长与企业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。很多公司因为请李老师做关于营销话术训练的课程,让企业在其他要素在没有任何改变的情况下利润提升了50%,销售员的收入也由原来的一个月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,从而改变了他们一生的职业营销生涯!
所有的成功秘诀都告诉我们:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同样不可思议的事情也发生在您的身上吗?
服务过的客户有:通宇集团、天骐集团、天天一泉集团、古特集团、炎黄基金、龙翔集团、新浪集团、希科集团、 华夏集团、银发集团 太平人寿、中国贝博 三联集团 丹娜集团、中国移动、泰康人寿、民生人寿、平安人寿、新华人寿、中国联通、银基商贸、中凯置业中企动力、唯美广告、逸阳服饰、天天广告、美丽人生 钟爱一生 、商翼网、科美兽药、威远兽药、韩国金俪炫、金摇篮乳业、安利中国中山完美、美商如新、南通安惠、百度、北京人才市场报、西安移动、平顶山移动、巴尔玛肯形象沟通顾问公司、桑麦电视购物、通信产业报、中国贸发网、国家食品药品监督管理局培训中心、韵芝女性国际连锁机构、密迪诗亚国际美容连锁、中国国情信息研究中心、弘毅企业管理顾问公司、东方经典美容连锁机构、质标企业管理咨询公司、中艺在线广告公司、万德成房产公司、勤志宏业科技发展公司、奥鑫然科技、达美创业贸易有限公司、美商立新、雷克瑟斯以及IT、美容等诸多与销售有关的行业
点击查看李鸿诚的详细资料>>>>

《顾问式销售技巧提升训练班》所属分类
《顾问式销售技巧提升训练班》关键词
说服策略、发掘客户需求的技巧、顾问式销售、谈判技巧、销售技巧、销售管理、客户管理、市场营销、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《顾问式销售技巧提升训练班》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
相关专题

销售技巧提升

  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×