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STT企业内部课程开发与设计专案

 

《STT企业内部课程开发与设计专案》课程大纲

【课程特殊要求】
1、现场最好有网络环境,保证每个学员都可上网
2、自带笔记本,建议学员将自己的课件带到现场,保证课后每个人课件都被优化成商业级别!
3、如果学员没有现成课件,可能无法在现场获得美观大方的PPT,但不影响学习和课程研发。

【背景知识】
培训课程研发在中国培训界还是一个新兴的话题,因此大多数培训公司与培训师所提供的培训内容都由看上去完整的理论体系构成,从编写课件出发,告诉学员应该做需求调研分析、目标分析规划、教案编写等,但却没有教学员怎么做这些事情,只讲方法论不讲实操,把大量的时间花在文字表面工夫上,在这些培训下培养出来的学员大多数只能编写理论课件,严重脱离实战。方法论很美,很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽,实操性很差,结果是课程结束每个人都觉得学到了东西,实际上根本用不起来!
《STT®企业内部课程研发》引导学员从实际应用需要出发,而不是从编写课件出发,我们认同企业培训可按照KSA(知识、技能、态度)分为三部分,每一门培训课程都有这三部分相互依存,但侧重点不同。
在技能培训方面,我们重点培养内部培训师发现问题、沉淀企业优秀经验、提炼解决方案的能力,在培训师能够发现问题并提炼解决方案的基础上,将解决方案转化成课件,通过培训直接提升企业的绩效。
在知识培训方面,企业主要是宣贯从上级部门学习到法律法规、产品知识、操作守则等文字性内容,我们重点提升培训师的知识整理能力、将枯燥、繁杂的知识梳理成易懂、易记、易用的课程内容,通过培训让学员立刻记住企业需要他们记住的所有内容!
态度培训的本质就是修改价值观,而价值观的修改又分为长期与短期,短期在于课程现场的效果,我们重点传授培训手法和催眠语言的设计应用。长期在于企业文化宣导项目的组织能力,长短相辅助才能真正实现彻底影响员工价值观。
本次培训结束后,学员不仅可以承担技能型课程的设计工作,还可以完美的胜任知识宣贯和心态培训工作。课程核心部分共有五个单元:
1、把握企业为什么要做这个培训以及企业的期望(需求分析)
2、根据需求快速找到培训该讲的主要内容(内核设计)
3、把课程变得更加生动,易于理解,并形成标准化课件(内核包装)
4、让培训师在现场能够控制目标的达成度(效果保障)
5、现场优化课件,将标准化课件变成超越商业级别的PPT(高阶PPT设计)

现在STT已经在斗山机械中国总部(世界500强)、广州本田(世界500强)、太平洋恩利(全球最大海产加工企业)、西南证券总部(上市企业)、雪莱特光电总部(上市)、华润涂料总部(国内涂料第一)、巴德士总部(国内涂料第三)、华晨动力总部、哈纳斯集团(西北最大能源企业)等百余家大型企业实施了内部培训和辅导项目,满意率迄今100%!我们热忱期待您的加入!

注:STT®是国内第一个商业版权课程认证标准,目前已为数十门商业培训课程提供了认证服务。

【培训大纲】
单元一、课程研发:站在巨人的肩膀上
1.探寻国际经典品牌课程的共性?
2.经典培训设计方法概览
-开发流程:ADDIE
-柯氏四级评估法
3.经典培训设计方法已经被证明的严重弊端,你知道有哪些吗?
4.彻底转变对培训效果、评估、设计流程的认识!
5.经典培训设计方法的发展与成果
-学习路径图(Learn Road Map)
-STT(Speed Teach Technic 快速培训术)
6.取其精华,弃其糟粕:经典方法在新成果上的应用案例

单元二:需求分析——从企业获得培训主题
1、最低效的手段:全员调查问卷
2、从企业目标出发:为什么要做这场培训?
3、定义培训的主题和方向:你要把学员变成什么样子?
4、定义主题时的常见疑难问题及应对策略
-公司已经指定主题,我不能按照自己的想法去修改怎么办?
-参加的学员水平和层级参差不齐怎么办?
-没有时间做调研怎么办?
-全员调查问卷要不要做?什么时候做?怎么做?

单元三:培训需求的满足——帮助你的学员获得成功

一、什么是培训内核?
1、培训师的通病:被花哨所迷惑!
2、内核为了效果,包装为了气氛,只有包装的培训没有意义
3、技能型、知识型、态度型内核浅析

二、技能型培训内核设计
1、刨根问底:为什么总不按我教的做?!
2、不能保证学员成功,凭什么学员要相信培训师?
3、设计更精益的培训,获得公司的支持
4、三套内部培训课程设计案例演示

三、知识型培训内核设计
1、知识型培训的种类
-产品知识
-法律法规
-流程制度
2、从应用的角度出发设计知识型培训
3、记不住,当然用不出来:如何让学员轻松记住知识?
4、结构化思维训练:模块化、逻辑化与六种逻辑关系
5、帮助学员“变知道为做到”
6、三类知识型培训课程设计演示

四、态度型培训内核设计
1、态度培训就是修改价值观
2、什么是价值观?
3、由心理学提炼的“变心术”
4、变心术在培训现场、工作、日常生活中的应用

单元四:课件成型——初步包装培训内核
1、进一步优化,使课程生动、有趣、易学、易用!
2、简装:2-3小时即兴脱稿授课的设计
-临时任务,没时间做课件怎么讲课?
-如何在课程现场迅速整理解决方案?
-由同一个内核演变出15分钟至2小时的不同课程
3、精装:标准化培训大纲与讲师手册的设计
-普通员工如何做到15-30分钟研发一门标准化课程?
-轻松做到课件与讲师的分离,任何课程随时都有备选讲师
-企业内部培训课件的备案与标准化管理
-如何做到员工自动自发的更新培训课件?

单元五:效果保障——培训目标的设计与达成
一、培训前的保障工作——目标设计
1、培训后评估是培训师最大的借口
2、培训必须现场出绩效,目标必须现场可检验
3、如何设计与企业需求、与实际工作关联的培训目标
4、如何为培训目标设计现场检验手段?
二、培训中的保障工作——控场
1、现场做不好,课程设计得再好也白搭!
2、阻碍培训效果达成的四重障碍
3、层层推进,突破四重障碍
4、现场提升控场水平,保障培训绩效
三、培训后的保障工作——执行与评估
1、执行:学员不执行可以通过培训设计和简单机制来解决
2、传统评估方法只是“死后验尸”,所以吃力不讨好
3、如何使课后评估真正起到帮助课程改进的作用?
4、除了帮助课程改进,课后评估还能起到什么积极的管理意义?

单元六:课程包装进阶——商业PPT设计
1、国际级PPT课件展示
2、快速制作商业级别PPT的“一二三”
3、如何轻松获得商业PPT使用的高清图片
4、对主题、对象进行分析,轻松选择PPT的主色调
5、运用色环为主色调配色,使你的PPT更美观
6、PPT版式的设计与选择

培训师介绍

廖衍明

廖衍明
国内培训师培训与培训管理权威专家,美国培训与发展协会(ASTD)高级会员,STT专业问题解决技术创始人,学习路径图的倡导者和实践者。亚组委特聘讲师,《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问,时代光华特聘讲师,清华大学、中山大学客座教授,高剑父纪念馆常年顾问、鼎原咨询资深顾问师。廖老师曾在浩瀚资讯(香港专业媒体发行集团)、美国UDS集团(北美最大的零售支付结算及CRM系统供应商)、羊城通(国内最大的交通支付系统供应商)、知名外资管理咨询公司等企业任企划、产品经理、市场经理、IT总监及战略规划负责人等职,拥有广阔视野和丰富的企业从业背景。廖老师有着丰富市场经验和极强商业触觉,从事过多年的商业谈判工作,谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机构、海外上市公司等多种角色,成功达成大量的市场合作项目。进入管理培训业八年来,一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作,主导并参与了多个海外课程的本土化工作,在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验,走访了珠三角数百家生产型企业并。廖老师擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导,运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,培训现场满意度一直保持在95%以上。此外,他还对企业内部培训提出了“即学即用即见效”的质量要求,每次培训都能做到学员满意、记忆深刻、当场见效!
服务过的客户有:中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国农业银行、天津一汽丰田、本田汽车、山东电力集团、挪威奥力、好太太集团、哈纳斯集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾斯维尔、太平洋恩利集团、搏力谋集团、雪莱特股份、美国艾斯维尔、斗山机械、诚诺皮具、杰威迅电子、步步高电子、TCL公司、美的集团、广钢气体、菱展光电、通程控股、冠华轻印刷、宝洁公司、新加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙托、尚艺连锁、家乐福、好好多连锁超市、华润万佳、榄菊集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、益高卫浴、长兴白马、国泰人寿、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、流行美连锁、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧实业、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白药、科力远新能源股份、方盛制药、七街健身美容俱乐部、东麟钻石、青海省大柴旦矿业、美科贸易、骏驰纺织、中英人寿、恒安标准人寿、花世自动化设备、济南铁路局、东芝电子、济南岩涌泉、中科生物、圣光化工集团、太平洋保险、华泰保险、中国人民财产保险公司、方正科技、虎彩集团、诺尔集团、东佳集团、山东彼岸电力、三龙智能、金蝶软件、芒果网、携程网、华启数据、青苹果数据、敦化在线、企源科技、宽联数码、浩瀚资讯、凯立德、车博仕、紫越科技、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产、广铝集团、广州建筑工程监理、广东大厦、奥林匹克大酒店、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、深圳燃气集团、网丰物流集团、韦莱集团、溢达集团、名流集团、长江企业、金叶酒店、深圳核电物业、沙角电厂、志高空调、雷迪洋服、河冶科技股份、广东省中小企业局、柳州市经委等数百家企业。   
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