当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》邱明俊:目标管理与绩效考核 (课程编号:100131020)

目标管理与绩效考核

 

《目标管理与绩效考核》培训目标

1、理解绩效管理的意义及对于中高层管理者的好处;
2、明确成功的企业必须推行绩效管理;
3、清晰什么是绩效管理及体系框架;
4、了解绩效管理的运作程序及设计方法,以及各自在绩效推行系统中应承担的责任;
5、掌握寻找关键业绩指标(KPI)的工具和方法;
6、精通目标的设定及分解;
7、掌握绩效评价的方法,合理评价员工的绩效;
8、了解KPI绩效指标设计中的问题与难点;
9、掌握KPI绩效指标推行的技巧与方法;
10、掌握绩效考核结果应用的方法和技巧;
11、解答学员的问题与困惑。

《目标管理与绩效考核》课程大纲

一、什么是目标管理
1、什么是目标管理(MBO法)
(1)分享:目标管理的SMART原则

2、推行目标管理对企业有哪些要求
(1)明确的战略
(2)规范的组织
(3)顺畅的流程
(4)合的分工的职责
(5)完善的基础体系
(6)较高的人员胜任力
分享:管理基础比较薄弱的企业我是如何解决以上问题的

3、如何设定公司、部门、个人的目标

4、目标分解的有效方法与实操演练
(1)平衡计分卡
互动:平衡计分卡只是从四个角度找目标吗?
思考:公司级KPA目标如何落实?
(2)价值树分解法
现场演练:运用价值树法进行目标分解
(3)鱼骨图法

5、关键成功因素法
(1)实操演练:年度的目标分解
(2)实操演练:季度目标的分解
(3)实操演练:部门目标的分解
分享:目标设定者、考核人、被考核者在目标分解中常见的几种心态
介绍:三个成功推行绩效的企业(蒙牛、万科、茂硕的目标分解)

二、用心理解绩效管理
1、什么是绩效管理
重点:绩效管理对于中高层管理者的好处

2、什么是绩效考核
互动:绩效管理与绩效考核的区别
问题:如何理解不是为了考核而考核?
互动:目标管理与绩效管理的关系

3、什么是KPI(目标和指标是什么区别?)
(1)确定公司级关键KPI指标
(2)建立公司绩效指标库
(3)关键业绩指标检测与归类
(4)指标的权重
(5)指标的周期
(6)指标标准的设计
(7)如何把握指标考核的难度
(8)绩效指标分解
分享:绩效指标分解中应注意的问题
互动:有些KPI指标为什么难考?
实战问题:如何设计问题类指标

4、绩效考核中的角色定位
(1)管理者应承担的责任
(2)人力资源经理应承担的责任
(3)部门经理应承担的责任
思考:如何建立适合本公司的绩效管理体系

5、绩效管理的程序与步骤  
互动:如何确定本企业的绩效导向?

6、绩效管理成功的关键?
分享:绩效管理与PDCA管理循环

三、绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧
1、先做激励后做绩效:激励措施
2、让制度转起来
3、用数据说话
4、学会定规则
5、获得一把手的支持
6、先做计划兼顾变化
7、借力使力不费力
8、由点到面、由内到外
9、关注关键人物的影响力
10、为他人着想

四、绩效模拟的驻足思考——实战问题及解决之道
1、绩效模拟发现的五大类问题
2、不要将问题留在推行之中
3、全面实施绩效前必须做好的三件大事
(1)绩效管理系中疑难问题及应对
(2)员工不能胜任本职工作怎么办?
(3)如果大家只关注考核指标怎么办?
(4)绩效考核走入误区怎么办?
(5)如何激发各部门的参与
(6)如何保障数据的真实性---
实战分享:影响推动绩效效果的四个阶段

五、绩效考核结果的运用
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、绩效工资的分配
5、能力的提升
6、员工晋升决策

六、成功的企业绩效管理体系建立全案介绍
1、阳江纳谷
2、深圳茂硕
3、广州联固
(1)成果展示:某企业绩效管理手册

培训师介绍

邱明俊

邱明俊
原福特汽车人力资源经理

专业背景:
在众多专业HR刊物发表了《平衡计分卡策略地图》等数十篇文章,发行《让绩效面谈不再难谈》及《跨部门沟通的解决之道》等影音读物。

实战经验:
具备十八年以上企业管理工作经验,先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理,高级经理等职务。积累了丰富的本土化实战经验,管理体系的实操模块有战略规划、组织设计与梳理、基于客户导向的流程优化、基于企业文化的绩效体系建立、3-1动态薪酬激励体系、能力素质体系建立、招聘、培训体系设计等等。

授课特点:
授课风格幽默、诙谐、互动性好;课程设计以问题为导向,讲心得、重转化。通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例”,讲解学员关注的焦点,全面提升学员的综合技能及实战水平。授课方式:主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练等有机结合。

主讲课程:
《目标管理与绩效考核》
《跨部门沟通的解决之道》
《三维度推行绩效管理》
《绩效推行失败的企业如何推行绩效管理》
《绩效面谈与改进技巧》
《TTT培训师培训》
《如何建立适合自己的培训体系》
《技术研发人员的沟通技巧》
《当众演讲与呈现》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《企业年度培训计划制定与培训体系建立》
《相人有道——如何面试中高层管理人才》
《提升全员素质,打造企业核心竞争力——能力素质体系建立与运用》

服务客户:
中关村海龙集团、广西电力集团、金蝶软件集团、深高速、深圳市工商局、深圳市不动产担保股份有限公司、深圳巴士集团、富士康科技集团、深圳市莲花物业、天健物业、万利达移动、深圳阳光医院集团、豪利士电线装配(深圳)有限公司、福瑞博德软件公司、深圳市安华计算机有限公司、深圳达琦电子、阳江纳谷科技、广州联固精细化学有限公司、广州侨鑫学院、珠海通用、金邦达保密卡有限公司、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、佛山农业银行、广西金燕子农药有限公司、广西西能科技、株洲市商业银行、云南电网、福州电业局

《目标管理与绩效考核》培训对象

中高层经理、职能部门经理及基层主管

《目标管理与绩效考核》所属分类
《目标管理与绩效考核》关键词
目标管理、激励措施、企业绩效管理体系建立、薪酬福利、绩效考核、人力资源、
《目标管理与绩效考核》公开课需求表
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